目標(biāo)管理與高效執(zhí)行

【課程背景】

在中國企業(yè)中，大多數(shù)管理者沒有接受過關(guān)于工具方法的培訓(xùn)，他們很多時(shí)候還是憑借“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)”，憑借個(gè)人的智力與能力去完成工作，并在工作中逐步摸索，形成自己的工作套路，但這些套路未必科學(xué)，也可能并不是捷徑。工欲善其事，必先利其器，如果用雙手去放倒一棵樹，即使你再愛干和能干，也不可能比用鋸去鋸樹效果好。

事實(shí)上，管理者的業(yè)務(wù)工作是有成熟的工作方法、工作套路可以直接應(yīng)用的。

《目標(biāo)管理與高效執(zhí)行》總結(jié)了一項(xiàng)工作從開始到結(jié)束，所要經(jīng)歷的四個(gè)難關(guān)，即四個(gè)關(guān)鍵步驟。這四個(gè)關(guān)鍵步驟缺一不可，自成閉環(huán)。按照《目標(biāo)管理與高效執(zhí)行》完成的工作，不會(huì)出現(xiàn)缺項(xiàng)、漏項(xiàng)，可以大幅度提升工作效率，確保達(dá)成出色的工作成果！

本課程以國內(nèi)知名企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)與工作方法為落地參考，加上鐘銳老師最近10年，超過700個(gè)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目，超過300個(gè)公開課培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，確保本課程有道、有料、有效！

【課程信息】

課程時(shí)間: 2天

培訓(xùn)對(duì)象：各級(jí)管理干部

培訓(xùn)形式：為保證出色的培訓(xùn)效果，精選四種教學(xué)方法

A. 通過研討緊貼實(shí)際的工作案例，在交流與碰撞中，獲得啟發(fā)與管理智慧

B. 貫穿全程的教學(xué)視頻，既活躍了氣氛，更引發(fā)思考，幫你洞悉管理本質(zhì)

C. 精彩講授，既有理論高度，又能深入淺出，便于理解與實(shí)際運(yùn)用

D. 精心設(shè)計(jì)的演練環(huán)節(jié)，確保學(xué)員將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能，課后即可實(shí)際操作

【課程亮點(diǎn)】

一、接地氣：目標(biāo)管理與高效執(zhí)行緊密貼合工作

   ■ 本課程的研發(fā)，緊密貼合管理者的工作情境

   ■ 對(duì)于管理者而言，工具比理念更重要，本課程注重提供實(shí)用工具

   ■ 過關(guān)訓(xùn)練，幫助管理者掌握倍增效率，提升組織績效的實(shí)用方法

二、重實(shí)效：課程全程采用一步一練的方式

   ■ 為了保證課上學(xué)課下就能用，課程全程采用一步一練

   ■ 案例研討、視頻賞析、現(xiàn)場練習(xí)是課程實(shí)用的三大保證

   ■ 不只研讀教學(xué)案例，同時(shí)研討實(shí)際問題的解決，保證學(xué)員學(xué)的有效

三、有后續(xù)：目標(biāo)管理與執(zhí)行力的提升更注重持續(xù)發(fā)展

   ■ 班級(jí)化管理，讓大家不僅學(xué)到知識(shí)，同時(shí)建立學(xué)習(xí)共同體

   ■ 線下與線上的互動(dòng)，讓大家的經(jīng)驗(yàn)與智慧無邊界流動(dòng)

■ 注重學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化，讓培訓(xùn)效果顯性化，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)轉(zhuǎn)訓(xùn)，讓企業(yè)看到效果

【課程目錄】

模塊一：鎖定目標(biāo)——出色完成任務(wù)，做好目標(biāo)管理的第一步

一、目標(biāo)管理是管理者做好工作的基礎(chǔ)

   ■ 方向不對(duì)，全都白費(fèi)——透徹認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理的重要性

■ 所有企業(yè)工作活動(dòng)，都是以滿足某項(xiàng)目標(biāo)（需求）為起止點(diǎn)

二、管理者日常工作目標(biāo)的兩類來源

 ■ 靜態(tài)目標(biāo)：往往從年度經(jīng)營計(jì)劃、部門計(jì)劃、崗位計(jì)劃分解而來

 ■ 動(dòng)態(tài)目標(biāo)：往往來源于領(lǐng)導(dǎo)，同事、客戶或外部突發(fā)事件

三、攻克難點(diǎn)：管理者要善于將任務(wù)轉(zhuǎn)化為目標(biāo)

 ■ 任務(wù)是你承擔(dān)的事情，目標(biāo)是工作做好的標(biāo)準(zhǔn)

 ■ 承接任務(wù)后，管理者的首要任務(wù)就是將任務(wù)轉(zhuǎn)化為目標(biāo)

 ■ 運(yùn)用SMART原則制定有效的工作目標(biāo)

 ■ 現(xiàn)場訓(xùn)練：辨析目標(biāo)是否符合要求

四、將隱性的需求顯性化，鎖定目標(biāo)，明確做好工作的關(guān)鍵點(diǎn)

■ 任務(wù)的來源清楚嗎 —— 即是誰，什么原因引發(fā)了任務(wù)？

 ■ 任務(wù)的要求清楚嗎 —— 對(duì)這項(xiàng)任務(wù)有什么看法或期待？

 ■ 任務(wù)的資源清楚嗎 —— 公司或部門對(duì)這項(xiàng)任務(wù)投入怎樣的資金或資源支持？

■ 任務(wù)的提醒清楚嗎 —— 需要提醒你注意些什么？

■ 現(xiàn)場訓(xùn)練：用一張表單承接任務(wù)，鎖定目標(biāo)，明確做好工作的關(guān)鍵點(diǎn)

模塊二：制定方案——推進(jìn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，做好目標(biāo)管理的第二步  

一、推進(jìn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，必須制定有效的工作方案

    ■ 相當(dāng)多的管理者不擅長制定方案，計(jì)劃和執(zhí)行往往兩層皮

    ■ 全面有效的信息收集與分析，是制定工作方案的基礎(chǔ)

    ■ 管理工具：內(nèi)部資源和外部資源清單

二、合理運(yùn)用工具，將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為方案，未戰(zhàn)而先勝

    ■ 管理工具：用5W2H、OGSM疏理工作方案的邏輯結(jié)構(gòu)

    ■ 管理工具： 學(xué)會(huì)圖形化思考，用思維導(dǎo)圖，快速形成方案

    ■ 管理工具：遇到難題，借助頭腦風(fēng)暴，集合眾人之力

    ■ 現(xiàn)場訓(xùn)練：運(yùn)用圖形化的方式快速制定方案

模塊三：精細(xì)執(zhí)行——確保執(zhí)行到位，將目標(biāo)兌現(xiàn)為工作成果  

一、精細(xì)執(zhí)行第一步：任務(wù)分解

■ 工作中經(jīng)常發(fā)生意外，絕大多數(shù)意外來自于思考和行動(dòng)的不周全

■ 管理工具：任務(wù)分解法（實(shí)現(xiàn)精細(xì)執(zhí)行的必備工具）

二、精細(xì)執(zhí)行第二步：選合適的人，而且要責(zé)任到人

    ■ 在工作中，每個(gè)人的能力類型（優(yōu)劣勢），工作意愿是不同的

    ■ 要想執(zhí)行到位，必須選派合適的人去做適合的事

■ 針對(duì)不同的人，要采取不同的授權(quán)方式

三、精細(xì)執(zhí)行第三步：講清結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)

■ 講清結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)，是確保執(zhí)行不出現(xiàn)偏差的關(guān)鍵點(diǎn)之一

■ 講清結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)，就意味著把時(shí)量、數(shù)量、質(zhì)量交代明白

■ 承接具體工作的人，執(zhí)行前要學(xué)會(huì)主動(dòng)確認(rèn)一遍

■ 講清結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)后，要共同設(shè)定檢查、匯報(bào)節(jié)點(diǎn)

四、精細(xì)執(zhí)行第四步：定期或不定期檢查評(píng)估

■ 在沒有檢查的情況下，不要輕易相信任何承諾

■ 自檢，是檢查評(píng)估的基石，是最好的檢查

■ 要想讓人們養(yǎng)成自我檢查的習(xí)慣，就要不定期他檢

■ 檢查不是目的，改進(jìn)才是目的；檢查發(fā)現(xiàn)問題，要及時(shí)找到改進(jìn)措施

模塊四：持續(xù)改進(jìn)——完成不是結(jié)束，將迭代創(chuàng)新變成習(xí)慣   

一、管理者要一手抓現(xiàn)在，一手抓未來

■ 抓現(xiàn)在的本質(zhì)是保證每次目標(biāo)達(dá)成和高效執(zhí)行

■ 抓未來的本質(zhì)是持續(xù)提升自己和團(tuán)隊(duì)的工作能力

二、持續(xù)改進(jìn)：運(yùn)用總結(jié)復(fù)盤，提升目標(biāo)管理和執(zhí)行力

   ■ 管理工具：總結(jié)復(fù)盤方法全景圖

   ■ 現(xiàn)場訓(xùn)練：結(jié)合復(fù)盤的PK競賽

三、掌握心法：總結(jié)復(fù)盤注意事項(xiàng)

■ 心態(tài)決定總結(jié)復(fù)盤的效果

■ 從主客觀原因分析成功與不足

   ■ 總結(jié)復(fù)盤時(shí)要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，每次總結(jié)復(fù)盤最終都要落在行動(dòng)上

四、回顧課程，聚焦收獲，將所學(xué)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)

■ 盤點(diǎn)每個(gè)課程模塊所收獲的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)與實(shí)用工具

■ 聯(lián)系實(shí)際工作，逐一梳理可應(yīng)用的實(shí)際工作場景

   ■ 制定后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃，將課上所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作成果