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打造高績效團隊

主講老師: 鐘銳 鐘銳

主講師資:鐘銳

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 本課程根據(jù)美國蓋洛普公司的研究成果為理論基礎(chǔ),以國內(nèi)知名企業(yè)的管理經(jīng)驗為落地參考,加以鐘銳老師超過1000個培訓(xùn)項目的實操經(jīng)驗,確保本課程有道、有料、有效!
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-08-16 13:27


【課程背景】

過去十年間,我做過超過700個企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項目,300個公開課,和數(shù)千位企業(yè)家和管理者進行過深入交流,有一個問題我每次必問:當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營與管理過程中,困擾您最亟待解決的問題是什么?

90%企業(yè)家和管理者告訴我:隊伍不好帶好呀!

人是企業(yè)經(jīng)營的主體,企業(yè)的一切活動都必須依靠人這一主體實現(xiàn)。從基層員工到高層管理者,其職責(zé)從管物、理事過渡到帶人,級別越高的管理者,在帶人上的時間和精力就越多。

能不能打造出高績效團隊,是衡量各級管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和成就的重要指標(biāo)!

但是,與管物、理事相比,帶隊伍,打造高績效團隊這件事就比較復(fù)雜,復(fù)雜在于它沒有一定之規(guī),也沒有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),投入大,變數(shù)多,見效難。

本課程根據(jù)美國蓋洛普公司的研究成果為理論基礎(chǔ),以國內(nèi)知名企業(yè)的管理經(jīng)驗為落地參考,加以鐘銳老師超過1000個培訓(xùn)項目的實操經(jīng)驗,確保本課程有道、有料、有效!

 

【課程信息】

課程時間: 精華版2天   (深度訓(xùn)練完整版3天)

培訓(xùn)對象:各級管理干部

培訓(xùn)形式:為保證出色培訓(xùn)效果,精選四種教學(xué)方式

A. 通過研討緊貼實際的工作案例,在交流與碰撞中,獲得啟發(fā)與管理智慧

B. 貫穿全程的教學(xué)視頻,既活躍了氣氛,更引發(fā)思考,幫你洞悉管理本質(zhì)

C. 精彩講授,既有理論高度,又能深入淺出,便于理解與實際運用

D. 精心設(shè)計的演練環(huán)節(jié),確保學(xué)員將知識轉(zhuǎn)化為技能,課后即可實際操作

【課程亮點】

  

一、接地氣:將打造團隊與績效提升緊密結(jié)合

   ■ 本課程的研發(fā),緊密貼合管理者的工作情境

   ■ 對于管理者而言,工具比理念更重要,本課程注重提供實用工具

   ■ 帶隊伍四大技能,幫助管理者找到打造高績效團隊的實用方法

二、重實效:課程全程采用一步一練的方式

   ■ 為了保證課上學(xué)課下就能用,課程全程采用一步一練

   ■ 案例研討、視頻賞析、現(xiàn)場練習(xí)是課程實用的三大保證

   ■ 不只研讀教學(xué)案例,同時研討實際問題的解決,保證學(xué)員學(xué)的有效

三、有后續(xù):帶團隊能力的提升更注重持續(xù)發(fā)展

   ■ 班級化管理,讓大家不僅學(xué)到知識,同時建立學(xué)習(xí)共同體

   ■ 線下與線上的互動,讓大家的經(jīng)驗與智慧無邊界流動

■ 注重學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化,讓培訓(xùn)效果顯性化,鼓勵團隊內(nèi)轉(zhuǎn)訓(xùn),讓企業(yè)看到效果

 

【課程收益】

   ■ 站位更高,幫助管理者從全局性的角度找準(zhǔn)角色定位

■ 深刻理解:打造高績效團隊的過程,就是不斷滿足員工工作需求的過程

 讓管理者深刻領(lǐng)會:要想帶好團隊,必須學(xué)會從管人變?yōu)閹?/span>

   ■ 學(xué)會用Q12改進團隊工作氛圍,提升自身的管理水平、帶團隊水平

   ■ 掌握高效布置工作任務(wù)的要點:能夠既分配任務(wù),又提出要求

   ■ 學(xué)會診斷員工在任務(wù)上的發(fā)展階段,并能夠選取相應(yīng)的授權(quán)方式

   ■ 掌握激發(fā)團隊成員進入最佳工作狀態(tài)的工具箱

   ■ 學(xué)會運用零成本零風(fēng)險起效最快的激勵工具:表揚與批評的技巧

 深刻理解在工作中,關(guān)心下屬感受與狀況的重要性

   ■ 學(xué)會幫助員工找到自己工作的意義與價值,激發(fā)下屬的工作熱情

   ■ 深刻理解:管理者不僅要學(xué)會用人,更要學(xué)會培養(yǎng)與輔導(dǎo)人

   ■ 學(xué)會運用輔導(dǎo)、鍛煉、授權(quán)等培養(yǎng)下屬的方法,掌握建立學(xué)習(xí)型團隊的關(guān)鍵

■ 收獲重要的學(xué)習(xí)資源,就像建立自己的私董會,助你成功打造高績效團隊

【課程目錄】

 

模塊一:升級管理思維——打造高績效團隊的基礎(chǔ)           

 

作為管理者,如何打造出高績效團隊?我們給出的答案和以往很多管理書籍與課程不同,我們的答案是:通過各級管理者與下屬的良性管理互動,滿足員工的工作需要,培養(yǎng)更多敬業(yè)員工,最終實現(xiàn)團隊執(zhí)行力、凝聚力提升,進而團隊績效的提升!

要實現(xiàn)以上目標(biāo),必須提升管理者的管理水平,而管理水平的提高從升級管理思維開始!

    

一、透徹認(rèn)識管理者對公司業(yè)績的影響

   ■ 管理者的核心作用:幫助主動脈,打通微循環(huán)

   ■ 幫助管理者打造高績效團隊的四級績效階梯

   ■ 績效公式:績效=能力*意愿

   管理工具:美國蓋洛普公司持續(xù)25年的研究成果——Q12

二、明確管理者在組織中的角色定位

   ■ 做好管理工作的起點,首先要明確自身在組織中的角色定位

   ■ 然后,關(guān)鍵要了解不同位置上的人對你工作上的期望和要求

   ■ 管理者直接影響團隊成員的績效表現(xiàn)

三、成就卓越領(lǐng)導(dǎo),打造高績效團隊的四項核心技能

   ■ 要求人:高效布置任務(wù),給與必要支持,打牢績效根基

   ■ 激勵人:調(diào)動團隊成員進入最佳的狀態(tài),激發(fā)個體績效

   ■ 凝聚人:打造高凝聚力和互信感的團隊,發(fā)揮團隊績效

   ■ 培養(yǎng)人:不僅要用人,更要輔導(dǎo)培育人,實現(xiàn)長期績效

 

模塊二:要求人——打造高績效團隊的行動方案之一           

 

作為管理者,具體實施管理任務(wù)的第一步,就是把工作分配下去。管理者在對任務(wù)目標(biāo)作出要求的同時,還要對下屬能力的提升提出要求,為下屬的發(fā)展注入源源不斷的動力與活力!

要求人——是打造高績效團隊行動方案的第一步。

 

一、讓員工執(zhí)行到位,管理者必須重視布置工作

 ■ 為什么員工的執(zhí)行情況經(jīng)常達不到預(yù)期

你確信員工知道具體的任務(wù)和目標(biāo)嗎

實用工具:明確作戰(zhàn)地圖的五個關(guān)鍵要素

提升責(zé)任心,讓員工積極主動工作,先要捋清崗位職責(zé)

二、以績效提升為核心的好領(lǐng)導(dǎo),一定會給與充足的炮火支援

 資源匹配不到位,嚴(yán)重影響績效產(chǎn)出

 實用工具:資源清單,與員工在資源上達成共識

 要特別注重給與背景信息資源, 遇到難題, 匹配智力資源效果更佳

 

模塊三:激勵人——打造高績效團隊的行動方案之二          

 

如果把員工的績效狀態(tài)比喻成一只燈泡,那么管理者激勵下屬的能力則可以比喻成一個可調(diào)節(jié)開關(guān)。帶團隊過程中,賞與罰是中層手中兩大調(diào)控工具,要想讓團隊取得高績效的表現(xiàn),必須靈活運用好這兩大工具。

激勵人——是打造高績效團隊行動方案的第二步。

 

一、給予團隊成員正激勵的技巧與工具箱

   ■ 互動活動:每個人都渴望認(rèn)可,但管理的傳統(tǒng)傾向于批評

    管理工具:給與正反饋,激勵下屬的三個關(guān)鍵要素

   ■ 現(xiàn)場練習(xí):鼓勵與肯定

   管理工具:正激勵必須多樣化,每個管理者都要建立獎勵百寶箱

二、給予團隊成員負(fù)激勵的技巧與工具箱

   ■ 管理者應(yīng)該是一面鏡子:禁止什么就批評什么

    管理工具:如何批評讓人更容易接受?批評指導(dǎo)的三個要素

   ■ 現(xiàn)場練習(xí):批評、指導(dǎo)

   管理工具:負(fù)激勵必須有效果,每個管理者都要建立懲罰百寶箱

 

模塊四:凝聚人——打造高績效團隊的行動方案之三          

 

一個有戰(zhàn)斗力的高績效團隊,必定是具有高度凝聚力與互信感的團隊,人們以團隊為榮,樂于付出,彼此尊重,互相補臺。要帶出這樣的團隊,要做到以下三點:體現(xiàn)關(guān)心、打造信任、建立愿景。

凝聚人——是打造高績效團隊行動方案的第三步。

 

一、體現(xiàn)關(guān)心,關(guān)注下屬的感受與狀態(tài)

■ 案例:交代工作,卻遇到了下屬的婉拒

■ 管理者的大忌:眼里沒人,心理沒數(shù)

 管理工具:體現(xiàn)關(guān)心的5必訪、5必談

二、建立愿景,幫助員工了解公司

   ■ 參與一項事業(yè),要比從事一項工作,動力大得多

   ■ 管理者要學(xué)會幫助員工,了解公司

管理工具:幫助員工了解公司要做哪些事

三、建立信任,持續(xù)開展增進團隊活力的活動

■ 增進團隊成員之間的相互了解,信任度、配合度與凝聚力

■ 活躍團隊的工作氛圍,為工作注入活力

管理工具:掌握團隊活動百寶箱,讓你的團隊充滿活力

 

模塊五:培養(yǎng)人——打造高績效團隊的行動方案之四         

 

打造高績效團隊的過程中,管理者最重要的工作就是培養(yǎng)下屬。這種培養(yǎng)決定著下屬變得更富活力,還是最終完全喪失活力。能否培養(yǎng)出下屬,能否幫助他們成長,也決定著管理者本人是否能夠得到發(fā)展。

培養(yǎng)人——是打造高績效團隊行動方案的第四步。

 

一、輔導(dǎo),通過示范與教練,交給下屬

 管理工具:進行技能輔導(dǎo)的經(jīng)典四步驟

■ 輔導(dǎo)要抓住時機:哪些時候適合輔導(dǎo),哪些時候不適合輔導(dǎo)

 管理工具:創(chuàng)建一個學(xué)習(xí)型團隊的好方法

二、鍛煉,給予員工實踐的機會

   案例研討:職場新星快速成長的啟示

   ■ 在工作過程中,經(jīng)歷并不等于經(jīng)驗

管理工具:運用換崗、輪崗保持團隊成員活力,多維提升能力

三、授權(quán),給予下屬更大空間,激發(fā)工作動力

■ 每個管理者必須知道授權(quán)所帶來的好處

管理工具:給予下屬授權(quán)必須遵循的原則,警惕常見問題


 
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