一、課程概述

《信息化產(chǎn)品管理七招致勝》版權(quán)課程結(jié)合國際流行的產(chǎn)品管理理論與方法，經(jīng)歷過大量企業(yè)反復(fù)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用后開發(fā)完成。該產(chǎn)品管理方法最大的特點(diǎn)在于“容易學(xué)會、便于記憶、落地實(shí)戰(zhàn)、復(fù)制快速”！該方法把整個產(chǎn)品管理的精髓歸納總結(jié)為“致勝七招”（產(chǎn)品管理關(guān)鍵流程），“金剛出世（市場研究）、吸星大法（需求挖掘）、仙人指路（產(chǎn)品規(guī)劃）、眾星攬?jiān)拢ńM織規(guī)劃）、凌波微步（產(chǎn)品開發(fā)）、移魂大法（產(chǎn)品運(yùn)營）、點(diǎn)石成金（財(cái)務(wù)分析）”，每一招拆分成若干實(shí)戰(zhàn)的工具、技術(shù)與模板應(yīng)用，講師在分享“信息化產(chǎn)品管理七招致勝”方法的過程中會通過產(chǎn)品案例與學(xué)員進(jìn)行充分的研討互動，幫助學(xué)員更好的理解《信息化產(chǎn)品管理七招致勝》理念和方法，同時學(xué)員通過案例演練實(shí)操競賽、講師點(diǎn)評、解答實(shí)際工作問題等方式再一次對《信息化產(chǎn)品管理七招致勝》理解與升華，真正達(dá)到了“學(xué)以致用”的培訓(xùn)效果。

通過學(xué)習(xí)本課程，學(xué)員一方面能夠全方位了解最先進(jìn)的信息化產(chǎn)品管理理念、信息化產(chǎn)品管理思維方式、簡單有效的信息化產(chǎn)品管理流程方法，掌握實(shí)戰(zhàn)的信息化產(chǎn)品管理工具、技術(shù)與模板，另一方面還可以就工作中出現(xiàn)的問題找到科學(xué)的產(chǎn)品管理解決方法，可以應(yīng)用在實(shí)際工作中，大幅提升工作的績效。企業(yè)通過學(xué)習(xí)推廣該方法，可以快速建立健康的產(chǎn)品管理環(huán)境、建立通用的產(chǎn)品管理溝通語言、建立科學(xué)的產(chǎn)品管理體系流程、培養(yǎng)卓越的信息化產(chǎn)品管理人才、最大程度的實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化產(chǎn)品戰(zhàn)略目標(biāo)、提升企業(yè)核心競爭力！

二、課程對象

產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)其他成員

三、培訓(xùn)時間

2天

四、課程大綱

第一節(jié) 信息化產(chǎn)品管理七招致勝概述

1、從產(chǎn)品認(rèn)知開始

1.1 什么是產(chǎn)品？

1.2 制造類產(chǎn)品的形態(tài)與特點(diǎn)是什么？

1.3 解決方案類產(chǎn)品的形態(tài)與特點(diǎn)是什么？

1.4信息化類產(chǎn)品的形態(tài)與特點(diǎn)是什么？

1.5互聯(lián)網(wǎng)類產(chǎn)品的形態(tài)與特點(diǎn)是什么？

 不同類產(chǎn)品公司舉例

2、基于信息化產(chǎn)品的矩陣式管理組織設(shè)計(jì)與定位

2.1 矩陣組織中的三大關(guān)鍵角色與定位

 產(chǎn)品經(jīng)理

 項(xiàng)目經(jīng)理

 部門經(jīng)理

2.2端到端產(chǎn)品生命周期管理與關(guān)鍵職責(zé)

 產(chǎn)品管理生命周期與項(xiàng)目管理生命周期

 產(chǎn)品管理與項(xiàng)目管理的異同點(diǎn)分析

 項(xiàng)目經(jīng)理與產(chǎn)品經(jīng)理的異同點(diǎn)分析

 產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)鍵職責(zé)

 項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)鍵職責(zé)

 部門管理與部門經(jīng)理的關(guān)鍵職責(zé)

2.3強(qiáng)、弱、平衡矩陣方式下的角色主導(dǎo)權(quán)與考核方式

 產(chǎn)品驅(qū)動型

 項(xiàng)目驅(qū)動型

 管理驅(qū)動型

 部門驅(qū)動型

2.4矩陣組織關(guān)鍵考核指標(biāo)

 產(chǎn)品經(jīng)理

 項(xiàng)目經(jīng)理

 部門經(jīng)理

 部門成員

3、信息化產(chǎn)品管理七招致勝概述

3.1價(jià)值觀與成功原則

 三大價(jià)值觀

 產(chǎn)品管理十大成功原則

 項(xiàng)目管理十大成功原則

3.2信息化產(chǎn)品管理流程圖

 第一招：金剛出世——市場研究

 第二招：吸星大法——需求挖掘

 第三招：仙人指路——產(chǎn)品規(guī)劃

 第四招：眾星攬?jiān)?/span>——組織規(guī)劃

 第五招：凌波微步——產(chǎn)品開發(fā)

 第六招：移魂大法——產(chǎn)品運(yùn)營

 第七招：點(diǎn)石成金——成本管理

3.3信息化項(xiàng)目管理矩陣

 四大階段“準(zhǔn)備、啟動、執(zhí)行、收尾”

 三線管理“理人、管事、算賬”

3.4工具技術(shù)一覽表

3.5文檔列表

第二節(jié) 信息化產(chǎn)品管理七招致勝——市場研究與需求挖掘

4、信息化產(chǎn)品管理七招致勝——市場研究

4.1整體市場研究

4.2競爭環(huán)境研究

4.3宏觀環(huán)境研究

5、信息化產(chǎn)品管理七招致勝——需求挖掘

5.1創(chuàng)意與需求搜集

 創(chuàng)意方法

 需求搜集工具

5.2需求描述

 用戶畫像與用戶故事

5.3需求整理與分類分級

 故事分類

 故事分級

5.4需求分析

 用戶滿意度KANO模型

 20/80帕累托定律

 性價(jià)比需求優(yōu)先級排序方法

 案例演練：需求優(yōu)先級排序

第三節(jié) 信息化產(chǎn)品管理七招致勝——產(chǎn)品規(guī)劃、組織規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)管理（上）

6、信息化產(chǎn)品管理七招致勝——產(chǎn)品規(guī)劃

6.1產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃

 愿景

 使命

 目標(biāo)客戶與定位

 在建產(chǎn)品演練：產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃

6.2產(chǎn)品發(fā)布規(guī)劃

 時間箱技術(shù)

 MoSCoW技術(shù)

 案例演練：時間箱需求發(fā)布規(guī)劃地圖

7、信息化產(chǎn)品管理七招致勝——組織規(guī)劃

7.1產(chǎn)品組織角色規(guī)劃

 產(chǎn)品組織結(jié)構(gòu)圖

 產(chǎn)品角色職責(zé)表

7.2組織溝通與決策規(guī)劃

 產(chǎn)品組織溝通矩陣

 產(chǎn)品組織決策矩陣

7.3產(chǎn)品組織績效考核

8、信息化產(chǎn)品管理七招致勝——產(chǎn)品開發(fā)管理

8.1 OKR目標(biāo)定義

 O-目標(biāo)定義

 KR-關(guān)鍵成果

 練習(xí)：OKR目標(biāo)定義

8.2計(jì)劃與看板管理

 練習(xí)：編制項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃

 項(xiàng)目看板指導(dǎo)

第四節(jié) 信息化產(chǎn)品管理七招致勝——產(chǎn)品開發(fā)管理（下）、產(chǎn)品運(yùn)營、成本管理

8.3時間箱管理

 時間箱啟動

 時間箱執(zhí)行和控制

 時間箱收尾與復(fù)盤

 練習(xí)：編制時間箱計(jì)劃

 練習(xí)：每日站立會議

 練習(xí)：Workshop引導(dǎo)式研討會

8.4時間箱開發(fā)激勵機(jī)制

9、信息化產(chǎn)品管理七招致勝——產(chǎn)品運(yùn)營

9.1產(chǎn)品賣點(diǎn)與客戶價(jià)值主張

9.2產(chǎn)品白皮書與產(chǎn)品宣講、PPT呈現(xiàn)

9.3產(chǎn)品推廣、傳播策略與推廣、傳播路徑

9.4產(chǎn)品營銷活動支持與溝通技巧

10、信息化產(chǎn)品管理七招致勝——成本管理

10.1產(chǎn)品成本管理

 全生命周期成本管理

 成本分類與科目管理

10.2產(chǎn)品成本估算

 自上而下成本估算

 自下而上成本估算

10.3產(chǎn)品成本預(yù)算

 項(xiàng)目成本預(yù)算

 項(xiàng)目時間箱成本預(yù)算

 會計(jì)科目成本預(yù)算

10.4產(chǎn)品成本控制

 額度授權(quán)控制

 例外管理

 三方對賬

10.5產(chǎn)品財(cái)務(wù)報(bào)告