主講老師: | 尹宏剛 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 沙盤模擬,是一種實戰(zhàn)演練的培訓方式,通過構(gòu)建微縮的企業(yè)運營環(huán)境,讓參與者身臨其境地體驗管理決策的全過程。在有限的時間內(nèi),參與者需組建團隊,面對市場變化、資源限制等挑戰(zhàn),制定并執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略,包括生產(chǎn)規(guī)劃、市場營銷、財務管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。沙盤模擬不僅考驗個人的決策能力,更強調(diào)團隊協(xié)作與溝通,幫助學員在模擬中學習,在學習中成長,深刻理解企業(yè)運營的邏輯與復雜性。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-07-15 14:09 |
【課程背景】:
團隊是什么?
溝通是什么?
說好的一起合作,怎么轉(zhuǎn)眼就不承認了?
到底該如何在團隊中找尋到高效溝通的鑰匙?
……
您需要一堂《沙漠掘金》特訓課程
從西方管理思想到東方哲學智慧
尋找團隊
尋找自己
尋找溝通訣竅
尋找部門協(xié)作技巧
沙盤模擬培訓是一種具有極強實戰(zhàn)色彩的管理培訓課程。是西方知名商學院借鑒軍事演習,開發(fā)出的優(yōu)秀高端培訓模式。軍事演習是通過紅、藍兩軍在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)上的不斷對抗與較量,達到檢驗和提高指揮員作戰(zhàn)能力的目的。而沙盤模擬培訓則是由參加學習的企業(yè)中、高層經(jīng)理組成幾個相互競爭的模擬公司,圍繞與培訓主題相關(guān)的經(jīng)營活動,完成演練與學習。
《沙漠掘金》(Gold of the Desert Kings)課程是從加拿大Eagle’s Flight公司引進的經(jīng)典體驗式學習課程。 參訓學員分組組成探險隊,每個隊都有相同的預備金,用于購買水、食物、帳篷和指南針等物資,然后從大本營出發(fā),深入沙漠深處挖掘?qū)毑?,途中需要穿越沙漠、村莊、綠洲或者王陵,同時面臨晴天、高溫、沙塵暴等復雜天氣的考驗,盡量多地挖掘黃金,規(guī)定時間安全返回大本營。有的團隊能夠勝利歸來,有的團隊可能魂歸沙漠,一切都在于您的選擇。但凡是能取得不錯成績的隊伍,他們的共性都是一樣的——懂得和兄弟部門高效溝通和密切協(xié)作。
【授課對象】:各級管理人員
【授課人數(shù)】:50人
【培訓時間】:2天
【授課目標】:
1. 通過沙盤推演,熔煉團隊,提升凝聚力。
2. 提升成員團隊溝通協(xié)作能力,建立一支高績效團隊。
3. 了解跨部門溝通時的障礙是怎么產(chǎn)生的?
4. 合理配制團隊內(nèi)部有限的資源以獲得團隊總體利益的最大化。
5. 體會有效溝通在團隊合作與任務達成中的作用。
6. 如何在團隊中建立與發(fā)揮領(lǐng)導力。
7. 透過情景的體驗引導,發(fā)掘出團隊做好目標設定及目標管理的重要性
8. 建立起員工為了改進企業(yè)整體績效而解決問題的承諾。
【課程大綱】:
第一單元:跨部門溝通的障礙
現(xiàn)象:說好的一起協(xié)作掘金,怎么轉(zhuǎn)眼就不算數(shù)了?——各部門都有自己的KPI,關(guān)鍵是我的KPI指標不在人家的KPI里面……
1. 部門壁壘產(chǎn)生的原因
l 組織分工有模糊地帶
l 各部門目標存在差異
l 缺乏合作意識和方法
2. 溝通協(xié)作打破界限
l 正視矛盾,認識沖突——妥協(xié)的藝術(shù)
l 去除本位,增強合作——換位置思考
l 順暢溝通,創(chuàng)造氛圍——王石的啟發(fā)
3. 如何成功走過團隊發(fā)展的各階段
第二單元:跨部門溝通的關(guān)鍵——信息分享
現(xiàn)象:“大本營出發(fā)之前說好的有難同當,我的水還能堅持兩天,趕緊救我來啊”“再等等,再等等,我這邊真的有困難……”某隊卒于掘金路上第15天?!阏f,他部門的人怎么回事?我這里對外拼得你死我活的,好不容易搞掂客戶,這后院還起火了!說是要等三個月……
1. 跨部門溝通的原則
l 身份對等
l 了解需求
l 鎖定目標
l 態(tài)度積極
l 尊重差異
2. 分享信息的方法
l 提前準備內(nèi)容
l 營造合一架構(gòu)
l 建立有效機制——柳傳志的跨部門溝通方法
第三單元:跨部門溝通與決策——共同決策
現(xiàn)象:“咱們在大山里待幾天?”“五天”、“八天”、“十一天”……“到底幾天???”………………——不知開了多少次的會,快半年過去了,幾個部門開會就是扯皮,一點點事情推來推去,生怕自己吃虧……
1. 共同決策的步驟
l 事前準備
l 確認需求
l 闡述觀點——FAB原則
l 處理異議
l 達成協(xié)議
l 共同實施
2. 了解對手,才能更好的溝通——溝通,因人而異
測試:人際風格溝通測試
l 老虎喜歡果敢的人
l 孔雀喜歡奔放的人
l 貓頭鷹喜歡老實人
l 無尾熊喜歡細心人
3. 共情“——溝通利器
l 溝通案例:“圈子“外交——轉(zhuǎn)發(fā)兄弟部門同事的朋友圈要達到三層目的
第四單元:跨部門溝通與協(xié)作——重在行動
現(xiàn)象:“讓你走村莊,你非得走沙漠,完了吧……”——下屬各自為戰(zhàn),結(jié)果糾紛不斷,我是天天救火……為什么事情只有找我才能解決……
1. 跨部門溝通要有大局觀
l 要弄清楚你服從的是“誰”
l 沒有整體的利益,個體再優(yōu)秀也是零
2. 部門能力控制圈
l 都多做一些,信任將應運而生
3. 藝術(shù)的批評下屬
l 拒絕破壞性批評
l EBA——積累我們的情感賬戶
4. 藝術(shù)的和領(lǐng)導溝通
l 方案的備份原則
l 判斷題不如選擇題
第五單元:團隊的愿景構(gòu)筑與策略落實
現(xiàn)象:和這個隊好,和那個隊不好,掘金不容易啊。——我們跨部門協(xié)作主要看關(guān)系,關(guān)系好了什么都好辦,只是要維護那么多部門的關(guān)系太耗費精力了……
1. 何謂團隊?
2. 何謂遠景?
3. 目標管理——讓所有人知道我們的目標
4. 主動負責,拒絕推諉
5. 落實策略的具體步驟
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