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干的好,更要說得好——結(jié)構(gòu)化高效工作匯報技巧

主講老師: 張淳 張淳

主講師資:張淳

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 職業(yè)技能包括但不限于技工類技能、餐飲類技能、工程機械類技能、服裝設(shè)計類技能、美容化妝類技能、汽修類技能等等。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-12-15 15:00


課程背景

談起工作匯報, 是否有如下場景在腦海中飄過:

匯報時,領(lǐng)導(dǎo)常會不耐煩,總讓你撿主要的說!

寫的文案/總結(jié),老板就是不滿意,一遍遍返工!

老板臉一板你就緊張,身體僵硬,大腦一片空白!

臨時被叫去做匯報,啰嗦了半天沒有重點,思路混亂!

明明活沒少干,一匯報完,100%的努力直接打折到了60%……

     

做為一個職場人士, 我們每一個人都要認(rèn)識到:

工作匯報不是一種形式, 它也是工作, 是每個人工作職責(zé)的一部分;

工作匯報是與上司建立信任關(guān)系的重要途徑,它可以全面提升你的“職場可見度”;

學(xué)會正確工作匯報,可以擁有在職場順利成長的秘訣!

 

課程收益

 能夠認(rèn)同工作匯報的重要性,建立向上管理的思想意識;

● 認(rèn)知腦科學(xué)的原理,從而明確在工作匯報中雙方的思維習(xí)慣和誤區(qū);

● 能夠運用匯報的開場技巧,一張嘴就讓領(lǐng)導(dǎo)秒懂你的匯報重點;

● 能夠運用經(jīng)典匯報邏輯結(jié)構(gòu),讓你在匯報過程中全程思路清晰;

 能夠運用表達(dá)的修飾方法,讓你的匯報內(nèi)容更具說服力、更容易打動領(lǐng)導(dǎo);

● 能夠結(jié)合工作中實際,靈活運用工作匯報技巧應(yīng)對各類匯報場景;

 

課程對象:企業(yè)全體員工

課程方式:視頻案例+情景式體驗互動+實戰(zhàn)演練+生動有趣味性

 

課程大綱

第一講:懂管理┃建立向上管理意識,讓你與領(lǐng)導(dǎo)互相成就

互動:你是如何看待跟上司的關(guān)系的? 

1. 向上管理:修改對上司的思維定勢

1) 定義向上管理,搞清楚為什么需要做向上管理

2) 明確向上管理的范疇,清楚知道都應(yīng)該管什么

2. 管理上司從有效溝通做起

案例分析:小A到底錯在了哪里?

1) 對上司要充分尊重與信任

2) 要與上司形成互補

3) 跟上司保持正式的溝通渠道和頻次

主動適應(yīng)上司的溝通方式

工具:自檢表“你與上司的溝通是否到位”

3. 了解上司對工作匯報的期望

1) 主動匯報是對自己負(fù)責(zé)的表現(xiàn)

2) 工作匯報永遠(yuǎn)講求效率第一原則

3) 日常工作中的常見匯報類型

★【單元總結(jié)】

教學(xué)方式:講授、組內(nèi)討論、問答、案例研討

 

第二講:有主張┃1句核心觀點,讓領(lǐng)導(dǎo)秒懂你的匯報目的

導(dǎo)入:認(rèn)知人類大腦接受信息的偏好

大腦的4個重要喜好

在工作匯報中需要用好全腦思維

1. 明確什么才是主題

1) 示范:給你的匯報加入主題

2) 案例1:如果讓你匯報的話,主題是什么?

3) 案例2:你為什么來匯報的呢?

4) 現(xiàn)場練習(xí):給你的匯報加一個明確的主題

2. 受眾思維,幫你找準(zhǔn)主題

1) 摸清領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點

2) 不同情況的不同匯報目的

工作進度匯報

工作業(yè)績匯報

需求提報匯報

意外和困難匯報

建議和規(guī)劃匯報

★【單元總結(jié)】

教學(xué)方式:要點講授、團隊學(xué)習(xí)、示范演練、場景鏈接、互動問答

 

第三講:能說清┃3個經(jīng)典邏輯,讓你的匯報思路清晰

1. 建立體系化思維框架的重要性

2. 三個經(jīng)典匯報邏輯模型

1) 邏輯順序模型

時間順序

空間順序

三方順序

   案例講解

   工具:匯報的話術(shù)模板

2) 解決問題模型

提供解決方案的2個技巧

案例講解

工具:匯報的話術(shù)模板

3) 成果展現(xiàn)模型

實際應(yīng)用中更有效率的變形

案例講解

★【單元總結(jié)】

教學(xué)方式:講授、課堂練習(xí)、問答分享

 

第四講:有成效┃2種表達(dá)技巧,讓你的匯報內(nèi)容充實

1. 善用數(shù)據(jù)說話

1) 數(shù)據(jù)需要篩選

案例:網(wǎng)絡(luò)調(diào)查“婚姻是愛情的墳?zāi)箚幔俊?/span>

2) 數(shù)據(jù)要解釋

解釋數(shù)據(jù)的技巧1:對比

解釋數(shù)據(jù)的技巧1:換算

2. 巧借故事思維

1) 故事思維的三大要素

2) 案例:如何用故事讓你的建議更能說服領(lǐng)導(dǎo)

 

第五講:進場景┃日常高頻匯報場景實操演練,能夠靈活運用技巧

1. 場景一、工作突發(fā)狀況的匯報

2. 場景二、項目進展的匯報

3. 場景三、工作周報的匯報

4. 場景四、下月工作計劃匯報

5. 場景五、學(xué)習(xí)成果的匯報

教學(xué)方式

團隊研討

制定匯報策略及選擇技巧

現(xiàn)場演練

學(xué)員互評

講師點評

 

結(jié)尾:全天課程知識點梳理與總結(jié)

 


 
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