一、課程概述

當今社會，一切都是項目，一切都將成為項目。老板上級交待的一項工作任務(wù)，一次招投標，對外的聯(lián)絡(luò)合作，客戶售前，產(chǎn)品研發(fā)，產(chǎn)品營銷推廣，大客戶服務(wù)等這些無疑不是項目?，F(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)進入了項目化時代，企業(yè)由無數(shù)大大小小的項目構(gòu)成業(yè)務(wù)的運轉(zhuǎn)，企業(yè)中人人都是自己工作任務(wù)的項目經(jīng)理，既然都是自己工作任務(wù)的項目經(jīng)理，那就應該學習科學的項目管理思維、應用項目管理方法和工具來提高工作任務(wù)的績效，打造并維護“項目化團隊文化” ，提高項目化團隊整體協(xié)同作戰(zhàn)能力，實現(xiàn)1+1>2的作用。本課程就是幫助企業(yè)每個人都能夠最大程度認知自我角色，認知項目管理角色，學習使用一套統(tǒng)籌的項目管理思維方法去考慮問題，掌握必要的項目管理工具技能來應對現(xiàn)有的工作挑戰(zhàn)，提升自我管理能力，提高與他人協(xié)作的工作效率，提高項目化團隊溝通能力，提高團隊目標的一致性，提高團隊工作績效和質(zhì)量，確保項目成功，確保干系人都滿意。

二、課程對象

非項目經(jīng)理，項目團隊成員，企業(yè)指定的其他人員。

三、課程時間

1天（6小時）

四、課程大綱

1、項目管理基礎(chǔ)（1小時）

1.1什么是項目？什么是項目的挑戰(zhàn)？

1.2什么是項目干系人？

1.3項目的目標是什么？

1.4如何定義項目的成功標準？

1.5項目經(jīng)理的主要角色職責是什么？

1.6項目生命周期管理流程與步驟是什么？

1.7一個項目，一個團隊（ONE PROJECT ! ONE TEARM !）的項目化團隊文化是什么？

2、全生命周期項目管理視頻過程研討，快速學會項目管理方法、團隊建設(shè)與溝通技巧（2.5小時）

2.1從項目啟動來學習項目管理思維理念、方法工具、提升團隊建設(shè)與溝通技巧

 項目經(jīng)理在啟動過程中的角色與職責是什么？

 如何識別干系人（用戶和團隊成員）的需求？

 如何讓干系人（用戶和團隊成員）參與到項目中來？

 如何定義項目的任務(wù)？

 如何成功召開一個項目啟動會？

 項目啟動過程中的領(lǐng)導風格是？

 項目啟動過程中的團隊建設(shè)、溝通技巧有哪些？

2.2從項目規(guī)劃來學習項目管理思維理念、方法工具、提升團隊建設(shè)與溝通技巧

 項目經(jīng)理在規(guī)劃過程中的角色與職責是什么？

 如何召開團隊規(guī)劃會議？

 如何制定更切實可靠的計劃？

 如何識別項目中的風險？

 項目經(jīng)理如何整合計劃？

 項目規(guī)劃過程中的領(lǐng)導風格是？

 項目規(guī)劃過程中的團隊建設(shè)、溝通技巧有哪些？

2.3從項目執(zhí)行來學習項目管理思維理念、方法工具、提升團隊建設(shè)與溝通技巧

 項目經(jīng)理在執(zhí)行過程中的角色與職責是什么？

 如何解決執(zhí)行過程中的沖突（問題）？

 如何消除項目變更帶給項目進度等目標方面的影響？

 如何使用一些輔助工具更好的執(zhí)行加快項目呢？

 項目執(zhí)行過程中的領(lǐng)導風格是？

 項目執(zhí)行過程中的團隊建設(shè)、溝通技巧有哪些？

2.4從項目收尾來學習項目管理思維理念、方法工具、提升團隊建設(shè)與溝通技巧

 項目經(jīng)理在收尾流程中的角色與職責是什么？

 項目收尾的流程是？

 項目是否需要做復盤總結(jié)？

 項目收尾過程中的領(lǐng)導風格是？

 項目收尾過程中的團隊建設(shè)、溝通技巧有哪些？

3、項目管理關(guān)鍵場景與工具演練（2.5小時）

3.1團隊共創(chuàng)項目工作任務(wù)

 講師方法工具講解

 案例場景展示（項目管理培訓服務(wù)項目或企業(yè)自己的案例）

 學員工具實際演練

 學員展示

 講師點評

3.2項目工作質(zhì)量標準定義

 講師方法講解

 案例場景展示（項目管理培訓服務(wù)項目或企業(yè)自己的案例）

 學員工具實際演練

 學員展示

 講師點評

4、培訓總結(jié)