管理心理學背景

第一章       管理心理學

一、管理心理學的研究對象

1、  什么是管理心理學

2、  管理心理學的研究對象、內容

3、  管理心理學的學科性質

二、管理心理學的發(fā)展概況

1、  管理心理學形成的理論準備

2、  管理心理學在美國、中國

3、  學習、研究管理心理學的意義

第二章       人性、個性與管理

一、人假的假設與管理

1、  經濟人的假設與管理

2、  社會人的假設與管理

3、  自我實現的人的假設與管理

4、  復雜人的假設與管理

二、個性差異與管理

1、共性與個性

2、根據個性差異，因人而異進行管理

第三章       激勵理論及其應用（一）

一、工作績效與工作積極性

二、需要層次理論

1、需要層次理論的涵義及意義

2、需要與管理）

三、公平理論

1、公平理論的涵義及意義

2、公平合理性的判別

3、不公平感產生的原因

4、  不公平感的消除

四、雙因素理論

1、雙因素理論的涵義及意義

2、雙因素理論與管理

五、期望理論

1、期望理論的涵義及意義

2、期望理論與管理

第四章       態(tài)度及其改變

一、態(tài)度概述

1、態(tài)度的涵義

2、態(tài)度的形成與改變

二、態(tài)度改變理論

1、參與改變理論

2、溝通改變理論

3、認知失調理論

三、改變態(tài)度的基本方式

1、從認知因素入手

2、抓住行為因素

3、利用群體規(guī)范

3、  循序漸進改變

第六章       群體心理

一、群體心理概述

1、群體的涵義及意義

2、群體的種類

3、影響群體行為的因素

二、群體對個體行為的影響

1、社會促進作用與社會致弱作用

2、社會惰化作用

3、去個體化

三、非正式群體

1、非正式群體的特點

2、非正式群體的處理

四、群體中的人際關系

1、人際關系的涵義及意義

2、影響人際關系的因素

3、人際關系的改善

4、  人際關系的測量

第七章       領導心理

一、領導心理概述

1、領導、領導者的涵義

2、領導的功能

二、領導有效性理論

1、作風理論

2、特性理論

3、行為理論

4、應變理論

三、領導的影響力

1、領導影響力的涵義

2、領導影響力的構成

3、提高領導有效性的途徑

四、領導者的素質

1、道德素質

2、文化素質

3、心理素質

五、領導集體結構的狀況

1、思想認識上的同質性

2、知識、能力的互補性

3、年齡上的層次性

4、人格上的相容性

5、  性別上的合理性