| 主講老師： | 劉杰 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 所謂績效管理，是指各級管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績效計劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2023-09-11 15:27 |
一、績效管理簡介
1. 什么是績效
2. 什么是績效管理
3. 績效管理的意義
4. 績效管理的核心
二、績效管理工具
關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）
平衡計分卡
三、管理人員如何實施績效管理
1. 績效計劃
績效計劃是績效管理最重要的一個環(huán)節(jié)
員工的參與和承諾是績效計劃成功的前提
績效計劃的過程
績效計劃溝通中管理人員應(yīng)堅持的原則
2. 績效實施
績效實施中管理人員的誤區(qū)
管理人員和員工必須保持持續(xù)的溝通
管理人員和員工進(jìn)行持續(xù)溝通的形式
公平客觀的績效考核一定不會是憑感覺的
必須注意記錄和收集員工績效表現(xiàn)的信息
員工績效信息收集中應(yīng)該注意的問題
3. 績效考核
將績效考核納入績效管理循環(huán)
3. 績效反饋
績效反饋的目的
管理者應(yīng)該為績效反饋面談所做的準(zhǔn)備
員工應(yīng)該為績效反饋面談所做的準(zhǔn)備
安排好面談雙方的空間距離和位置
績效反饋面談的原則
績效管理成功實施的表現(xiàn)
四、銀行業(yè)績效管理實踐分享
1. 銀行各崗位員工績效目標(biāo)任務(wù)書實例展示
（公司、個金、風(fēng)險、個貸、綜合等）
2. 上海銀行業(yè)績效管理調(diào)研成果分享
銀行績效管理的主要目的
銀行制定員工績效計劃的主要方法
銀行員工績效計劃的制定方式
銀行對不同層級員工的績效考核內(nèi)容
銀行對不同層級員工的績效考核周期
銀行對不同層級業(yè)務(wù)類員工的績效薪酬的發(fā)放比例
銀行對不同層級非業(yè)務(wù)類員工的績效薪酬的發(fā)放比例
銀行對員工績效考核評價主體
銀行在年底進(jìn)行員工績效考核時采用強制分布的比例及效果
銀行對考核結(jié)果的公開程度
銀行對考核結(jié)果的溝通程度
銀行對員工的績效考核結(jié)果應(yīng)用
銀行對不同層級員工發(fā)放績效獎金的主要依據(jù)
銀行對員工績效管理起到的作用
銀行在績效管理中遇到的問題及未來改進(jìn)方向
導(dǎo)致銀行績效管理體系出現(xiàn)問題的原因
銀行未來員工績效管理改進(jìn)的重點
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