主講老師: | 黃芳 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 2022年,金融市場跌宕起伏,市場的風險偏好明顯下行,凈值化理財產(chǎn)品虧損體驗加重,一線營銷人員的專業(yè)能力經(jīng)受了巨大考驗,普遍存在基金不敢講,不好賣,不會服務的問題。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-11-24 13:44 |
主講:黃芳
課時:2天
培訓對象:理財經(jīng)理、投資顧問
授課方式:講授+案例分析+討論
課程背景:
本課程通過對資本市場投資邏輯的解讀,幫助理財經(jīng)理更清晰和立體地感悟市場的風險和機會,全面提升基金產(chǎn)品服務的專業(yè)度,實現(xiàn)專業(yè)營銷的閉環(huán)管理,并通過日常服務的專業(yè)呈現(xiàn),增強客戶信任和黏性,達到長期有效轉(zhuǎn)化的目標。
課程收益:
1、理解資本市場投資的長中短期邏輯
2、掌握不同類型基金產(chǎn)品特性和銷售技巧
3、基金銷售過程的閉環(huán)管理
4、掌握日常服務的專業(yè)呈現(xiàn)
5、用專業(yè)的售后實現(xiàn)持續(xù)銷售
課程目錄
第一天 基金銷售專業(yè)能力提升
一、資本市場分析與投資機會把握(學會分析市場)
1、資本市場的長中短期分析
2、市場波動與權(quán)益資產(chǎn)的投資機會
3、公募基金發(fā)行與銷售節(jié)奏
4、客戶資產(chǎn)管理的核心策略
二、深度把握基金銷售的本質(zhì)(解決買的問題)
1、公募基金銷售的核心邏輯
l 了解客戶需求(為什么買)
l 提升產(chǎn)品認知(買的什么)
l 管控客戶預期(怎么去買)
2、客戶投資心理的把握
l 風險偏好會隨市場變化
l 基金投資要考慮的兩個維度
3、基金投資的四大基本原則
4、生命周期與配置方案的有效性
三、基金專業(yè)銷售的五項必備能力(解決賣的問題)
1、產(chǎn)品篩選與風險把握(懂產(chǎn)品)
2、賬戶診斷與問題分析(找問題)
3、客戶KYC與需求探尋(懂客戶)
4、產(chǎn)品組合與目標導入(懂配置)
5、客戶成長與收益提升(懂服務)
第二天 日常的專業(yè)呈現(xiàn)與售后服務策略
一、日常服務的專業(yè)呈現(xiàn)(解決服務的深度)
1、日常報告呈現(xiàn)的重要意義
2、日/月/季報的編寫邏輯與遞進關(guān)系
3、專題報告的編寫框架
4、日常報告內(nèi)容的專業(yè)呈現(xiàn)
課后輔導:日常報告的專業(yè)呈現(xiàn)(日、月、季報及專題報告)
二、基金產(chǎn)品的售后服務策略(解決產(chǎn)品的持續(xù)銷售)
1、客戶的收益預期管理
l 投資節(jié)奏與資金管理
l 一次性&分批定投
l 倉位管理與止盈策略
2、產(chǎn)品銷售的閉環(huán)管理
l 創(chuàng)造投資預期
l 管控投資預期
l 重塑賬戶預期
3、核心資產(chǎn)的動態(tài)管理
4、基于產(chǎn)品利益的跟進服務
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