高凝聚力團隊的五項行為

        本工作坊旨在幫助專業(yè)人士、領(lǐng)導人以及他們的組織發(fā)現(xiàn)并厘清到底如何打造一支真正緊密合作的高效團隊。參與者將學習如何以團隊形式深度掌握模型的關(guān)鍵要素：信任、沖突、承諾、責任和結(jié)果。

學習如何有效地運用五個行為模型去發(fā)掘發(fā)揮團隊的潛能：

1.了解團隊協(xié)作的必要條件；

2.提高團隊協(xié)作能力的途徑和方法；

3.掌握團隊協(xié)作的技能與工具構(gòu)建高效團隊。

工作坊大綱   

一、建立信任

1.信任是很基礎(chǔ)又很脆弱的

2.建立信任需要時間的，如何加速

3.信任需要持續(xù)維護

二、掌控沖突

1.良性的沖突特點

2.感覺不舒服的沖突

3.如何理順沖突的流程

4.偶爾個體間沖突的影響

三、兌現(xiàn)承諾

1.列出團隊集體作出的所有決定

2.澄清并反思所有決定

3.需要把這些決定寫下來

4.將確認的決定與組織的關(guān)聯(lián)部門溝通

四、相互負責

1.責任要求對每個成員都是同等的

2.如何運用互相監(jiān)督的壓力增強成員責任感

3.營造負責任的文化，發(fā)揮領(lǐng)導

五、關(guān)注結(jié)果

實現(xiàn)預設(shè)的結(jié)果

團隊的結(jié)果高于個人或部門的結(jié)果

團隊必須公示要達成的結(jié)果