高效決策與高效執(zhí)行

【課程收益】

?  全面理解決策的要素與模型；

?  系統(tǒng)掌握決策的體制與原則；

?  系統(tǒng)掌握決策的流程；

?  通過演練掌握決策的具體方法；

?  系統(tǒng)掌握高效執(zhí)行的原則與方法；

?  強(qiáng)化管理者的責(zé)任意識；

?  掌握從決策到執(zhí)行的過程中各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理重點(diǎn)。

【課程特色】

寓教于樂，課堂氛圍活躍充分調(diào)動積極性；工具豐富，知識點(diǎn)工具化更易掌握；實(shí)景演練，深度結(jié)合工作情境解決現(xiàn)實(shí)問題。

【課程對象】

中高層管理者

【課程時(shí)間】

1天（6小時(shí)／天）

【課程大綱】

一、如何認(rèn)識管理者的決策?

1、決策的含義與特征

?  決策的含義

?  決策的特征

2、決策的類型

?  按決策問題的出現(xiàn)概率劃分

?  按決策的層級劃分

?  按決策本身所依據(jù)的條件劃分

?  按決策主體的決策方式不同劃分

?  按決策目標(biāo)多少劃分

小組討論：廈門H公司管理授權(quán)圖。

二、如何區(qū)分決策的要素與模型？

1、決策的要素

?  決策者

?  決策信息

?  決策目標(biāo)

?  決策備選方案

?  決策狀態(tài)

?  決策后果

2、決策的模型

?  理性決策模型

?  有限理性決策模型

?  漸進(jìn)決策模型

?  綜合掃描決策模型

小組討論：X市的防疫指揮。

三、如何掌握決策的體制與原則？

1、決策體制的含義

2、決策體制的結(jié)構(gòu)

?  決策中樞系統(tǒng)

?  智囊系統(tǒng)

?  信息系統(tǒng)

?  執(zhí)行系統(tǒng)

?  監(jiān)督系統(tǒng)

2、決策的原則

?  信息原則

?  系統(tǒng)原則

?  智囊原則

?  動態(tài)原則

?  求實(shí)創(chuàng)新原則

?  優(yōu)化原則

?  公正原則

案例解析：桂林T公司關(guān)于新品研發(fā)決策的盲區(qū)

四、進(jìn)行業(yè)務(wù)決策的程序是什么？

1、診斷問題

2、確立目標(biāo)

3、擬定方案

4、分析評估與優(yōu)選

5、執(zhí)行方案

6、效果評估

情境演練：杭州T公司實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長的決策過程。

五、決策的具體方法有哪些？

1、頭腦風(fēng)暴法

?  直接頭腦風(fēng)暴

?  質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法

2、德爾菲法

3、魚缸法

4、模擬決策法

5、決策樹法

工具應(yīng)用：西安Y公司的年度研發(fā)目標(biāo)設(shè)定。

六、如何提升管理者的執(zhí)行意識?

1、管理的意義

?  管理與資源的關(guān)系

?  運(yùn)用企業(yè)資源的四種方式

2、管理者的執(zhí)行心態(tài)

?  使命感與決心

?  責(zé)任、擔(dān)當(dāng)與效能

3、管理者面對的挑戰(zhàn)

?  管人的職責(zé)

?  管事的職責(zé)

?  管理的挑戰(zhàn)

自我測評：填寫管理能力自測表

七、如何認(rèn)識管理者在執(zhí)行中的角色？

1、管理者角色定位原則

?  大局觀思考

?  雙贏思維——利他原則

?  “關(guān)鍵時(shí)刻”的呼喚

2、管理者常見的執(zhí)行中的角色錯位

?  錯把自己當(dāng)做民意代表

?  對上級的決定持有懷疑

?  凡事事必躬親、親力親為

?  搞部門主義、小團(tuán)體

?  慣與對員工發(fā)號施令

3、管理者的執(zhí)行角色

?  做業(yè)務(wù)和專業(yè)的帶頭人

?  做業(yè)務(wù)的輔導(dǎo)者

?  做決策、策略的建議者

?  做部門問題的終結(jié)者

八、如何從高效決策到高效執(zhí)行？

1、高效執(zhí)行的基礎(chǔ)

?  高效執(zhí)行來自高效的決策

?  高效執(zhí)行來自高效流程建設(shè)

?  高效執(zhí)行來自高效的目標(biāo)管理

?  高效執(zhí)行來自高效的時(shí)間管理

?  高效執(zhí)行來自高效的工作總結(jié)與匯報(bào)

小組討論：如何做好工作總結(jié)與匯報(bào)？

2、高效執(zhí)行的準(zhǔn)則

?  認(rèn)真第一，聰明第二

?  決心第一、成敗第二

?  速度第一，完美第二

?  結(jié)果第一，理由第二

?  結(jié)果提前、自我退后

?  鎖定目標(biāo)、簡單重復(fù)

實(shí)戰(zhàn)演練：日常工作會議中如何有效推動決策的制定和執(zhí)行？