結(jié)構(gòu)性思考透過結(jié)構(gòu)思考課程

課程背景：金字塔原理是邏輯思維的理論基礎(chǔ)，是結(jié)構(gòu)性思維的工具，如何讓運(yùn)用結(jié)構(gòu)性思維解決復(fù)雜工作問題？如何利用邏輯思維進(jìn)行思考、表達(dá)和書寫？學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)性思維可以增強(qiáng)思維能力，提高管理技能，提升工作效率。

課程收益：1、提升組織思考能力，使員工會(huì)思考。

2、提高組織溝通速度，幫助企業(yè)建立統(tǒng)一的思維語言，交流習(xí)慣。

3、沉淀企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓企業(yè)經(jīng)驗(yàn)可傳承和可復(fù)制。

4、使員工形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)性思維習(xí)慣，面臨工作和問題時(shí)可以清晰全面的進(jìn)行思考。

5、使員工在日常工作表達(dá)中，保證效率和效果。

6、能夠在書面表達(dá)中讓觀點(diǎn)明確，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，表達(dá)清晰，說服更有力。

授課方式：理論講授：30%、案例分析：10%、小組討論30%、實(shí)操演練30%。

培訓(xùn)時(shí)間：2天12小時(shí)

課程大綱：

導(dǎo)論：世界皆有結(jié)構(gòu)，認(rèn)識世界需要看清結(jié)構(gòu)。

結(jié)構(gòu)使事務(wù)成為一個(gè)有機(jī)體——系統(tǒng)，凡事物皆有結(jié)構(gòu)。

事務(wù)結(jié)構(gòu)決定了事務(wù)的性質(zhì)。

結(jié)構(gòu)使事務(wù)的性質(zhì)發(fā)生變化。

事務(wù)結(jié)構(gòu)是可知的，認(rèn)識事物須看透其結(jié)構(gòu)。

第一部分：明確理念打基礎(chǔ)。

結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)基本特點(diǎn)。

案例討論：結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)基本特點(diǎn)：結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組和邏輯遞進(jìn)。

1、“論”：結(jié)論先行

2、“證”：以上統(tǒng)下

3、“類”：歸類分組

4、“比”：邏輯遞進(jìn)

 結(jié)構(gòu)化接收信息的三個(gè)步驟

案例分析：雜亂的信息

第一步：識別信息中的事實(shí)、理論及結(jié)論（3F傾聽）

第二步：找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對應(yīng)關(guān)系，并畫出結(jié)構(gòu)圖

第三步：一句話概括出所有內(nèi)容

案例討論：30秒電梯法則

第二部分：基于目標(biāo)定主題

確定目標(biāo)——讓表達(dá)有的放矢

設(shè)定場景：提前設(shè)定表達(dá)場景

確定目標(biāo)：目標(biāo)是希望對方有哪些行為

設(shè)定主題——讓表達(dá)觀點(diǎn)明確

確定結(jié)論：一個(gè)為目標(biāo)服務(wù)的結(jié)論

包裝主題：一個(gè)打動(dòng)人心的主題

設(shè)計(jì)序言——讓表達(dá)更吸引人

初步設(shè)計(jì)：完善序言的基本要素——SCQA的運(yùn)用

優(yōu)選完善：根據(jù)需求選擇不同模式

四種模式：標(biāo)準(zhǔn)式、開門見山式、突出憂慮式、突出信心式

案例練習(xí)：SCQA四種模式的運(yùn)用

第三部分：縱向結(jié)構(gòu)分層次

自上而下——疑問回答做分解

自上而下疑問回答做分解的兩個(gè)步驟

第一步：設(shè)想問題，從對方角度出發(fā)的新模式

第二步：回答問題，提前想好答案事半功倍

設(shè)想問題，從對方角度出發(fā)的新模式

案例研討：5W2H原則及其運(yùn)用

掌握2W1H及簡便方法

案例研討：2W1H及其運(yùn)用

     4、從2W1H到1-2-3簡易結(jié)構(gòu)性思維模型

自下而上——概括總結(jié)做聚合

自下而上概括總結(jié)做聚合的三個(gè)步驟

概括總結(jié)：杜絕“沒有中心思想的主題句”

上下結(jié)合——兩種方式不可分

第四部分：橫向結(jié)構(gòu)選順序

選擇演繹——讓說服更有力

案例研討：標(biāo)準(zhǔn)式演繹VS常見式演繹

標(biāo)準(zhǔn)式：理性思考的根本，讓表達(dá)極具說服力

常見式：最常見、實(shí)用的說服方式

選擇歸納——讓要點(diǎn)更清晰

第一步：在三種子順序中選擇一種分類

第二步：運(yùn)用MECE確保分清分盡

因需而動(dòng)——兩種順序選其一

演繹適用于需要說服對方時(shí)

歸納適用于對方關(guān)注解決方案時(shí)

第五部分：形象表達(dá)做演示

賣點(diǎn)包裝——讓觀點(diǎn)容易記

類比：運(yùn)用形象或行為類比的方式進(jìn)行包裝

引用：引用廣告、歌曲或名言的方式進(jìn)行包裝

整合：通過對色彩、詞語、數(shù)字的整合進(jìn)行包裝

形象表達(dá)——讓演示更有效

構(gòu)思時(shí)請遠(yuǎn)離你的電腦

將完整的金字塔結(jié)構(gòu)放到PPT

每一頁PPT都是一個(gè)金子塔結(jié)構(gòu)

第六部分：實(shí)操練習(xí)——將結(jié)構(gòu)性思維應(yīng)用于思考和表達(dá)

適用于思考和表達(dá)結(jié)構(gòu)的構(gòu)建

構(gòu)建思考結(jié)構(gòu)的五個(gè)步驟

明確理念打基礎(chǔ)

畫龍點(diǎn)睛，基于目標(biāo)定主題

SCQA

畫地成圖，縱向結(jié)構(gòu)分層次

運(yùn)籌畫策，橫向結(jié)構(gòu)選順序

畫棟雕梁，形象表達(dá)做演示

練習(xí)：圖像形式的信息記憶