企業(yè)績效管理設(shè)計與實務(wù)

【課程收益】

1. 真正認(rèn)識績效管理，掌握績效管理工具的選擇方法；

2. 解決困惑企業(yè)績效管理的難題，幫助企業(yè)培養(yǎng)出績效管理專家；

3. 學(xué)會各層級業(yè)績指標(biāo)體系的設(shè)計；

4. 學(xué)會績效管理中幾個關(guān)鍵要素的使用和過程管理；

5. 實現(xiàn)績效管理幾個核心目的：分解企業(yè)戰(zhàn)略，提升團隊業(yè)績，激發(fā)員工潛能。

【課程對象】

企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)/人力資源總監(jiān)/人力資源經(jīng)理/績效管理相關(guān)管理人員

【課程時間】

1天（6小時）

【課程特色】

實戰(zhàn)：互動參與，親手演練；          實效：案例分享、現(xiàn)場針對性輔導(dǎo)；

實惠：省去大筆管理咨詢費用；        實用：拿來即用的績效管理工具。

【課程大綱】

第一篇：認(rèn)知篇

第一講：認(rèn)清績效管理

1. 什么是績效（互動參與）

2. 什么是績效管理（互動參與）

第二講：績效管理的作用分析

1. 績效管理的三大作用（互動參與）

2. 績效管理憑什么（互動參與）

3. 動機及激勵理論分享

第三講：績效管理的演變和分析

1. 績效管理的演變過程

2. 績效管理1.0版本（互動參與）

績效管理2.0版本（互動參與）

3. 績效管理3.0版本（OKR績效管理介紹）

互動參與+案例分享

4. 績效管理的演變與發(fā)展分析

互動參與+案例分享

第二篇：操作篇

第一講：操作平臺（績效合約）

1. 績效合約樣板

2. 績效合約關(guān)鍵要素介紹

第二講：公司級目標(biāo)和指標(biāo)設(shè)計

1. 企業(yè)內(nèi)外部分析

2. 企業(yè)關(guān)鍵行動計劃（戰(zhàn)略調(diào)整和措施）

3. 企業(yè)定位和目標(biāo)體系

4. 企業(yè)競爭力分析和關(guān)鍵能力分析

5. 企業(yè)年度行動計劃和目標(biāo)

實操演練：本企業(yè)公司級目標(biāo)和指標(biāo)設(shè)計

第三講：部門級目標(biāo)和指標(biāo)設(shè)計

1. 部門級指標(biāo)構(gòu)成

2. 公司關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)分解

3. 利益相關(guān)指標(biāo)設(shè)計

4. 職責(zé)指標(biāo)和其他指標(biāo)

實操演練：本企業(yè)部門級目標(biāo)和指標(biāo)設(shè)計

第四講：個人目標(biāo)和指標(biāo)設(shè)計

1. 員工評價指標(biāo)構(gòu)成

2. 員工業(yè)績評估指標(biāo)設(shè)計

3. 員工綜合評價設(shè)計

實操演練：員工目標(biāo)和指標(biāo)設(shè)計

第五講：績效合約其他關(guān)鍵要素

1. 考核指標(biāo)的目標(biāo)值的設(shè)計

2. 目標(biāo)值的評分

3. 績效合約的結(jié)構(gòu)和設(shè)計

4. 績效評價關(guān)系

5. 績效考核周期的設(shè)計

6. 考核指標(biāo)數(shù)量

7. 權(quán)重設(shè)計

8. 考核分?jǐn)?shù)和績效工資的應(yīng)用

實操演練：績效合約設(shè)計

第六講：績效輔導(dǎo)

1. 績效輔導(dǎo)的原則

2. 績效輔導(dǎo)的方式和時機

3. 績效輔導(dǎo)的技巧

實操演練：績效輔導(dǎo)

第七講：考核評價應(yīng)用

1. 正確應(yīng)用績效評估

2. 物質(zhì)激勵、精神激勵和成長激勵的配合使用

3. 適合應(yīng)用、組合應(yīng)用和謹(jǐn)慎應(yīng)用

互動參與

第三篇：探討篇

績效管理常見四種失敗風(fēng)險探討：

1. 推不動

原因分析+互動參與+案例分享

2. 業(yè)績上不去

原因分析+互動參與+案例分享

3. 員工抱怨，士氣低落

原因分析+互動參與+案例分享

4. 團隊保守，缺少創(chuàng)新和冒險

原因分析+互動參與+案例分享