主講老師: | 汪廷云 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 職業(yè)技能包括但不限于技工類技能、餐飲類技能、工程機械類技能、服裝設計類技能、美容化妝類技能、汽修類技能等等。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-01-12 11:15 |
【課程背景】
技術以嚴謹求進,管理以藝術求精。從技術工程師到管理帶頭人,這是一個充滿著痛苦與掙扎的歷練之旅!
管理,尤其是現(xiàn)代知識經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)時代的管理,更講究其技術性,用以前被管理的方法,現(xiàn)在拿來管理部署,已經(jīng)證明是效果甚微的,尤其是面對新業(yè)務與新問題,必須要做出調整,從管理者的自我管理,管理者的團隊管理與工作管理三方面,系統(tǒng)化提升管理實踐技能。
【課程目的和收益】
通過課程的學習可以系統(tǒng)地提升技術人員轉型為管理人員的多種能力:
u 了解技術人員和管理人員的不同特質差異,管理人員必備的觀念、知識、技能
u 認識和適應你所處企業(yè)的企業(yè)環(huán)境、文化氛圍
u 根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)資源制定工作策略
u 掌握如何規(guī)劃和設計崗位職責和工作流程
u 掌握如何建設和運作團隊,考察、培養(yǎng)、使用人才
u 掌握如何設定目標、制定計劃、執(zhí)行任務、達成目標
u 了解能力素質模型,掌握團隊成員管理方法論及怎樣培養(yǎng)應具備的能力;
【培訓對象】
u 培訓對象:技術轉型管理者、技術專家、項目經(jīng)理、研發(fā)/專業(yè)主管、項目組長、儲備干部
u 培訓規(guī)模:30-40人
u 授課時間:1天(6小時)
【課程大綱】
第一節(jié) 角色轉換 1. 管理與領導 案例分析:中西方對管理的一些見解 2. 管理的定義 3. 向管理轉型的四大轉變 4. 向管理轉型的能力變化 5. 向管理轉型的兩大任務 6. 公司層級系統(tǒng) 7. 管理者的角色認知 2 作為下屬的管理者 2 作為同事的管理者 2 作為上司的管理者 視頻案例解析:如何管理及凝聚下屬 第二節(jié) 自我管理 1. 自我管理的起點:時間管理 ? 認識時間黑洞 ? 找到自已的價值觀 ? 傳說中的四象限法則 ? 應用四象限時間管理法的四步驟 Step1改造你的任務清單(二狗子的原任務清單) Step2把工作任務放入四個象限 Step3應用”猴子法則”走出第三象限 案例討論:猴子法則練習題 Step4進行第二象限工作 第二象限事務的目標分解與任務描述 任務清單與日程表 2. 自我管理的終點:目標管理 聚焦于少數(shù)幾個目標,而不是很多目標 少數(shù)重大目標 要量化但不要教條化 平衡互相矛盾的目標 目標還是措施 為了達成你的目標,你的資源是什么 個人而非群體 第三節(jié) 工作管理 1. 聚集最重要的目標 ? 對好點子說“不” ? 確定你最重要的目標 ? 定義最重要目標 2 互動:制定本單位最重要的目標 ? 關注引領性指標 ? 最重要目標產(chǎn)出源在哪里? ? 如何找到引領性指標 2 案例分析:到12月31日前,將瓶裝水的年產(chǎn)量從1.75億提高到1.9億升。 | ? 定義引領性指標 2 互動:制定本單位引領性指標 2. 制定一個科學的計劃 3. 工作過程中的控制技巧 ? 5種控制的運用時機研習 ? 控制的工具:軟件和硬件 ? 控制的三個時機分析 ? 巧用計分表進行控制 ? 巧用例會進行工作控制 2 互動:XX活動團隊例會問責過程 第四節(jié) 團隊管理 1. 團隊認識 ? 企業(yè)中的常見破壞團隊的行為 ? 團隊建設的一些致命傷 ? 視頻案例:團隊中破壞性最大的人 2. 團隊發(fā)展階段與管理風格 ? 成立期的行為特征及管理 ? 視頻案例:卡特教練的團隊啟動會有那些優(yōu)點和不足 ? 動蕩期行為特征及管理 ? 視頻案例:卡特教練的團隊在動蕩期的處理方式 ? 穩(wěn)定期團隊行為特征及管理 ? 高產(chǎn)期團隊行為特征及管理 3. 團隊角色的管理 ? 團隊角色與組織角色 ? 不同團隊角色的管理要點 ? 實干者、協(xié)調者、信息者、監(jiān)督者、凝聚者、完美者、推進者、創(chuàng)新者 第五節(jié) 管理溝通 1. 溝通的定義及目的: 2. 溝通的障礙 2 互動:跨部門溝通游戲 3. 知溝通之道 4. 擅溝通之術 ? 溝通步驟 注意→了解→接受→行動 ? 案例判斷:根據(jù)圖片判斷受話方是否對您講的內容注意聽了。 ? 如何傾聽 ? 如何贊美 ? 運用身體語言 5. 筑溝通之勢 ? 怎樣與上司、同事、下屬溝通 第六節(jié) 課程總結與回顧 |
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