創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理

課程背景：

競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，國(guó)家政策、市場(chǎng)環(huán)境、客戶需求，甚至員工特點(diǎn)都在不斷地發(fā)生變化，為此，組織需要不斷傳承過(guò)往好的經(jīng)驗(yàn)、做法和工具，同時(shí)，也需要根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行快速反應(yīng)，有效地針對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、管理方式和工作方式進(jìn)行有效地迭代和創(chuàng)新。

創(chuàng)新是趨勢(shì)，關(guān)鍵在方法。沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有進(jìn)步，不斷地創(chuàng)新管理模式、改進(jìn)創(chuàng)新管理水平，是適應(yīng)時(shí)代變化、提高企業(yè)效益的必經(jīng)之路。

如何在資源有限的情況下：壓成本、增產(chǎn)量、提速度、升質(zhì)量？

如何快速抓住問(wèn)題的本質(zhì)和重點(diǎn)，精準(zhǔn)、有效的解決？

如何在一次課程中就能激發(fā)員工創(chuàng)意解決當(dāng)下企業(yè)面臨的難題？

創(chuàng)新是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青之本。

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員打破創(chuàng)新是少數(shù)人天賦的錯(cuò)誤理念，讓每一位學(xué)員都能學(xué)習(xí)并掌握創(chuàng)新管理的方法和科學(xué)理念，并學(xué)會(huì)運(yùn)用一系列豐富的創(chuàng)新思維的方法與工具，大幅度提升創(chuàng)新管理的能力。課程強(qiáng)調(diào)以“最簡(jiǎn)單、有效的流程+最經(jīng)典、有用的工具”來(lái)幫助學(xué)員真正做到愿意創(chuàng)意、能夠創(chuàng)新，甚至善于創(chuàng)新。真正做到一句話：市場(chǎng)不斷在變，組織不斷在變，人人皆需創(chuàng)新，人人皆能創(chuàng)新！

課程收益：

● 建立團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的流程、創(chuàng)新方法，創(chuàng)新工作模式改變思維，創(chuàng)造成果

● 在多變環(huán)境中，能獨(dú)立思考，快速找到創(chuàng)新性的解決方案

● 系統(tǒng)性地提升學(xué)員的綜合創(chuàng)新思維能力，給到組織創(chuàng)新管理的具體方法和思路

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：找尋創(chuàng)新戰(zhàn)略的中高層管理者、企業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目、試驗(yàn)項(xiàng)目的技術(shù)骨干、需要轉(zhuǎn)型或持續(xù)開(kāi)發(fā)/升級(jí)產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理

課程方式：理論講授+案例討論分析+情景模擬+視頻觀摩+互動(dòng)游戲

課程模型：

課程大綱

導(dǎo)入：靈魂三問(wèn)

1. 為何學(xué)創(chuàng)新

2. 怎么做創(chuàng)新

3. 什么是創(chuàng)新

第一講：洞察創(chuàng)新管理——尋找契機(jī)，設(shè)定目標(biāo)

一、尋找創(chuàng)新契機(jī)的兩個(gè)維度

維度一：盤(pán)點(diǎn)資源

維度二：明確需求

二、聚焦創(chuàng)新目標(biāo)的兩個(gè)步驟

第一步：將問(wèn)題轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo)

案例：yes-and

練習(xí)：不要到想要

第二步：將目標(biāo)變得具象化

1）時(shí)間限定

2） 程度量化

3）限制條件

三、判斷目標(biāo)創(chuàng)新價(jià)值的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)一：能力

標(biāo)準(zhǔn)二：意愿

標(biāo)準(zhǔn)三：資源

四、選擇創(chuàng)新課題的一個(gè)關(guān)鍵

——選擇更有力的目標(biāo)

工具：契機(jī)表格

產(chǎn)出：《創(chuàng)新契機(jī)分析圖》

第二講：創(chuàng)新分析管理——目標(biāo)鎖定，分析難點(diǎn)

一、以MECE概念進(jìn)行分解

1. 模塊要素分解

2. 流程觸點(diǎn)分解

3. 經(jīng)典框架分解

1）5W2H框架

2）PEST框架

3）用戶行為框架

二、運(yùn)用二八法則找關(guān)鍵

1. 找關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素

2. 先摘好摘的果實(shí)

3. 一次只做一件事

工具：課題焦點(diǎn)分析表

產(chǎn)出：《焦點(diǎn)分析地圖》

第三講：獨(dú)創(chuàng)力與變通力管理——難點(diǎn)聚焦，激發(fā)創(chuàng)意

一、舉一反三法尋找替代方案

1. 把握本質(zhì)，透過(guò)形式看原理

2. 橫向思考，突破思維的瓶頸

3. 和田十二法，快速激發(fā)產(chǎn)出

二、創(chuàng)意借用法走出創(chuàng)新捷徑

1．同業(yè)借用的三個(gè)來(lái)源

1）找同業(yè)案例

2）查文獻(xiàn)資料

3）搜經(jīng)典模型

2．異業(yè)借用的三個(gè)方法

1）創(chuàng)意借用圖

2）創(chuàng)意案例卡

3）團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法

3. 不相關(guān)借用的兩個(gè)維度

1）邏輯聯(lián)想

2）自由聯(lián)想

練習(xí)：隨機(jī)詞匯創(chuàng)意聯(lián)想

工具：創(chuàng)意借用表、思維導(dǎo)圖法

產(chǎn)出：《焦點(diǎn)創(chuàng)新方案》

第四講：創(chuàng)新共識(shí)管理——?jiǎng)?chuàng)意決策，達(dá)成共識(shí)

一、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一語(yǔ)境

1. 意見(jiàn)相左時(shí)制定標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)鍵

案例：對(duì)結(jié)果不滿的爭(zhēng)吵

2. 標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的四大核心關(guān)注點(diǎn)

1）多——可復(fù)制

2）快——易實(shí)現(xiàn)

3）好——效果好

4）省——成本低

3. 明確相關(guān)人關(guān)鍵需求三步驟

1）提前考慮相關(guān)人

2）選擇關(guān)鍵相關(guān)人

3）明確相關(guān)人需求

二、評(píng)估方案，排序分區(qū)

1. 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)前置

2. 制定決策矩陣

1）列出所有選擇項(xiàng)

2）決定相對(duì)重要性

3）為影響因素打分

工具：待選方案決策矩陣

產(chǎn)出：《需求點(diǎn)共識(shí)方案》

第五講：創(chuàng)新推進(jìn)力管理——共識(shí)落地，制定計(jì)劃

一、創(chuàng)新行為的設(shè)計(jì)

1. 行動(dòng)與設(shè)計(jì)有關(guān)

視頻：電梯里的從眾

2. 影響行為三要素

1）動(dòng)機(jī)

2）能力

3）觸發(fā)

二、績(jī)效結(jié)果的創(chuàng)新性改進(jìn)

1. 績(jī)效改進(jìn)公式

良性績(jī)效=結(jié)果/行為代價(jià)

2. 改進(jìn)績(jī)效的五個(gè)方法

1）給參考信息

2）設(shè)提醒反饋

3）用助力工具

4）改完成路徑

5）加外部刺激

工具：行為設(shè)計(jì)畫(huà)布

產(chǎn)出：《創(chuàng)新落地行動(dòng)方案》