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全景案例——小微業(yè)務(wù)營(yíng)銷能力提升

主講老師: 張竹泉 張竹泉

主講師資:張竹泉

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 營(yíng)銷是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足市場(chǎng)需求,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)的藝術(shù)與科學(xué)。它不僅涉及產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道的組合,更深入到市場(chǎng)調(diào)研、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、定位和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等各個(gè)方面。有效的營(yíng)銷能夠建立強(qiáng)大的品牌,塑造積極的消費(fèi)者感知,并推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,營(yíng)銷人員需靈活運(yùn)用數(shù)字技術(shù)、數(shù)據(jù)分析和內(nèi)容營(yíng)銷等手段,以更好地與客戶互動(dòng),滿足他們的需求和期望。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-02-04 13:26


課程核心價(jià)值:全案例第一工作視角的務(wù)實(shí)型培訓(xùn),案例選取充分,操作邏輯扎實(shí)。

楔子:2020年下半年商業(yè)銀行營(yíng)銷策略洞察與分析

目前金融營(yíng)銷正在發(fā)生的改變

客戶需求變了

經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景變了

銀行地位變了

而我們還在原地踏步

傳統(tǒng)四大行

對(duì)公業(yè)務(wù)下沉網(wǎng)點(diǎn)

重視勞動(dòng)組合

打通線上線下

走入客戶場(chǎng)景

發(fā)展智慧社區(qū)

股份商業(yè)銀行

重視條線專業(yè)力量

嘗試對(duì)大型國(guó)企和機(jī)構(gòu)發(fā)力

當(dāng)?shù)剞r(nóng)商行

由依賴政府主動(dòng)向企金轉(zhuǎn)型

建立專業(yè)營(yíng)銷及產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍

第一篇:小微企業(yè)信貸營(yíng)銷的模式與策略

重操作能力輕營(yíng)銷技巧的業(yè)務(wù)模式

如何有效批量獲客

如何多角度APPS式的營(yíng)銷觸達(dá)

客戶的維護(hù)與業(yè)務(wù)的跟進(jìn)

客戶轉(zhuǎn)介紹的能力提升

案例復(fù)盤9個(gè)月,1個(gè)客戶經(jīng)理,實(shí)現(xiàn)客戶新增200戶,貸款新增2.2億的營(yíng)銷策略與工具復(fù)盤

如何有效批量獲客

分析國(guó)有行與股份行產(chǎn)品服務(wù)的各自優(yōu)勢(shì)

網(wǎng)點(diǎn)個(gè)金存量

第三方渠道

沙龍與大堂

設(shè)計(jì)與演練:短信、電話與微信同步觸達(dá)的話術(shù)與文字

案例分析:傳奇客戶經(jīng)理(多年總行排名前10)線上獲客養(yǎng)客的策略與方法

案例分析2:集中批量額度審批會(huì)的召集與操作

多維度觸達(dá)客戶的策略

電話的觸達(dá)策略

1. 針對(duì)個(gè)金存量的電話

2. 針對(duì)白名單的電話

3. 話術(shù)設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)演練

微信的客戶觸達(dá)

1. 客戶經(jīng)理ID與IP的建立方法

2. 朋友圈內(nèi)容發(fā)布的三個(gè)原則

3. 如何發(fā)布產(chǎn)品服務(wù)信息更能觸動(dòng)客戶的感知

4. 添加潛在客戶的幾個(gè)策略

5. 如何觸發(fā)小窗口的業(yè)務(wù)會(huì)談

6. 設(shè)計(jì)與演練:朋友圈的文字設(shè)計(jì)

客戶群體的跟進(jìn)與維護(hù)方法

群體客情的維護(hù)

1. 客戶KYC信息產(chǎn)生維護(hù)策略

2. 微信如何迅速加強(qiáng)好感度

業(yè)務(wù)層面的維護(hù)與跟進(jìn)

1. 還款提醒服務(wù)

2. 新增業(yè)務(wù)提示

客戶的轉(zhuǎn)介能力提升

客戶轉(zhuǎn)介意愿提升的前提

1. 貸款審批前后的體驗(yàn)

2. 客戶經(jīng)理個(gè)人好感度

設(shè)計(jì)與演練

1. 話術(shù):當(dāng)面與電話如何提出客戶轉(zhuǎn)介要求

2. 文字:微信朋友圈和小窗口如何觸達(dá)

第二篇:課程回顧與總結(jié)

 


 
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