凝聚力、協(xié)作與責(zé)任的修煉

【課程背景】：

職業(yè)化本應(yīng)是對任何一個職場人的基本素質(zhì)要求，但當(dāng)人們在職場中打拼了多年后，各方面的影響使得職業(yè)倦怠現(xiàn)象開始出現(xiàn)，人們滿足現(xiàn)狀，對于新事物的學(xué)習(xí)心態(tài)不再像以前那樣充滿激情，學(xué)習(xí)能力下降，進(jìn)而表現(xiàn)為進(jìn)取心減弱，對工作、乃至對生活找不到方向和熱情。而一切職業(yè)素養(yǎng)的提升，首先是以心態(tài)和理念為先導(dǎo)的，如何使每個人重新充滿正能量，煥發(fā)出新的激情，是每一個職場人都需要考慮的問題！

【學(xué)習(xí)目標(biāo)】：

1. 通過深入探討，參訓(xùn)者總結(jié)出何為職業(yè)化理念，理解職業(yè)化的基本要求是什么。

2. 使參訓(xùn)者在尋找意義的過程中重新梳理積極的生活方向。

3. 參訓(xùn)者學(xué)會用積極思維看待問題，學(xué)會提升思維層面。

4. 通過演練，使參訓(xùn)者不去逃避問題，學(xué)會面對。

5. 幫助參訓(xùn)者在職業(yè)化過程中提升情商，學(xué)會和不同的人和諧相處，懂得感恩。使參訓(xùn)者更有激情的把個人價值在團(tuán)隊中完美體現(xiàn)。

【課程特色】：

ü 組合式教學(xué)策略：培訓(xùn)結(jié)合情境模擬、案例討論、視頻教學(xué)、講授、心得分享等多元互動授課。

ü 課程生動靈活，緊湊豐富，使學(xué)員既能100%的參與又能深入體悟所學(xué)內(nèi)容。

【課程對象】：青年員工

【課程時長】： 1天

【課程大綱】：

一、職業(yè)化的基本認(rèn)知

1、什么是職業(yè)？什么是職業(yè)化？

看視頻，學(xué)員討論分析情景案例：什么是職業(yè)化？職業(yè)化的本質(zhì)是什么？怎樣才能做到職業(yè)化？

2、職業(yè)化的本質(zhì)和基本要求

3、企業(yè)需要什么樣的員工？

4、敬業(yè)是勇于承擔(dān)責(zé)任

二、職業(yè)化理念的梳理與提升

1、當(dāng)工作遇到問題時檢驗我們的信念系統(tǒng)

2、工作內(nèi)驅(qū)力培養(yǎng)，你是為什么而工作的

視頻欣賞：

活動揭示：學(xué)員討論及分享：我是誰？什么是對我有意義的？我認(rèn)為對我最有意義的三件事情。

是如何產(chǎn)生的。

3、職業(yè)化思維的六個層面。

案例分析：誰該負(fù)責(zé)？

正確歸因方法：永遠(yuǎn)聚焦與個人努力程度，而非環(huán)境因素

    你的注意力放在外部環(huán)境，你就會抱怨、失落、沮喪、找借口

    你的注意力放在自己的努力程度，你就是積極向上的，你是能解決問題的人

小組結(jié)合實際工作練習(xí)與分享：這些問題發(fā)生時我們思維理念在哪個層面？

由學(xué)員提供案例現(xiàn)場分析。

三、愛崗敬業(yè)——做好本職工作的基礎(chǔ)

1. 尋找意義：生命永遠(yuǎn)是一場尋求意義和創(chuàng)造價值的過程

故事分享、視頻欣賞：

揭示：學(xué)員討論及分享：我是誰？什么是對我有意義的？我認(rèn)為對我最有意義的三件事情。

警醒：所有的問題最終都是關(guān)系的問題，你對這個世界理解的越深刻，這個世界對你越有意義。

工作的意義與職業(yè)的本質(zhì)

當(dāng)工作遇到問題時檢驗我們的信念系統(tǒng)

思維的六個層面

2. 案例分析：誰的責(zé)任

    小組結(jié)合實際工作練習(xí)與分享：這些問題發(fā)生時我們思維理念在哪個層面？

問題到此為止：責(zé)任心態(tài)

企業(yè)需要什么樣的管理者？

案例分析：

敬業(yè)的管理者首先是勇于承擔(dān)責(zé)任的管理者

學(xué)員活動：受害者

學(xué)員活動：責(zé)任者

活動揭示：在工作中為什么我總是受害者，受害者是怎么形成的？職業(yè)人的成長來源于對自己負(fù)責(zé)，選擇做一個責(zé)任者。

四、團(tuán)隊合作—良好的溝通與人際

1. 溝通基本認(rèn)知

2. 溝通中的情感與信息

1) 視頻欣賞：溝通片段

2) 引導(dǎo)學(xué)員分享：在溝通中最主要的溝通是情感還是信息？

3. 向上溝通——溝通管理中的向上影響

1) 與領(lǐng)導(dǎo)相處的原則

2) 與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方式

3) 案例分析：問題出在哪里

4) 引導(dǎo)思考：溝通反饋的重要性

4. 與同事溝通——跨部門溝通與團(tuán)隊協(xié)作

分組活動體驗：收獲季節(jié)

5. 有效溝通的特征

1) 換位思考，表達(dá)明確

2) 談行為不談個性

3) 注重反饋——反饋時換一種語言

4) 有效傾聽與善于發(fā)問

5) 針對具體行為的鼓勵

6) 視頻欣賞：如何用提問來引導(dǎo)談話的方向

6. 溝通建立良好人際

7. 決定團(tuán)隊效率的兩個因素。

學(xué)員活動體驗： 

五、自我激勵—五大方法塑造陽光正能量

1. 提升思維層面，從認(rèn)知輪重塑價值觀

1) 跨越“知道”與“做到”之間的距離

2) 從當(dāng)下開始，用體驗收獲感悟

3) 學(xué)做一個內(nèi)心強大的人

2. 增強我們的思維彈性

1) 學(xué)習(xí)放大視角

2) 學(xué)習(xí)自我覺察和自我反省

3) 管理面子觀

3. 建立和諧的人際關(guān)系

1) 天地人和，如何“與人和”

2) 培養(yǎng)感恩的心態(tài)

3) 學(xué)員體驗活動：

4. 像接受成功一樣接受失敗

1) 正確認(rèn)識成功和失敗

2) 你能接納多少就能擁有多少

3) 輸?shù)闷鸬娜瞬艜A得起

5. 認(rèn)識造成消極心態(tài)的八個原因