DISC在人力資源管理中的應(yīng)用

【課程前言】

亞里士多德說(shuō)：了解自己是所有智慧的開(kāi)始。研究表明，自我意識(shí)較高的人，比自我意識(shí)較低的人生活的更快樂(lè)，成功的概率也更大。

風(fēng)靡全球的DISC理論，即是一門(mén)能進(jìn)行自我認(rèn)知的學(xué)問(wèn)，它在心理學(xué)界一經(jīng)公布便引起轟動(dòng)，隨之引發(fā)了社會(huì)變革。隨著DISC理論在商業(yè)領(lǐng)域的成功應(yīng)用與實(shí)踐，心理學(xué)研究的價(jià)值邊界也愈發(fā)開(kāi)闊，尤其對(duì)企業(yè)人力資源管理和組織發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等方面提供了有效的工具，世界500強(qiáng)企業(yè)都在使用，DISC理論已成為任何一位人力資源管理者必備的技能。

它適用于每一個(gè)想實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)與成功的個(gè)體去學(xué)習(xí)和應(yīng)用；

它為人力資源管理者開(kāi)啟了一個(gè)全新的視角來(lái)了解人們?yōu)槭裁磿?huì)那樣說(shuō)話、為什么會(huì)這樣做事；

它幫助人力資源管理者更好的理解應(yīng)聘者及企業(yè)員工的多樣化的行為與個(gè)性，高效選擇適合的人才；

它幫助人力資源管理者更好的理解崗位標(biāo)準(zhǔn)，更精準(zhǔn)的進(jìn)行人崗匹配；

它幫助人力資源管理者打破工作溝通中堅(jiān)冰，促進(jìn)合作和目標(biāo)達(dá)成；

它幫助人力資源管理者識(shí)別、了解各個(gè)團(tuán)隊(duì)，甄選、調(diào)整及完善戰(zhàn)略需要的團(tuán)隊(duì)；

它幫助人力資源管理者建立廣泛的社會(huì)支持系統(tǒng)與持久的人際關(guān)系；

它為人力資源管理者提供了一個(gè)便捷的工具，用于員工的職業(yè)生涯規(guī)劃、選用育留等各個(gè)環(huán)節(jié)。

DISC分析貫穿于人才管理的各個(gè)模塊，通過(guò)人力資源的價(jià)值鏈條、典型案例分析以及互動(dòng)式體驗(yàn)和練習(xí)，充分感受行為分析對(duì)于人力資源管理的貢獻(xiàn)及應(yīng)用。

【適合人群】

人力資源管理人員、企業(yè)管理干部等

【課程收益】

? 深度認(rèn)知自我并了解他人，提高自己對(duì)他人的影響力，及因人而異的管理方法

? 幫助hr增加從業(yè)魅力，建立更穩(wěn)固、長(zhǎng)久的人際關(guān)系

? 掌握快速識(shí)人的技術(shù)

? 掌握DISC工具在職涯規(guī)劃、人崗匹配、激勵(lì)員工、留住員工中的應(yīng)用

? 掌握DISC理論在團(tuán)隊(duì)組建、完善、管理中的應(yīng)用， 因人而異的管理

? 掌握DISC人格分析的方法

? 借助DISC工具梳理用人標(biāo)準(zhǔn)

? 掌握在招聘選拔中的應(yīng)用，借助工具讓評(píng)估更客觀科學(xué)

? 掌握員工的培養(yǎng)、激勵(lì)和保留

【課程特色】

1、 以學(xué)員為核心，追求學(xué)完就會(huì)；

2、 緊密圍繞成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，綜合了測(cè)評(píng)、講授、角色扮演、小組討論、情景模擬等形式，體現(xiàn)了在課程中學(xué)、練、用一體的指導(dǎo)思想；

3、 理性感性結(jié)合，令課程內(nèi)容易學(xué)易掌握；

4、 力爭(zhēng)將學(xué)員每天面對(duì)的真實(shí)場(chǎng)景納入課程，并進(jìn)行練習(xí)。 

【授課方式】：  

講授—Lecture 分析—Case   扮演—RP    討論—GD  

游戲—Game  模擬—Test   視頻—Video  提問(wèn)—Question

【課程大綱】

第一單元  性格影響領(lǐng)導(dǎo)力

每個(gè)人內(nèi)心都有一個(gè)不曾了解的自我，我為什么總是說(shuō)錯(cuò)話、做錯(cuò)事？為什么我的人際關(guān)系總處理不好？作為人力資源從業(yè)者，如何知人善任、創(chuàng)建更優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)？

一、自我認(rèn)知：通過(guò)自畫(huà)像進(jìn)行自我認(rèn)知并進(jìn)行反饋

二、人才管理從識(shí)人開(kāi)始，中西方的因材施教

三、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下企業(yè)面臨的新三大挑戰(zhàn)

1. 企業(yè)的不同發(fā)展階段對(duì)人才的訴求

2. 企業(yè)效能提升模型：B=M（P,E）

3. 如何理解才干、性格、能力

4. 蓋洛普發(fā)展路徑

5. HR的兩大影響半徑

四、現(xiàn)場(chǎng)disc測(cè)評(píng)：十分鐘了解自我風(fēng)格

第二單元  解鎖行為風(fēng)格

人類大腦的四象限與特殊的行為模式特征相對(duì)應(yīng)，大腦硬件控制這我們的思維、感覺(jué)以及行為，這反過(guò)來(lái)又定義了我們是誰(shuí)。

一、 行為的解讀

二、 DISC四種行為特質(zhì)及風(fēng)格解析

1. 討論和勾畫(huà)著名領(lǐng)導(dǎo)者揭示理解行為的效用

2. 自我風(fēng)格認(rèn)知

3. 高支配（D）型：結(jié)果導(dǎo)向、強(qiáng)勢(shì)直接

4. 高影響（I）型：熱情外向、關(guān)注自我

5. 高穩(wěn)定（S）型：溫和友好、關(guān)注他人

6. 高遵從（C）型：嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、追求完美

1） 視頻、漫畫(huà)、案例

2)練習(xí)：猜猜看

三、 不同風(fēng)格的優(yōu)勢(shì)局限性及差異性

第三單元  快速識(shí)人的DISC行為觀察術(shù)

很多人都抱怨自己的人際關(guān)系不好，這其實(shí)是自己在人際交往上存在缺陷。這些缺陷就像一堵“墻”，把自己和他人無(wú)形的隔開(kāi)了。那我們就拆掉這堵墻。

一、瞬間讀懂他人：在幾分鐘的時(shí)間里區(qū)分出一個(gè)人的DISC行為風(fēng)格，是件很瘋狂的事情嗎？經(jīng)常練習(xí)，你就可以在幾分鐘內(nèi)辨別出與自己朝夕相處的同事、擦肩而過(guò)的路人的行為風(fēng)格。

二、行為觀察術(shù)的七原則

1、溝通方式

2、握手

3、辦公室

4、穿著

5、細(xì)節(jié)

6、沖突

7、肢體語(yǔ)言

三、人際互動(dòng)的黃金法則：在風(fēng)格上，要與時(shí)俱進(jìn)，在原則上，要像巖石一般，毫不動(dòng)搖。

第四單元  DISC在人力資源管理中的應(yīng)用

一、古希臘的腎盂說(shuō)：做每件事都要適度。運(yùn)用行為模式也是如此。

二、職業(yè)生涯規(guī)劃：我的性格究竟適合什么樣的工作

1. 借助DISC工具建立人才標(biāo)準(zhǔn)，訪談中的PAQ職位分析法

2. 人崗匹配：如何知人善任

3. 團(tuán)隊(duì)管理：我們需要什么樣的團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)什么樣子，如何創(chuàng)建完美團(tuán)隊(duì)

4. 管理溝通：因人而異的溝通及影響技術(shù)：每個(gè)人都要與形形色色的人打交道，這對(duì)很多人來(lái)說(shuō)是個(gè)難題，然而，一旦掌握了人際交往的識(shí)人相處之道，難題也能迎刃而解。幫助你在復(fù)雜的人際關(guān)系中游刃有余

5. 因人而異的管理、授權(quán)與激勵(lì)：如果管理者用同樣的行為模式與團(tuán)隊(duì)成員相處，那么他可能處處受阻。