供應(yīng)商管理與采購績效提升大綱

【課程背景】

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，如何降低采購的各項(xiàng)成本？采購管理的績效考核目標(biāo)有哪些？

◆精準(zhǔn)性：從企業(yè)系統(tǒng)管理全局出發(fā)，有序地由相關(guān)領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)專家進(jìn)行課程研發(fā)，結(jié)合專家多年相關(guān)領(lǐng)域培訓(xùn)、咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，非常準(zhǔn)確的捕捉課程要點(diǎn)，從而精心設(shè)計(jì)課程。

◆系統(tǒng)性：按照企業(yè)贏利“微笑”價(jià)值曲線，專注于價(jià)值創(chuàng)造的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

◆實(shí)效性：專注于企業(yè)、行業(yè)共性問題的提煉與個(gè)性問題的采集，以直面問題的思維加改善問題的見解，導(dǎo)入價(jià)值創(chuàng)新工具，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)術(shù)利益（人力資源競爭力的穩(wěn)固提升、利潤的持續(xù)增長、成本的不斷優(yōu)化、市場的新興開拓等）與戰(zhàn)略利益（企業(yè)文化、核心競爭優(yōu)勢打造）的無縫統(tǒng)一。

◆操作性：精心思考傳統(tǒng)教學(xué)手段的滯后性（理論領(lǐng)先于實(shí)踐）與主觀性（師傅帶進(jìn)門、修行在個(gè)人）引發(fā)的成效性不足的問題，集合心智啟迪、本企業(yè)案例探討、標(biāo)桿示范、教練技術(shù)、情景模擬、團(tuán)隊(duì)共通等現(xiàn)代化教學(xué)方法，以最小的成本、學(xué)員最能接受的方式邏輯展開，實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識管理的趣味性與實(shí)效性。

【課程收益】

◆1.了解客戶（外部和內(nèi)部）的滿意度
◆2.了解可能產(chǎn)生問題的不同因素
◆3.解決問題時(shí)將注意力集中到重要方面
◆4.尋求改進(jìn)績效的新途徑
◆5.本課程重點(diǎn)關(guān)注怎樣度量績效
◆6.關(guān)注企業(yè)級的采購供應(yīng)的績效考核
◆7.關(guān)注供應(yīng)鏈中所有成員的供應(yīng)鏈管理的績效考核

【課程對象】

制造業(yè)企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、PMC、采購、計(jì)劃、調(diào)度、運(yùn)作、生產(chǎn)、資材/庫存等部門相關(guān)人員。

【課程形式】

講授法，演練法，討論法，案例分析法、游戲法等。

【培訓(xùn)時(shí)長】二天 (12小時(shí))

【課程大綱】

第一講：采購管理理念及控制流程

1、采購與供應(yīng)的關(guān)系發(fā)展

2、采購的角色轉(zhuǎn)變？

3、采購管理的KPI指標(biāo)是什么？

4、采購供應(yīng)工作的6R原則

5、物料需求四大問題

6、采購管理工作職能和職責(zé)

7、采購方式的演變

8、采購人員的甄選

如何取得采購產(chǎn)品資訊：如何鑒別信息準(zhǔn)確性？

課堂練習(xí)

ERP流程

采購作業(yè)流程及內(nèi)容？

9、招投標(biāo)的流程

10、如何防止串標(biāo)

第二講：采購成本和庫存控制

1、 ABC方法

2、 確定采購量

3、 確定最佳采購量－－經(jīng)濟(jì)批量

4、 如何降低采購成本？

5、 影響采購價(jià)格的八大因素

6、 采購價(jià)格管制十一種工具

7、 采購成本的構(gòu)成

8、 吸引供應(yīng)商的魅力

9、 采購價(jià)格應(yīng)對

10、降低采購單價(jià)十五方式

11、成本控制的實(shí)用方法

12、全面立體剖析供應(yīng)商的報(bào)價(jià)

13、采購成本分析

14、活用采購原則 

15、集中采購

16、電子采購

17、不可忽視的降低采購成本的方法

18、IBM公司電子商務(wù)采購的成功之道

19、打造優(yōu)秀的供應(yīng)鏈關(guān)系？

第三講：如何開發(fā)供應(yīng)商

1、 供應(yīng)商的分類

2、 供應(yīng)商管理的方法

3、 供應(yīng)商管理所必備的知識

4、 供應(yīng)商行業(yè)結(jié)構(gòu)布局要求

5、 供應(yīng)商開發(fā)管理的步驟

6、 案例分析：某公司供應(yīng)商開發(fā)的流程和特點(diǎn)

7、 開發(fā)供應(yīng)商有哪些途徑

8、 對供應(yīng)商進(jìn)行分析

9、 小組討論：如何確保供應(yīng)商資料真實(shí)性？如何確保供應(yīng)商的能力？

10、供應(yīng)商認(rèn)證工作的準(zhǔn)備，注意哪些問題？

11、如何初選供應(yīng)商

12、如何對供應(yīng)商樣品進(jìn)行測試認(rèn)證

13、簽訂采購協(xié)議

14、如何規(guī)避合同的風(fēng)險(xiǎn)

15、案例：某股份有限公司采購合同管理中風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

16、把供應(yīng)商當(dāng)作分廠看待

17、選擇合適的供應(yīng)商

18、平等對待供應(yīng)商

19、維護(hù)供應(yīng)商的利益

20、供就商定期評估

21、“恩威相濟(jì)”管理供應(yīng)商

22、某供應(yīng)商實(shí)地調(diào)查表；

23、某供應(yīng)商業(yè)績評估表

24、案例：某公司全面考核戰(zhàn)略供應(yīng)商的體系分享

第四講：供應(yīng)商交期和質(zhì)量管理

1、 好供應(yīng)商具備六方面特質(zhì)

2、 供應(yīng)商評價(jià)因素

3、 新供應(yīng)商的評核和開發(fā)流程步驟

4、 供應(yīng)商評估項(xiàng)目和控制要點(diǎn)

5、 供應(yīng)商評估后必要措施

6、 供應(yīng)商監(jiān)管方法

（1）明確采購標(biāo)準(zhǔn)

（2）供應(yīng)商參與設(shè)計(jì)

（3）供應(yīng)商資格認(rèn)證

（4）檢驗(yàn)與試驗(yàn)

（5）關(guān)口前移實(shí)施免檢的做法介紹

（6）供應(yīng)商質(zhì)量持續(xù)改善

7、 供應(yīng)商關(guān)系管理與常用供應(yīng)鏈控制策略

8、 供應(yīng)商交期管制十大之道

9、 采購物料跟催方法

10、采購物料進(jìn)度監(jiān)控

11、采購進(jìn)度落后應(yīng)采取什么措施

12、改善供應(yīng)商質(zhì)量十大手段

13、供應(yīng)商物料質(zhì)量管制實(shí)施手法

14、采購品質(zhì)控制應(yīng)檢查項(xiàng)目

15、采購物料驗(yàn)證方法協(xié)議

16、供應(yīng)鏈管理與企業(yè)競爭力的關(guān)系

17、供應(yīng)鏈管理的核心問題

18、供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

19、配送戰(zhàn)略

20、戰(zhàn)略聯(lián)盟

21、顧客價(jià)值與供應(yīng)鏈

第五講、采購績效測量
1、績效測量的作用
2、績效測量的增值概念
3、績效測量的類型
4、高層管理者可以認(rèn)識到采購過程對組織的總體目標(biāo)做出的貢獻(xiàn)
5、采購應(yīng)該將精力集中于能給企業(yè)帶來最大收益的地方
6、當(dāng)某一績效沒有達(dá)到目標(biāo)時(shí)，可以進(jìn)行干預(yù)和支持
7、采購人員可以知道組織對他們的期望是什么
8、采購能向內(nèi)部客戶展示他正在幫助他們做什么和進(jìn)展如何
9、保持相同的貨品和服務(wù),同時(shí)減少成本
10、在同樣的成本下,增加服務(wù)利益
11、減少成本并且增加服務(wù)利益
12、在你的組織里，近期的采購是如何“增值”的？
13、測量供應(yīng)商績效的重要性
14、供應(yīng)商測量流程
16、供應(yīng)商績效測量工具和方法
17、供應(yīng)商其他績效評估方法
18、供應(yīng)商開發(fā)和供應(yīng)商帳戶管理
19、供應(yīng)商績效對整個(gè)組織的成功都有影響
20、定期與競爭對手進(jìn)行標(biāo)桿測量或與公布的指數(shù)進(jìn)行比較。
21、使用合適的工具并盡可能使工具簡單。
22、與供應(yīng)商分享測量結(jié)果并告知合適的利益相關(guān)者。
23、采購人員績效測量

重要意義
績效測量的內(nèi)容制定（評估前）

執(zhí)行績效測量（評估）

培訓(xùn)和員工發(fā)展（評估后）

績效考核的目的

檢驗(yàn)當(dāng)前績效

給未來的績效設(shè)定目標(biāo)

支持人力資源計(jì)劃

評估培訓(xùn)和發(fā)展的需求