【課程背景】

?       張益謙老師在商海暢游了四十多年，既有前二十年企業(yè)經(jīng)營管理的豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗，又有后二十多年企業(yè)管理理論的咨詢培訓閱歷。特別是在多年的企業(yè)經(jīng)營管理理論研究和培訓的過程中，我發(fā)現(xiàn)對企業(yè)各級管理者的培訓內(nèi)容，大致分為兩類：一是有關(guān)“道”的內(nèi)容課程；二是有關(guān)“術(shù)”的內(nèi)容課程。

?     “道”的培訓內(nèi)容：就是如何做人的課程：也就是提升聽眾的道德品質(zhì)的綜合素質(zhì)課程。其目的：讓企業(yè)中高層管理者及企業(yè)基層一線管理人員，通過提升個人綜合素質(zhì)的課程，讓人樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。并提高自己的慧商、意商、仁商，讓自己成為高人、能人和好人。使之具有工作的主動力、創(chuàng)造力、協(xié)作力、勝任力。通俗的講：何為“道”？道為哲學；道是為人處世之法；道為做人做事的規(guī)則；道是衡量一個人道德品質(zhì)高低的標尺。例如：培訓課程包括《如何樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀》《中高層管理者情緒化管理》《企業(yè)文化體系建設(shè)》《員工激勵》等。

?      “術(shù)”的培訓內(nèi)容就是如何做事的課程：也就是提升聽眾的管理能力和工作技能的課程。其目的：讓企業(yè)中高層管理者及企業(yè)基層一線管理人員在工作中，不但苦干。而且會“巧”干。通曉現(xiàn)代管理理論知識，然后在自己的實際工作中去理論聯(lián)系實際，為提高企業(yè)效率做出突出貢獻，使自己真正成為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè)管理者。通俗的講：“術(shù)”的課程就是迅速提升企業(yè)中高層管理者及基層遠離人員管理實戰(zhàn)的技戰(zhàn)術(shù)水平。何為術(shù)？術(shù)為謀生之法；術(shù)為管理技能；術(shù)為實戰(zhàn)技法；術(shù)為工作標準，術(shù)為操作規(guī)范。例如：培訓課程包括：《領(lǐng)導者的戰(zhàn)略思維提升》《高效決策思維與領(lǐng)導力修煉》《中層管理者領(lǐng)導力的快速提升》《職場高效溝通的藝術(shù)》《6S管理》等。

?      （“術(shù)”的課程也包括一些更單一的專業(yè)課程。比如：《財會知識》《法律專業(yè)知識》《設(shè)備安裝技術(shù)》《電力技術(shù)工人操作規(guī)范》等）

?      企業(yè)各級管理者的管理理論素養(yǎng)的提升在領(lǐng)導系統(tǒng)中是一個根本性、戰(zhàn)略性的范疇，是領(lǐng)導者憑借其個人素質(zhì)的綜合作用，在一定條件下對特定個人或組織所產(chǎn)生的人格凝聚力和感召力，是保持組織成長和可持續(xù)發(fā)展的重要驅(qū)動力。當今時代，中高層管理者的管理理論素養(yǎng)已經(jīng)成為綜合領(lǐng)導能力不可缺少的構(gòu)成因素之一。

?      當今時代要求現(xiàn)代企業(yè)各級管理者應(yīng)具備的以下領(lǐng)導力：1、領(lǐng)導人要有超速成長的能力，總是走在時代的前列，走在隊伍的前列；2、領(lǐng)導人應(yīng)該高瞻遠矚，能夠鑒常人之所不能鑒，能夠為常人所不能為；3、領(lǐng)導人應(yīng)該能選賢任能，可以把優(yōu)秀的人才與企業(yè)的財和物聚合在一起，創(chuàng)造業(yè)績；4、領(lǐng)導人應(yīng)該能不斷地復(fù)制自己，帶隊育人；5、領(lǐng)導人應(yīng)該有超常的績效；6、領(lǐng)導人應(yīng)該會凝聚人心，使人們心甘情愿地跟他走，擁有大批的追隨者。

?       綜上所述：現(xiàn)代企業(yè)管理體系建設(shè)，關(guān)系著一個企業(yè)是否行的正，走得遠的戰(zhàn)略問題。企業(yè)中高層管理者及基層管理人員是企業(yè)管理運行系統(tǒng)中的核心，他們時刻面對來自上司、下屬、同事、客戶等多方壓力，如何提高企業(yè)各級管理者的自身管理理論素養(yǎng)和實戰(zhàn)能力。是企業(yè)在高速發(fā)展、競爭日益激烈的市場背景下，亟待解決的實際問題。

【課程收益】

?      本課是管理心理學為基礎(chǔ)、以科學管理理論應(yīng)用為實踐、以組織實驗為依托，塑造管理者領(lǐng)導的魅力，以及增強企業(yè)企業(yè)各級管理者的工作主動力、創(chuàng)造力、協(xié)作力和勝任力？此課給予了明確的答案！

?       如何讓企業(yè)各級管理者在工作中“讓他干”變成“我要干”？此課給予改變秘笈； 如何提高團隊的執(zhí)行力，讓上下級同仁同心協(xié)力勇于付出、甘于奉獻？此課給予科學可行的方式方法；此課程旨在強化企業(yè)管理者樹立正確世界觀、人生觀、價值觀等綜合素質(zhì)的修養(yǎng)。并提高他們的工作主動力、創(chuàng)造力、協(xié)作力、和勝任力及工作實戰(zhàn)中的溝通能力、并能及時解決工作中實際困難。

?      如何讓企業(yè)各級管理者通過《職場心理康健科普培訓課》這一課的學習，讓企業(yè)的經(jīng)濟效益顯著增長？此課給予了清晰可見的方法和路徑。

【課程特色】

?      本次課程中，張老師會運用自己獨創(chuàng)的系列標準、管理思路、模板、工具等解決方案。及很多切合現(xiàn)場聽眾實際工作場景中的案例，讓復(fù)雜的管理理論和實戰(zhàn)技法簡單化，實用化，工具化、落地化，使學員現(xiàn)場解惑，思路清晰，工作實用。特別是讓企業(yè)各級管理者找到企業(yè)管理瓶頸，及突破、業(yè)績迅速提升的路徑，為企業(yè)的輝煌打下堅實的基礎(chǔ)。

?      本次課程建立在張益謙老師在二十多年的企業(yè)管理咨詢培訓過程中，講了近兩千場次的企業(yè)管理培訓課，聽眾近十萬人次。張益謙老師還為上百家企業(yè)進行了“現(xiàn)代企業(yè)管理體系”等內(nèi)容的經(jīng)營管理咨詢，這其中包括：“企業(yè)文化體系建設(shè)”“企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃”“現(xiàn)代企業(yè)職能設(shè)置”“市場營銷模式的建立”。所以說張老師具有豐富的企業(yè)經(jīng)營管理理論和實戰(zhàn)經(jīng)驗，在此基礎(chǔ)上，張益謙老師還創(chuàng)建“CSMM益謙現(xiàn)代企業(yè)管理體系”，并不斷運用到企業(yè)的經(jīng)營管理咨詢培訓工作中。這種豐富企業(yè)管理咨詢培訓的實戰(zhàn)閱歷，形成了集企業(yè)培訓與咨詢?yōu)橐惑w——解決企業(yè)現(xiàn)存根本性的基礎(chǔ)問題！   

?  本課重新審視管理者的誤區(qū)，突破管理瓶頸，改善管理氛圍；培養(yǎng)管理工作中讓別人說“是” 的能力——讓否定、拒絕、抵抗、放棄變成認同、接納、支持、執(zhí)行。

?  培訓場景：

1、雅俗共賞——聽眾聽得懂。

2、幽默生動——聽眾愛聽。

3、實戰(zhàn)落地——聽眾不得不聽。

 【課程對象】董事長、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、人力副總、各部門經(jīng)理等中、高管人員

【課程時間】6-12 小時（1-2天）

《職場心理康健科普知識培訓課》

一、企業(yè)員工心理健康的重要意義

（一）因員工心理壓力造成的企業(yè)經(jīng)濟損失

?  1、生產(chǎn)效率降低；2、客戶流失；3、品牌聲譽受損

?  （案例詮釋分組提問）

（二）員工心理健康和企業(yè)效益成正比

?  1、員工心理健康是企業(yè)現(xiàn)代管理的主要內(nèi)容之一；2、員工心理健康是企業(yè)文化建設(shè)的重要元素；3、加強員工心理健康是實現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)的重要保障。

?  （案例詮釋分組提問）

 （鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學習心得推選代表發(fā)言）

二、職場中、生活中如何增加抗壓能力

（一）職場壓力的狀態(tài)和產(chǎn)生

?  1、職業(yè)人——在快節(jié)奏的工作壓力下常見的狀態(tài)

?  2、壓力如何產(chǎn)生的？

?  （案例詮釋分組提問）

（二）壓力產(chǎn)生的本質(zhì)

?  1、職業(yè)人士面臨的工作壓力和生活壓力源在哪里；2、導致壓力的各種社會關(guān)系本質(zhì)

?  （案例詮釋分組提問）

三、如何避免員工家庭生活壓力向工作崗位轉(zhuǎn)移

（一）女人的壓力

?  1、女人的困惑；2、職業(yè)女性的焦慮

?  （案例詮釋分組提問）

（二）男人的壓力

?  1、男人的迷茫；2、男人的職業(yè)焦慮

?  （案例詮釋分組提問）

   （三）作為父母的壓力

?  1、令父親母親心痛的青少年犯罪及受傷害的現(xiàn)象；2、成年人犯罪根源；3、父母的三觀正確與否直接影響子女人格；4、人格的四種狀態(tài)；5、人格的塑造在于家庭及社會環(huán)境

?  （案例詮釋分組提問）

  （四）員工心理問題早期干預(yù)與康健

?  1、心理咨詢的概念；2、心理學對象及結(jié)構(gòu)關(guān)系；3、個性心理；4、心理咨詢的邊界、駕馭情緒根本所在

?   （案例詮釋分組提問）

 （鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學習心得推選代表發(fā)言）

四、快樂的真諦！

（一）快樂的本質(zhì)

?  （案例詮釋分組提問）

（二）世界觀決定了人生痛苦與快樂

?  1、心理層面對痛苦和快樂的感受；2、行為層面對痛苦規(guī)避和對快樂的追求3、理念變——行為變——結(jié)果變——快樂現(xiàn)

?  （案例詮釋分組提問）

五、三毒為一切痛苦煩惱的根源

（一）貪欲之毒——清心寡欲才能足者常樂

?  1、貪欲是人性中的弱點；2、控制貪欲才會獲得快樂珍惜擁有；3、貪欲的原因——個人欲望超出了個人能力；4、懂得舍得的人才會獲得快樂的人生；5、不貪非己之物——貪欲的惡果

?  （案例詮釋分組提問）

（二）嗔恚之毒——害人害己痛苦不堪

?   1、忍讓是祛除嗔恚最佳選擇；2、嗔恨毀掉幸福，退讓成就非凡人生；3、我是一切問題的根源！

?  （現(xiàn)場實操推演）

（三）愚癡是孕育貪欲、嗔恚的溫床

?  1、客觀的審視自己及他人是最大的明智；2、趨利避害贏得快樂的秘籍——覺悟力；3、“傻子”的概念？——剛愎自用的人就是傻子

?  （案例詮釋分組提問）

（四）人生中的所有禍端及痛苦，都起始于人在這三種愚昧的狀態(tài)下

?  （案例詮釋分組提問）

（五）去除貪欲心、怒心和愚癡心，凈化自己的心靈（案例解析）

?  （案例詮釋分組提問）

（六）汲取所有優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中的精髓，提升我們的素質(zhì)

 （鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學習心得推選代表發(fā)言）

六、剔除工作中的三大負面心理強化個人心理素質(zhì)

(一）員工自卑心理

?   1、自卑的概念；2、自卑心理產(chǎn)生的原因；3、自卑心理的兩面性；4、如何克服自卑心理

?  （案例詮釋分組提問）

（二）員工嫉妒心理

?  1、嫉妒心理的兩面性；2、嫉妒心理的根源；3、被人嫉妒怎么辦；4、消除嫉妒心理的三條秘笈

?  （案例詮釋分組提問）

（三）偏執(zhí)心理——戰(zhàn)勝偏執(zhí)心理三大要素

?   1、要意識到偏執(zhí)的危害；2、要經(jīng)常不懈地進行自我克制、自我疏導，控制不良情緒發(fā)生；3、適當?shù)卣{(diào)整自己的言行

?  （案例詮釋分組提問）

（四）控制情緒調(diào)整心態(tài)的四大法寶

?  （案例詮釋分組提問）

（五）建設(shè)好心理康健系統(tǒng)的九大秘笈

?  （案例詮釋分組提問）