零售產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)思路及對接管理

第一篇：零售條線產(chǎn)品范圍與產(chǎn)品經(jīng)理職能定位

? 存款類、理財類、中收類、收單結(jié)算類、貸款類

? 產(chǎn)品經(jīng)理的職能定位

2 內(nèi)容中臺：為前端（營銷）工作提供內(nèi)容技術(shù)支持

2 管理后臺：產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計與內(nèi)控管理

第二篇：產(chǎn)品從設(shè)計到進(jìn)入市場的各環(huán)節(jié)聚焦點

? 產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計的出發(fā)點

2 彌補(bǔ)本行市場空白

2 跟隨產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢

2 解讀總行政策

2 市場跟隨策略

? 產(chǎn)品受眾對公客群的畫像建立與解讀

2 案例研討：聚合碼收單類產(chǎn)品的競爭力提升與工作模式設(shè)計

ü 打通場內(nèi)場外，做好勞動組合

ü 走入客戶的經(jīng)營當(dāng)中

ü 案例：大堂柜員3人組，每天2個小時營銷來聚財30+

ü 如果我們的收單業(yè)務(wù)比較貴，又該如何突圍？

? 產(chǎn)品端的觸達(dá)渠道與廣宣策略

2 短視頻、海報、微信群、小窗口的文案設(shè)計與傳播方法

ü 案例：抖音如何實現(xiàn)從公域流量到私域流量的轉(zhuǎn)化

ü 案例：招商傳奇?zhèn)€貸經(jīng)理如何利用微信為觸達(dá)與維護(hù)界面，每年做到全總行條線前20名

? 產(chǎn)品營銷端的問題分析與解決

2 前端營銷與產(chǎn)品有關(guān)的問題搜集與整理

2 建立《前端百問不倒》手冊

2 線上內(nèi)容中臺的建設(shè)

2 個貸、保險產(chǎn)品如何做好數(shù)字化營銷，如何建設(shè)中臺內(nèi)容

2 大額分期與個貸類產(chǎn)品的渠道對接策略，操作端如何優(yōu)化

第三篇：現(xiàn)場設(shè)計開發(fā)與產(chǎn)品優(yōu)化

? 小組選定產(chǎn)品設(shè)計（優(yōu)化）方向

? 圍繞客群建立產(chǎn)品銷售達(dá)成目標(biāo)

? 自檢過程：客群產(chǎn)能分析與市場產(chǎn)品橫向分析

? 建立產(chǎn)品觸達(dá)策略與多渠道宣傳方案

? 形成產(chǎn)品內(nèi)部推廣與異議處理應(yīng)對手冊

? 產(chǎn)品設(shè)計方案驗收

第四篇：課程回顧與總結(jié)