金字塔原理,邏輯思維與高效表達(dá)

【課程背景】

金字塔原理是指在面臨任務(wù)和問(wèn)題時(shí)能夠緊緊地圍繞核心，從多個(gè)維度、多個(gè)層次全面地進(jìn)行思考，并能夠重點(diǎn)突出、條理分明、有理有據(jù)地進(jìn)行表達(dá)。金字塔原理最早由世界著名咨詢(xún)公司麥肯錫顧問(wèn)芭芭拉·明托《金字塔原理》提出，可用于與他人交流、寫(xiě)作、思考問(wèn)題、甚至是解決企業(yè)問(wèn)題的方方面面，全員普及更可以通過(guò)統(tǒng)一的思維和語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)提升整個(gè)組織的思考質(zhì)量和速度。

【課程收益】

?  提升思考能力，使學(xué)員善于思考，享受思考帶來(lái)的成就感；

?  提高團(tuán)隊(duì)溝通速度，使企業(yè)統(tǒng)一思維語(yǔ)言與行為標(biāo)準(zhǔn)，提高效率；

?  梳理企業(yè)隱性經(jīng)驗(yàn)，讓軟團(tuán)體智慧可傳承復(fù)制；

?  系統(tǒng)改善學(xué)員表達(dá)能力，促進(jìn)高效溝通；

?  系統(tǒng)提升學(xué)員匯報(bào)效率幫助學(xué)員統(tǒng)觀全局、一語(yǔ)中的。

【課程特色】

實(shí)戰(zhàn)，一線經(jīng)驗(yàn)；實(shí)用，學(xué)之能用；實(shí)效，立竿見(jiàn)影。

有用，工具落地；有趣，課堂活躍；有料，案例豐富。

【課程對(duì)象】企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政\HR負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、儲(chǔ)備干部、業(yè)務(wù)骨干

【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)／天）

【課程大綱】

一、如何認(rèn)識(shí)金字塔原理？

1、金字塔原理的基本概念與企業(yè)運(yùn)用意義

?  提升員工思維嚴(yán)密性

?  提升員工之間的溝通效率

?  提升組織的工作效率

2、邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu)

?  先重要后次要，先全局后細(xì)節(jié)

?  先結(jié)果后過(guò)程，先結(jié)論后原因

3、金字塔原理的四項(xiàng)基本原則

?  結(jié)論先行：一個(gè)結(jié)構(gòu)只支持一個(gè)思想，并由此思想概括所有各級(jí)各組思想

?  上下對(duì)應(yīng)：任何一層次思想必須是下層次思想的概括

?  分類(lèi)清楚：每組中的思想必須屬于同一范疇

?  邏輯嚴(yán)謹(jǐn)：每組中的思想必須按照邏輯順序組織

二、如何搭建金字塔的縱向結(jié)構(gòu)？

1、自上而下組建金字塔結(jié)構(gòu)的疑問(wèn)/回答式

?  設(shè)定場(chǎng)景

?  確定主題

?  設(shè)想問(wèn)題

?  回答問(wèn)題

實(shí)戰(zhàn)演練：如何快速找出文章的框架結(jié)構(gòu)

2、自下而上組建金字塔結(jié)構(gòu)的概括/總結(jié)式

?  收集信息——識(shí)別沒(méi)有內(nèi)容的主題句

?  明確分類(lèi)——羅列內(nèi)容要點(diǎn)，尋找共性

?  概括總結(jié)——形成主題句

?  合理排序——全面闡述

三、金字塔框架橫向的演繹和歸納邏輯結(jié)構(gòu)

1、演繹論證結(jié)構(gòu)

?  演繹論證的定義

?  演繹的兩種形式

?  說(shuō)服的4大步驟

2、歸納論證結(jié)構(gòu)

?  歸納論證的定義

?  歸納的三種形式

?  分類(lèi)的MECE原則

?  歸納的3大步驟

四、運(yùn)用金字塔原理解決問(wèn)題

1、問(wèn)題的本質(zhì)是差距

?  問(wèn)題是什么

?  問(wèn)題的兩種類(lèi)型

?  定義問(wèn)題的框架

2、原因分析

?  搭建問(wèn)題分解的結(jié)構(gòu)

?  不重復(fù)不遺漏的MECE原則和封閉式的追問(wèn)原則

3、產(chǎn)生方案

?  產(chǎn)生備選方案

?  確定方案

?  將答案整理成金字塔結(jié)構(gòu)

五、運(yùn)用金字塔原理撰寫(xiě)文件

1、WORD的撰寫(xiě)

?  界定層次關(guān)系

?  明確邏輯關(guān)系

2、PPT的撰寫(xiě)

?  1. 目錄頁(yè)表示的結(jié)構(gòu)層次

?  2. 頁(yè)面設(shè)計(jì)的三要素

?  3. 選擇圖形的四個(gè)步驟

實(shí)戰(zhàn)演練：基于金字塔結(jié)構(gòu)的商務(wù)演講PPT優(yōu)化

六、運(yùn)用金字塔原理進(jìn)行演講匯報(bào)

1、表達(dá)（口頭表達(dá)/寫(xiě)作）序言結(jié)構(gòu)的基本要素

?  S背景

?  C沖突

?  Q疑問(wèn)

?  A解答

實(shí)戰(zhàn)演練：在演講、公文寫(xiě)作、項(xiàng)目計(jì)劃、等表達(dá)中SCQA的運(yùn)用

2、常見(jiàn)的匯報(bào)結(jié)構(gòu)

?  標(biāo)準(zhǔn)式：情境——沖突——解決方案

?  開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式：解決方案——情境——沖突

?  突出憂(yōu)慮式：沖突-情境-解決方案

?  突出信心式：疑問(wèn)-情境-沖突-解決方案