| 主講老師： | 李達(dá)聰 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
|
| 課程簡(jiǎn)介： | 在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能及區(qū)塊鏈等新技術(shù)、新應(yīng)用等大力發(fā)展的時(shí)代下，山東郵政提出“一體兩翼”的發(fā)展戰(zhàn)略，并取得了較大的成功。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi)： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2023-12-27 15:07 |
【課程背景】：
為了更好的利用這些新技術(shù)、新應(yīng)用，山東郵政特推出了新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式論壇，旨在創(chuàng)新更好的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式、新商業(yè)模式，進(jìn)一步推動(dòng)“一體兩翼”戰(zhàn)略的發(fā)展。
同時(shí)隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，用戶(hù)的消費(fèi)心理、消費(fèi)特征和消費(fèi)行為變了，營(yíng)銷(xiāo)推廣的工具和渠道也變了，隨之而來(lái)的就是營(yíng)銷(xiāo)思維、營(yíng)銷(xiāo)玩法、品牌打造、客戶(hù)關(guān)系、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)等一切營(yíng)銷(xiāo)工作發(fā)生了變化。導(dǎo)致很多企業(yè)產(chǎn)品滯銷(xiāo)、推廣方式不精準(zhǔn)、用戶(hù)難以聚焦、產(chǎn)品不能滿(mǎn)足客戶(hù)需求。面對(duì)諸如三只松鼠、江小白、邏輯思維、裂帛、御泥坊、阿芙精油、酣客公社、韓都衣舍等通過(guò)“變態(tài)”的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式獲取成功的企業(yè)，不知所措，陷入了深深的迷茫中。那互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，郵政企業(yè)到底如何利用新技術(shù)、新應(yīng)用構(gòu)建新的營(yíng)銷(xiāo)體系，用什么樣的模式賣(mài)產(chǎn)品，如何打造產(chǎn)品品牌，底如何打造線(xiàn)上+線(xiàn)下的新銷(xiāo)售渠道？
【課程收益】：
● 掌握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)下的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)；
● 掌握郵政行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的思維與升級(jí)系統(tǒng)；
● 深入洞察互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下消費(fèi)者的特點(diǎn)、行為及心理的變化；
● 掌握大數(shù)據(jù)時(shí)代下的6大新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式、案例及落地策略；
● 掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的品牌創(chuàng)新方法與路徑，快速引爆互聯(lián)網(wǎng)品牌；
● 經(jīng)過(guò)全員共建研討，構(gòu)建適合山東郵政的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式及落地方案；
【課程時(shí)間】：2天，6小時(shí)/天
【課程對(duì)象】：郵政企業(yè)中高層管理者、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員、地市部門(mén)管理及銷(xiāo)售人員
【課程方式】：
1. 通過(guò)大量貼身案例，傳授知識(shí)點(diǎn)；
2. 利用行動(dòng)學(xué)習(xí)法，現(xiàn)場(chǎng)研討落地方案；
3. 多維提問(wèn)+現(xiàn)場(chǎng)演練，激發(fā)學(xué)員全程投入；
4. 利用五星教學(xué)法，導(dǎo)入情景故事，左右全腦互動(dòng)學(xué)習(xí)；
5. 制定課后行動(dòng)方案，后期跟蹤，將培訓(xùn)項(xiàng)目化；
【課程大綱】
互動(dòng)：你是不是還在用5年前的方法做營(yíng)銷(xiāo)，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)的難點(diǎn)是什么？
案例：互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下某郵政公司的轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)與思維升級(jí)
第一講：趨勢(shì)篇——大數(shù)據(jù)、新零售、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能下的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)
一、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)模式：如何知道你的精準(zhǔn)客戶(hù)是誰(shuí)？
1. 確定用戶(hù)畫(huà)像的大數(shù)據(jù)分析維度
2. 建立用戶(hù)需求的大數(shù)據(jù)分析模型
3. 建立解決方案的大數(shù)據(jù)挖掘模式
案例：比薩店的營(yíng)銷(xiāo)將客戶(hù)驚呆了！
案例：王永慶賣(mài)米——通過(guò)趨勢(shì)做營(yíng)銷(xiāo)
案例：韓都衣舍的大數(shù)據(jù)客戶(hù)分層與管理案例
二、新零售線(xiàn)下上+線(xiàn)一體化營(yíng)銷(xiāo)模式：給客戶(hù)最需要的東西
1. 新零售下客戶(hù)的痛點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)；
2. 新零售下客戶(hù)的癢點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)；
3. 新零售下客戶(hù)的爽點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
4. 新零售下客戶(hù)的淚點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)；
案例：新零售下有機(jī)黃瓜的“4點(diǎn)”一體化營(yíng)銷(xiāo)案例
案例：新零售下小米之家的體驗(yàn)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式
三、物聯(lián)網(wǎng)+人工智能下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式：體驗(yàn)就是營(yíng)銷(xiāo)
1. 物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用及營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新；
2. 人工智能及其智能化營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新；
3. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)+物聯(lián)網(wǎng)+人工智能+區(qū)塊鏈下的營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)
案例：小米的智能生態(tài)一體化營(yíng)銷(xiāo)模式
案例：京東智能化供應(yīng)鏈帶來(lái)的超級(jí)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
四、大數(shù)據(jù)+人工智能下金融與物流營(yíng)銷(xiāo)模式
1. 互聯(lián)網(wǎng)金融新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式思維
2. 人工智能+金融：智慧金融創(chuàng)新
3. 智能化物流的運(yùn)營(yíng)趨勢(shì)
案例：螞蟻金融的運(yùn)營(yíng)模式
案例：平安銀行的智慧金融模式
案例：一號(hào)店的智能化物流案例剖析
五、未來(lái)商業(yè)模式新展望：區(qū)塊鏈下的營(yíng)銷(xiāo)
互動(dòng)：以上新技術(shù)能給山東郵政現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)模式帶來(lái)哪些機(jī)遇
第二講：變化篇——新趨勢(shì)下企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化
一、構(gòu)成營(yíng)銷(xiāo)的4大基本要素變了
1. 用戶(hù)互動(dòng)的興趣走向變了；
2. 用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的價(jià)值導(dǎo)向變了；
3. 用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的場(chǎng)景和渠道變了；
案例：傅園慧現(xiàn)象背后反映出的客戶(hù)心理變遷
案例：甜橙、戀橙、褚橙的故事
案例：白酒新秀江小白的場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)
二、消費(fèi)者的消費(fèi)決策過(guò)程變了
1. 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的3個(gè)過(guò)程；
2. 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代消費(fèi)者處于什么消費(fèi)決策過(guò)程；
3. 大數(shù)據(jù)時(shí)代下消費(fèi)者的社群購(gòu)買(mǎi)行為：SICAS模型
案例：送禮就送腦白金——最爛的廣告，最好的銷(xiāo)售
案例：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式下：保健產(chǎn)品好不好——我要搜一搜
案例：酣客公社——用自媒體社群模式賣(mài)白酒
三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下，消費(fèi)者的：SOLOMOME營(yíng)銷(xiāo)模式模式
四、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知的5大變化
五、大數(shù)據(jù)、新媒體與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下消費(fèi)者信息接收的4大變化
案例：穿著內(nèi)褲的桃子
案例：蘋(píng)果7——我的沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)行為
案例：依云礦泉水熱賣(mài)的背后
第三講：模式篇——互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的6大創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式
一、基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下用戶(hù)體驗(yàn)的LBS營(yíng)銷(xiāo)模式、案例及落地；
1. 通過(guò)LBS案例剖析，了解什么LBS營(yíng)銷(xiāo)；
2. LBS營(yíng)銷(xiāo)的4個(gè)關(guān)鍵；
3. LBS營(yíng)銷(xiāo)的流程及步驟；
案例：京東與蘇寧的LBS營(yíng)銷(xiāo)
案例：店鋪客流調(diào)查，用LBS秒出結(jié)果
二、基于線(xiàn)上線(xiàn)下融合的O2O營(yíng)銷(xiāo)模式、案例及落地；
1. 大數(shù)據(jù)時(shí)代下O2O營(yíng)銷(xiāo)的誤區(qū)；
2. O2O營(yíng)銷(xiāo)的3個(gè)重點(diǎn)；
3. O2O營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用的5大場(chǎng)景及案例；
案例：萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的O2O線(xiàn)上線(xiàn)下一體化整合
案例：福建郵政的O2O整合營(yíng)銷(xiāo)模式
三、基于平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)與關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)的跨界營(yíng)銷(xiāo)模式、案例及落地；
1. 跨界營(yíng)銷(xiāo)的3大經(jīng)典成功案例；
2. 平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)與跨界營(yíng)銷(xiāo)的4大方向；
3. 跨界營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)意步驟及策劃；
案例：泰迪迷你咖啡店的跨界營(yíng)銷(xiāo)
四、基于自媒體粉絲思維下的魚(yú)塘營(yíng)銷(xiāo)模式、案例及落地；
1. 魚(yú)塘營(yíng)銷(xiāo)的定義；
2. 魚(yú)塘營(yíng)銷(xiāo)的“指導(dǎo)原則”
3. 魚(yú)塘營(yíng)銷(xiāo)的5大步驟；
案例：個(gè)人魚(yú)塘吸粉與企業(yè)魚(yú)塘吸粉裂變案例剖析
五、基于關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)及的社群營(yíng)銷(xiāo)模式、案例及落地；
1. 部落、族群與社群
2. 社群營(yíng)銷(xiāo)的5大重點(diǎn)；
3. 社群營(yíng)銷(xiāo)的步驟、流程及關(guān)鍵點(diǎn)；
案例：一個(gè)80后媽媽的魚(yú)塘+社群的案例分析
六、基于病毒營(yíng)銷(xiāo)的全網(wǎng)平臺(tái)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)模式、案例及落地
1.引爆病毒營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容創(chuàng)意及文案撰寫(xiě)；
2.全網(wǎng)引爆的機(jī)制及路徑；
3.病毒全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)引爆點(diǎn)的設(shè)計(jì)及5大招數(shù)；
互動(dòng)：共同分析山東郵政的全網(wǎng)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)路徑
案例：驚呼！某明星被病毒營(yíng)銷(xiāo)了！
案例：70歲的時(shí)候你還愛(ài)我嗎？——自媒體病毒營(yíng)銷(xiāo)典范
第四講：保障篇——大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)品牌創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)與落地
一、什么叫互聯(lián)網(wǎng)品牌
1. 什么叫品牌及品牌的作用
2. 什么叫互聯(lián)網(wǎng)品牌
3. 互聯(lián)網(wǎng)品牌與品牌的區(qū)別
4. 互聯(lián)網(wǎng)品牌的5大特點(diǎn)與作用
案例：招商銀行的互聯(lián)網(wǎng)品牌打造
案例：御泥坊的互聯(lián)網(wǎng)品牌
二、互聯(lián)網(wǎng)品牌的創(chuàng)新路徑
1. 互聯(lián)網(wǎng)+VI引爆
2. 互聯(lián)網(wǎng)+BI引爆
3. 互聯(lián)網(wǎng)+CI引爆
案例：三只松鼠的“主人與奴才”品牌打造
三、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌推廣
1. 整合推廣
2. 跨境推廣
3. 事件推廣
案例：泰迪迷你咖啡店的互聯(lián)網(wǎng)品牌推廣
四、互聯(lián)網(wǎng)+電商時(shí)代企業(yè)品牌打造策略
1. 挖掘細(xì)分產(chǎn)品，集中廣告轟炸，快速做到第一
案例：阿芙精油的品牌引爆策略
2. 聚焦細(xì)分客戶(hù)，挖掘核心訴求，制造爽點(diǎn)
案例：江小白品牌打造創(chuàng)意
3. 產(chǎn)品致勝，用戶(hù)體驗(yàn)為王
案例：小米的米家超出預(yù)期體驗(yàn)
案例：海底撈的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
第五講：研討篇——在“一體兩翼”下山東郵政如何進(jìn)行新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式構(gòu)建
一、結(jié)合課程知識(shí)，全方位分析山東郵政企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源及環(huán)境
二、結(jié)合山東郵政的“一體兩翼”戰(zhàn)略，創(chuàng)新合適的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式
三、撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意方案：用戶(hù)分析、營(yíng)銷(xiāo)策略、創(chuàng)意文案、執(zhí)行過(guò)程
四、利用思維工具：思維導(dǎo)圖與魚(yú)骨圖
五、研討方式：世界咖啡+行動(dòng)學(xué)習(xí)+結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)
|
|
|
|
|
|
|
|
京公網(wǎng)安備 11011502001314號(hào)