結(jié)構(gòu)化思維4個工具-思考更清晰，表達(dá)更準(zhǔn)確

【課程背景】

這樣的場景在日常的工作中是否很常見？

場景1：你的下屬對你說：“領(lǐng)導(dǎo)，最近技術(shù)部說有幾個項目不得不延期，還有剛才客戶打電話詢問解決方案的設(shè)計進(jìn)展，另外，我看到……；對了，張總建議最近要開一次產(chǎn)品創(chuàng)新會，如果……可能……”聽了半天你還是不知道他究竟要說明什么，或者需要給你提供什么幫助！

場景2：洋洋灑灑寫了幾十頁的PPT報告，并在會議上跟大家滔滔不絕的講了30分鐘，雖然信息量豐富卻不知所云，結(jié)果下面一片寂靜——很好的解決了臺下人員的失眠問題！

場景3：在電梯中無意中偶遇你的老板,老板隨口問了你一句，“手頭的項目情況怎么樣？”電梯從樓上到樓下只有幾十秒鐘的時間，結(jié)果在這么短的時間內(nèi)實在不知道該如何把工作說清楚！

   有些人說了半天GET不到重點，有些人一句話就抓住了重心，通過該課程的學(xué)習(xí)可以掌握思維的方法與工具，保證溝通效率和效果，能使他人更好的理解并記憶自己的觀點，進(jìn)而達(dá)成共識

【參訓(xùn)人員】企業(yè)中、高層管理人員，基層優(yōu)秀員工

【課程收益】  

?  能夠清晰有效的構(gòu)建思維邏輯，觀點更鮮明，結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密，表達(dá)更清晰

?  掌握：SCRTV法、金子塔工具、MECE分析法、矩形圖工具

?  能使他人更好的理解并記憶自己的觀點，進(jìn)而達(dá)成共識

【課程時長】   1天（6小時）

【課程大綱】

第一講：我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思維？

一、矩形圖工具

1、場景展示：朋友聚會的訂餐

2、矩形圖的應(yīng)用場景

二、SCRTV 表達(dá)邏輯思維公式

1、情景展示：說明聚餐地點選擇結(jié)論

2、SCRTV是什么？

表情境( S = Scene )     —明確問題:是什么? What明確問題：

爆沖突( C = Conflict )   —提出疑問:怎么了? What ' s up

找原因( R = Reason )   —分析原因:為什么? Why

定策略( T = Tactics )    —進(jìn)行決策:怎么辦? HOW

塑價值( V = Value )     —創(chuàng)造價值:成為什么 What become

3、如何講好故事——SCRTV在各場景下的應(yīng)用？

l  敘事的邏輯

l  營銷的邏輯

l  劇本的邏輯

l  演講的邏輯

l  寫作的邏輯

以上每種配分析方案及案例說明

l  匯報的邏輯

                    討論方法：引入金子塔工具

第二講：結(jié)構(gòu)化思維在工作中如何應(yīng)用？

三、結(jié)構(gòu)化表達(dá)——金子塔工具

1.      結(jié)論先行：結(jié)論句就是標(biāo)題句。

2.      上下對應(yīng)：因果之間要有強(qiáng)邏輯關(guān)系

3.      分類清楚：分類帶來極高的商業(yè)價值

4.      排序邏輯：排序有含義，特殊需注明

   案例分析——1分鐘說服客戶

四、突破思維瓶頸——MECM分析法

1．2個要點——（相互獨(dú)立、完全窮盡）

案例說明

2．4個步驟

l  確定問題邊界

l  尋找MECM切入點

l  分類細(xì)分

l  確認(rèn)是否遺漏