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《職場高情商溝通》

主講老師: 葛寧 葛寧

主講師資:葛寧

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 從真實的職場情景出發(fā),從每一個職場中人的實際需求出發(fā),針對所有可能遇到的“說話難題”,提供行之有效的可靠方法。會說話不是會拍馬屁,不是陽奉陰違,而是讓對方覺得我們值得信任,并且可以真誠溝通。職場多年才明白,把話說好,升職加薪簡直水到渠成。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-04-14 09:47


課程背景:

從真實的職場情景出發(fā),從每一個職場中人的實際需求出發(fā),針對所有可能遇到的“說話難題”,提供行之有效的可靠方法。會說話不是會拍馬屁,不是陽奉陰違,而是讓對方覺得我們值得信任,并且可以真誠溝通。職場多年才明白,把話說好,升職加薪簡直水到渠成。

 

課程時間: 1天,6小時/天

 

授課形式:

1. 講師講授多維度、多層次深度解析課程的重點、要點和難點,幫助學員透視、理解和掌握

2. 案例分析(通過分析眾多案例,讓學員深刻理解原理和方式方法)

3. 現(xiàn)場演練游戲互動(使學員參與到學習過程當中,幫助學員領悟并發(fā)現(xiàn)問題,從而達到學以致用的目的)

 

課程收獲:

了解高情商溝通的邏輯要領;

清晰高情商溝通的多重模塊;

熟練掌職場高情商溝通的工具和方法;

課程內容:

一. 無溝通,不職場

1. “說”比“做”重要

2. 成功都屬于那些會“說”的人

3. “說”也要多“做”

二. 每個人都有的職場心理障礙

1. 緊張限制了你的能力

2. 決策中的糾結心態(tài)

3. 善用課題分離法

三. 避免激烈矛盾沖突

1. 突出共同利益

2. 建議代替直言

3. 問題代替批評

四. 職場萬人迷

1. 四種類型溝通法

2. 學會贊美

3. 善用求助

4. 懂得拒絕

五. 職場萬人迷

1. 用事實說話,專注中心議題

2. 多提選項,保持彈性

3. 適時幽默,自我解嘲

 
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