打造會(huì)畫(huà)人才畫(huà)像的金牌面試官

【課程背景】

招聘時(shí)間緊！招聘任務(wù)重！要想通過(guò)面試，快速準(zhǔn)確地搜尋到適合公司的候選人——

我們?cè)鯓釉O(shè)計(jì)一份適用的人才畫(huà)像？

我們要如何設(shè)計(jì)安排，才能和兄弟部門(mén)共同完成一場(chǎng)高效的面試？

面對(duì)候選人，我們?cè)鯓訂?wèn)出直指核心的問(wèn)題？我們要進(jìn)行怎樣的追問(wèn)，才能問(wèn)得系統(tǒng)，問(wèn)出真實(shí)？

除了面試技能，作為一位金牌面試官，我們還要再關(guān)注招聘管理的哪些重點(diǎn)環(huán)節(jié)？

課程重點(diǎn)講解招聘工作面試環(huán)節(jié)的技能和方法，案例貼切真實(shí)、工具易學(xué)易用，幫助學(xué)員獲得認(rèn)知——知道怎么做，深化感知——知道為什么這么做，產(chǎn)生悟知——探索還可以怎么做，進(jìn)而理清工作思路，找到針對(duì)招聘面試的優(yōu)化之道。

【課程收益】

幫助學(xué)員——

?  重點(diǎn)掌握面試提問(wèn)、追問(wèn)的方法和技巧

?  重點(diǎn)掌握人才畫(huà)像的設(shè)計(jì)和使用

?  掌握識(shí)人方法

?  掌握面試復(fù)盤(pán)的方法

?  了解系統(tǒng)思考模型

【課程特色】

1、講師具有管理局內(nèi)人及咨詢旁觀者的雙重視角

2、80%的案例為親自操作或?qū)嵉剌o導(dǎo)

3、交付模板，容易落地

【課程對(duì)象】總經(jīng)理、高層管理者、中層管理者、HR，以及需要參與招聘面試的所有人員

【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

一、如何觀察和判斷一個(gè)人

感知層、角色層、資源層、能力層、內(nèi)核層

工具：識(shí)人五層模型

案例：福爾摩斯的火眼金睛、怎樣找到合適的結(jié)婚對(duì)象？

呈現(xiàn)方式：小組研討——設(shè)計(jì)一份優(yōu)秀外交官的五層模型

二、怎么畫(huà)好人才畫(huà)像？

1、勝任力模型從何而來(lái)？

2、人才畫(huà)像怎么畫(huà)？

?  如何統(tǒng)一內(nèi)部語(yǔ)言？

?  如何把模糊的素質(zhì)能力變得可衡量？

?  什么能培養(yǎng)？什么要選擇？——冰山上

?  什么能培養(yǎng)？什么要選擇？——冰山下

工具：冰山模型、勝任力模型、核心素質(zhì)模型樣表

案例：她為什么是出色的業(yè)務(wù)總監(jiān)？個(gè)性特質(zhì)都不可變嗎？

呈現(xiàn)方式：小組研討——設(shè)計(jì)一份素質(zhì)模型

三、如何成為金牌面試官？

1、怎樣才叫“擅觀察”？

?  “看”和“觀察”的區(qū)別在哪里？

?  哪些微反應(yīng)值得我們注意？

2、如何才能“會(huì)問(wèn)話”？

?  如何進(jìn)行聚焦提問(wèn)？

?  如何進(jìn)行深度追問(wèn)？

?  問(wèn)出萬(wàn)能問(wèn)題的原則有哪些？

3、 除了提問(wèn)，還有甄選候選人的方法嗎?

?  無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論適合招聘什么崗位？

?  情景模擬適合招聘什么崗位？

工具：OBER法則、STAR法則

呈現(xiàn)方式：小組研討、小組演練、現(xiàn)場(chǎng)示范

四、如何進(jìn)行面試后復(fù)盤(pán)？

1、 意見(jiàn)一致時(shí)，哪些細(xì)節(jié)需要再溝通？

?  薪酬應(yīng)該怎樣談？

?  入職后還需要關(guān)注哪些細(xì)節(jié)？

2、 意見(jiàn)不統(tǒng)一時(shí)，怎么辦？

?  一個(gè)覺(jué)得好一個(gè)覺(jué)得不好，怎么選？

?  兩個(gè)候選人都好，怎么選？

3、為什么總找不著最合適的那個(gè)人？

?  貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論

?  用乘法法則還是用加法法則？

工具：貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色、背靠背列表法

案例：如何解決新老員工的薪酬倒掛？哪個(gè)高管更合適？

五、有了優(yōu)秀的面試官，是不是就能做好招聘了？

?  為什么要用系統(tǒng)的眼光看待招聘？

工具：系統(tǒng)思考模型

案例：為什么浴缸永遠(yuǎn)裝不滿水？