社群營(yíng)銷商業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)秘籍

【課程背景】

品牌公司經(jīng)常在微信營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、新媒體方面投入很高，產(chǎn)出太低？公司擁有大量的客戶信息資源，希望用微信持續(xù)開(kāi)發(fā)客戶價(jià)值？銷售團(tuán)隊(duì)效率太低，希望基于微信建立更加高效的銷售團(tuán)隊(duì)？公司希望改造原有的代理商經(jīng)銷商體系，建立新的合伙人體系？公司老板希望統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)思想推動(dòng)公司轉(zhuǎn)型，但內(nèi)部溝通無(wú)法達(dá)成一致？有人把社群風(fēng)生水起，你費(fèi)盡心力卻遲遲沒(méi)有起色！社群的風(fēng)口你嘗試建設(shè)卻發(fā)現(xiàn)社群冷啟動(dòng)難，新增難，運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化更是難上加難。

社會(huì)化營(yíng)銷時(shí)代你需要的是自循環(huán)理論、客戶關(guān)系遞進(jìn)理論、社群營(yíng)銷模型，社群營(yíng)銷的頂層設(shè)計(jì)與布局方案，會(huì)員制零售與社會(huì)化分銷的全景案例。革命性提升流量、設(shè)計(jì)高轉(zhuǎn)化場(chǎng)景，改變客情關(guān)系提升復(fù)購(gòu)率和客單價(jià)，轉(zhuǎn)介紹與最小裂變。

網(wǎng)絡(luò)流傳著許多社群微營(yíng)銷全景案例的神話。

微信賣黑枸杞，3個(gè)月 100萬(wàn)流水，全國(guó)發(fā)展代理商200家！-大雨

淘寶天貓店鋪如何做社群營(yíng)銷？保健品品牌天貓多家店鋪有大量新客成交。把客戶加到微信做零售，1000多個(gè)微信號(hào)，300多個(gè)微信銷售，月銷超過(guò)3000萬(wàn)，平均每人月銷10萬(wàn)以上。引導(dǎo)老客戶到天貓成交做基礎(chǔ)銷量，多個(gè)爆款持續(xù)多年穩(wěn)居類目第一。互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的布局建立客戶池，規(guī)劃客戶流程、設(shè)計(jì)客戶價(jià)值，布局電商企業(yè)社群，引申線下門店社群布局，幫助企業(yè)有效啟動(dòng)社群運(yùn)營(yíng)方案。

【課程對(duì)象】
企業(yè)董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、部門總監(jiān)、電商部門人員、營(yíng)銷系統(tǒng)人員
【課程時(shí)長(zhǎng)】2天（12小時(shí)）

【課程收益】

l 創(chuàng)新渠道，用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造全新的社群營(yíng)銷盈利模式

l 抽絲剝繭，把握線上線下發(fā)展的脈搏，解析社群營(yíng)銷本質(zhì)與規(guī)律

l 解剖互聯(lián)網(wǎng)社群營(yíng)銷9種模式，以行業(yè)屬性為基礎(chǔ)來(lái)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)盈利

l 通過(guò)大量行業(yè)案例與慣用法則，展示微信草根號(hào)與公眾號(hào)的功能與價(jià)值，幫助企業(yè)進(jìn)行量身定位

l 從零到萬(wàn)的增粉秘籍，以微帶信，男人靠“搖”，女人靠“漂”，無(wú)活動(dòng)不營(yíng)銷，全局在胸，制定微信營(yíng)銷規(guī)劃。

l 內(nèi)煉心法，修煉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)功，掌握社群微信營(yíng)銷的6大運(yùn)營(yíng)模式，獨(dú)步江湖

l 精準(zhǔn)營(yíng)銷，社群營(yíng)銷方案的6項(xiàng)工作與7大內(nèi)容格式，提高投資回報(bào)率（ROI），降低企業(yè)營(yíng)銷成本

l 組建高凝聚力的微營(yíng)銷戰(zhàn)隊(duì)，制定和執(zhí)行營(yíng)銷策劃方案，亮劍于社群微營(yíng)銷時(shí)代

l 幫助企業(yè)借助移動(dòng)端完成社群營(yíng)銷和線下相結(jié)合的O2O營(yíng)銷達(dá)爾文式進(jìn)化。

附件與工具：

l 社群微營(yíng)銷方案及素材分享

l 多達(dá)數(shù)家不同行業(yè)社群營(yíng)銷成功案例分享

【課程大綱】

第一部、黃金4C營(yíng)銷法則助力社群營(yíng)銷

? 互聯(lián)網(wǎng)+第一式：用戶思維 【Consumer+陌陌 體驗(yàn)至上案例】

法則1：粉絲兜售參與感

? 互聯(lián)網(wǎng)+第二式：便利思維【Convenience+運(yùn)營(yíng)商0元購(gòu)機(jī)享收益】

法則2：精益創(chuàng)業(yè)，快速迭代

? 互聯(lián)網(wǎng)+第三式：成本思維    【Cost+滴滴低投入大產(chǎn)出案例】

法則3：堅(jiān)持到質(zhì)變的“臨界點(diǎn)”

? 互聯(lián)網(wǎng)+第四式：社會(huì)化思維  【Communication+奇瑞汽車】

法則4：利用社會(huì)化媒體，口碑效應(yīng)

第二部、社群營(yíng)銷的商業(yè)模式升級(jí)及運(yùn)營(yíng)規(guī)劃

一、解讀社群商業(yè)模式與運(yùn)營(yíng)案例要點(diǎn)

1. 小米圈粉與銷量的此起彼漲原則

2. 騰訊運(yùn)營(yíng)背后的故事

3. 抖音、斗魚(yú)直播異軍突起

4. 阿里巴巴武俠文化塑造的世紀(jì)性案例

二、 社群營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)篇之吸星大法

（一）、最靠譜的5大內(nèi)容吸粉內(nèi)容營(yíng)銷技巧。

1. 社群營(yíng)銷內(nèi)容運(yùn)營(yíng)必備的品牌微渠道體系。

2. 解讀社群互動(dòng)營(yíng)銷的三大吸粉秘籍。

3. 社群內(nèi)容營(yíng)銷包裝成型4步驟

4. 深度文章點(diǎn)擊率飆升的好內(nèi)容訣竅分享

5. 深度內(nèi)容運(yùn)營(yíng)案例分享

三、社群營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)篇之番外吸星大法

1. 社群饑餓營(yíng)銷三招致勝

2. 社群增粉效果倍增4大技巧

3. 6渠道啟動(dòng)新媒體創(chuàng)新渠道接口快速拉新

第三部、圈住社群用戶的互動(dòng)運(yùn)營(yíng)秘籍

一、 打造社群用戶深度互動(dòng)秘訣。

1. 社群的利益點(diǎn)激活？話題營(yíng)銷和關(guān)系營(yíng)銷

2. 企業(yè)愿景輸出降低社群運(yùn)營(yíng)成本，主導(dǎo)用戶存留率

3. 企業(yè)打造社群團(tuán)體營(yíng)銷互動(dòng)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施。

二、 解析區(qū)域性社群的渠道搭建模式

1. 精準(zhǔn)聚焦與吸引閱讀者三大招

2. 有的放矢的啟動(dòng)并激活社群圈

3. 影視與網(wǎng)絡(luò)IP帶動(dòng)社群的案例分析

4. 找到志同道合的社群三百勇士成為合伙人

5. 線下與社群快速同質(zhì)化擴(kuò)張

6. 線下渠道新老會(huì)員營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)

7. 社群渠道運(yùn)營(yíng)管理快速繁增三部曲。

第四部、社群用戶的活躍性運(yùn)營(yíng)秘籍

一、 高端用戶的社群社交運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)

1. 啟動(dòng)高端用戶轉(zhuǎn)換為社群會(huì)員流程

2. 講解社群用戶精準(zhǔn)畫(huà)像三步驟

3. 高端用戶社群活動(dòng)營(yíng)銷策劃

4. 高端社群運(yùn)營(yíng)秘訣與高端社群的盈利方案

二、 互動(dòng)營(yíng)銷打造有潛力的社群

1. 內(nèi)容營(yíng)銷是否具備真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力

2. 啟動(dòng)不花錢的推廣是不是最有效果？

3. 運(yùn)營(yíng)技巧6渠道35招

4. 運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)是否要按需分配。

第五部、社群用戶的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理秘籍

一、 技巧分享：有效管理上千社群

1. 社群用戶管理模型，五大類客戶階級(jí)分層管理。

2. 運(yùn)營(yíng)用戶重點(diǎn)在于兜售參與感和存在感

3. 奠定社群用戶的超高忠誠(chéng)度技巧

二、 剖析社群直播秘訣

1. 過(guò)千群的流量獲取技巧，運(yùn)營(yíng)千群的秘籍分享

2. 社群千群群主的利益分配和合作模式

3. 社群千群直播管控詳解

第六部、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社群電商運(yùn)營(yíng)的變現(xiàn)秘籍

一、社群電商的變現(xiàn)的價(jià)值

1. 互聯(lián)網(wǎng)三種商業(yè)變現(xiàn)模式

2. 社群營(yíng)銷適用的變現(xiàn)模式及要點(diǎn)

3. 社群零售與電商零售的區(qū)別與變現(xiàn)

4. 社群到電商的渠道規(guī)劃過(guò)程

5. 自循環(huán)的消費(fèi)決策決定流量變現(xiàn)高階運(yùn)營(yíng)。

二、會(huì)員邀請(qǐng)模式如何持續(xù)變現(xiàn)

1. 會(huì)員獲取與會(huì)員行為解析。

2. 引導(dǎo)社群用戶變現(xiàn)與資源貢獻(xiàn)

3. 社群與線下互動(dòng)活動(dòng)轉(zhuǎn)換

4. 有吸引力和利益點(diǎn)的會(huì)員制打造與實(shí)施。

社群營(yíng)銷打造案例分享匯總：岡本，三只松鼠,AIRBNB,滴滴,特斯拉，小米，陌陌，無(wú)印良品，今日頭條，UBER

l結(jié)語(yǔ)：2021年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的天下，系統(tǒng)、豐富的內(nèi)容幫助會(huì)員企業(yè)用社群顛覆性創(chuàng)新商業(yè)模式，用微信革命性提升公司業(yè)績(jī)。