運(yùn)用數(shù)據(jù)思維·提升決策效能

運(yùn)用數(shù)據(jù)思維·提升決策效能

——給業(yè)務(wù)人員的數(shù)據(jù)分析思維課

一：數(shù)據(jù)思維：面對(duì)復(fù)雜多變的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，數(shù)據(jù)如何提升決策效能

1、         UVCA時(shí)代我們應(yīng)該如何更好的突破決策困境？

2、         數(shù)據(jù)如何幫助我們更好的突破職場(chǎng)困境實(shí)現(xiàn)自我躍遷

3、         理清數(shù)字/數(shù)據(jù)/數(shù)據(jù)分析基本概念告別職場(chǎng)做表工具人

4、         用數(shù)據(jù)分析解決問(wèn)題的三步驟：理清目標(biāo)——拆解指標(biāo)——分析判斷

?   理清目標(biāo)—從構(gòu)建一個(gè)好的業(yè)務(wù)問(wèn)題開(kāi)始

?   定義指標(biāo)—統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑做好數(shù)據(jù)收集

?   分析判斷—基于數(shù)據(jù)得出結(jié)論并傳遞數(shù)據(jù)結(jié)論

二：目標(biāo)導(dǎo)向：理清業(yè)務(wù)目標(biāo)，少做無(wú)用功，高效解決真問(wèn)題

1.     找到核心業(yè)務(wù)目標(biāo)，從定性分析走向定量分析

2.     構(gòu)建好的業(yè)務(wù)問(wèn)題，邁出數(shù)據(jù)分析重要一步

3.     理清業(yè)務(wù)上下游，讓你的數(shù)據(jù)流動(dòng)起來(lái)告別單點(diǎn)決策

4.     三個(gè)思考框架幫梳理各項(xiàng)業(yè)務(wù)邏輯找到核心目標(biāo)因子

三、目標(biāo)拆解：根據(jù)目標(biāo)梳理業(yè)務(wù)流程，拆分目標(biāo)體系找到關(guān)鍵點(diǎn)

1、    構(gòu)成邏輯：把總業(yè)績(jī)分解到小渠道，誰(shuí)優(yōu)誰(shuí)劣一目了然

?   用好5W2H讓你窮盡可能找到各項(xiàng)影響因素

?   用好邏輯樹(shù)把復(fù)雜問(wèn)題拆解成若干簡(jiǎn)單問(wèn)題

?   公式拆解將大目標(biāo)拆分成可以指導(dǎo)執(zhí)行的工作包

2、    轉(zhuǎn)化邏輯：把大流程拆解成小步驟，快速發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)

?   資源有限情況下如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)取得最好成績(jī)？

?   拆解業(yè)務(wù)流程找到核心瓶頸才能集中資源重點(diǎn)突破

?   無(wú)論是海盜模型還是招聘漏斗背后都是業(yè)務(wù)流程

?   學(xué)會(huì)分析用戶(hù)行為路徑才能抓住核心轉(zhuǎn)化流程

?   結(jié)合用戶(hù)決策模型，提升關(guān)鍵業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率

1、    拆解邏輯：把大目標(biāo)拆分成小指標(biāo)，排除干擾，找到核心指標(biāo)

?   重點(diǎn)關(guān)注三大核心領(lǐng)域，找到業(yè)務(wù)流程核心指標(biāo)元素

?   OSM模型將北極性指標(biāo)拆解成業(yè)務(wù)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)可落地執(zhí)行

?   區(qū)分過(guò)程類(lèi)和結(jié)果類(lèi)指標(biāo)，力出一孔做好關(guān)鍵因素監(jiān)控

四、分析判斷：3種數(shù)據(jù)分析法，讓規(guī)律有跡可循

3、    對(duì)比分析：4種對(duì)比分析法，幫你洞察業(yè)務(wù)指標(biāo)間的規(guī)律

?   對(duì)比分析核心邏輯：求同存異

?   學(xué)會(huì)四種對(duì)比方式，迅速定位問(wèn)題核心

?   比率才是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的關(guān)鍵指標(biāo)

4、    趨勢(shì)分析：面對(duì)未來(lái)不確定性，如何制定目標(biāo)更精準(zhǔn)

?   阿里雙十一的交易額給我們帶來(lái)的一些啟示

?   基于趨勢(shì)測(cè)算告別靠拍腦袋的方式定目標(biāo)

?   預(yù)測(cè)分析的兩種類(lèi)型及背后的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法運(yùn)用

5、    分布分析：不怕影響因素多，2套萬(wàn)能模型，幫你輕松判斷優(yōu)先級(jí)

?   用好分布分析，告別被平均，讓分析結(jié)果更接近真相

?   面對(duì)海量數(shù)據(jù)，借助分布分析實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化管理運(yùn)營(yíng)

?   劃分分布標(biāo)準(zhǔn)，讓數(shù)據(jù)回歸平面，結(jié)果呈現(xiàn)一目了然

五、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)：可視化呈現(xiàn)分析結(jié)果，提升匯報(bào)決策效率

1、    數(shù)據(jù)圖表：為決策增加說(shuō)服力，輕松打動(dòng)老板和同事

?   做具備業(yè)務(wù)屬性的圖表而不是好看的圖表

?   六個(gè)維度理實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)圖表發(fā)現(xiàn)信息輔助決策

?   構(gòu)建數(shù)據(jù)可視化圖表輔助實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)監(jiān)控運(yùn)營(yíng)

2、    數(shù)據(jù)報(bào)表：讓數(shù)據(jù)更新自動(dòng)化，全面提升效率和競(jìng)爭(zhēng)力

?   建立決策駕駛艙實(shí)現(xiàn)站在上帝視角全局查看數(shù)據(jù)需求

?   借助各項(xiàng)工具完成數(shù)據(jù)儀表板設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)自動(dòng)化操作

第2-3天：Excel數(shù)據(jù)分析與可視化呈現(xiàn)

第1部分  建立分析意識(shí)，做到心中有數(shù)

目標(biāo)：了解數(shù)據(jù)分析的核心目的及應(yīng)用場(chǎng)景，掌握數(shù)據(jù)分析的流程步驟，

1.1    理解數(shù)據(jù)分析的核心目的

1.2    了解數(shù)據(jù)分析的實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景

1.3    萬(wàn)變不離其宗，明確分析6步法

1.4    諸事皆有套路，掌握分析5模型

1.5    建立數(shù)據(jù)分析專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)結(jié)構(gòu)

第2部分  掌握分析思路，打牢應(yīng)用基礎(chǔ)

目標(biāo)：掌握8種職場(chǎng)必備的數(shù)據(jù)分析思路，明確分析分析方法及工具應(yīng)用場(chǎng)景和目的；

2.1     發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)：預(yù)測(cè)分析思路

2.2     厘清關(guān)系：交叉分析思路

2.3     判斷好壞：對(duì)比分析思路

2.4     查看比例：概率分析思路

2.5     指標(biāo)為王：平均分析思路

2.6     追根溯源：杜邦分析思路

2.7     找到癥結(jié)：漏斗分析思路

2.8     直擊全局：象限分析思路

第3部分  Excel數(shù)據(jù)分析實(shí)踐6步曲，高效實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用

目標(biāo)：掌握數(shù)據(jù)分6步驟在Excel中的實(shí)現(xiàn)方法，能夠?qū)⒎治鏊悸吩诠ぞ咧新涞貞?yīng)用

3.1    以終為始：目標(biāo)導(dǎo)向的表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

3.2    追本溯源： 高效便捷的數(shù)據(jù)收集

3.3    科學(xué)規(guī)范：科學(xué)有效數(shù)據(jù)處理清洗

3.4    開(kāi)拓創(chuàng)新：數(shù)據(jù)字段增刪計(jì)算修改

3.5    靈活分析： 數(shù)據(jù)分析實(shí)戰(zhàn)技巧實(shí)戰(zhàn)

3.6    精準(zhǔn)呈現(xiàn)： 數(shù)據(jù)內(nèi)容可視化應(yīng)用實(shí)踐

第4部分  Excel中7大分析工具應(yīng)用，做到手中有術(shù)

目標(biāo)：掌握Excel6大數(shù)據(jù)分析工具的使用方法及適用范圍，能夠快速完成日常分析操作

4.1    大宗數(shù)據(jù)克星——數(shù)據(jù)透視表

4.2    抽象數(shù)據(jù)直觀(guān)展現(xiàn)利器 ——圖表

4.3    簡(jiǎn)單工具也能有大用處——條件格式

4.4     麻雀雖小五臟俱全——迷你圖

4.5    數(shù)據(jù)歸類(lèi)統(tǒng)計(jì)利器——分類(lèi)匯總

4.6    交互式數(shù)據(jù)可視化工具——?jiǎng)討B(tài)圖表

4.7    多表一鍵匯總黑科技—Power query

第5部分  數(shù)據(jù)透視表高階應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)各種復(fù)雜數(shù)據(jù)分析

目標(biāo)：快速創(chuàng)建透視表，讓你的數(shù)據(jù)隨心所欲生成各種報(bào)表，滿(mǎn)足日常分析需要

第6部分  Excel中數(shù)據(jù)圖表呈現(xiàn)5種方法，數(shù)據(jù)開(kāi)口說(shuō)話(huà)

目標(biāo)：掌握數(shù)據(jù)可視化的基本原則及專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)分析圖表的制作方法技巧，做到圖表精準(zhǔn)化

6.1    理解數(shù)據(jù)圖表的使用場(chǎng)景

6.2    如何根據(jù)不同數(shù)據(jù)選擇合適圖表

6.3    學(xué)會(huì)圖表呈現(xiàn)原則，實(shí)現(xiàn)用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，用圖表呈現(xiàn)

6.4    數(shù)據(jù)圖表的高階美化原則及方法

6.5    雙軸數(shù)據(jù)圖表制作

6.6    移動(dòng)平均線(xiàn)數(shù)據(jù)圖表制作

6.7    基于時(shí)間顯示的圖表制作

6.8    轉(zhuǎn)化率呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)圖表制作

6.9    全局分析的四象限圖表制作呈現(xiàn)

第7部分  動(dòng)態(tài)交互式圖表設(shè)計(jì)制作，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析自動(dòng)化

目標(biāo)：掌握動(dòng)態(tài)圖表制作的核心方法和原理，能夠?qū)崿F(xiàn)交互式圖表制作輸出

7.1    動(dòng)態(tài)圖標(biāo)制作的核心原理及思路揭秘

7.2    單控件動(dòng)態(tài)圖表的制作實(shí)踐應(yīng)用

7.3    多控件多條件的動(dòng)態(tài)圖表實(shí)踐應(yīng)用

7.4    自動(dòng)化數(shù)據(jù)報(bào)表的原理及技巧應(yīng)用

7.5    交互式分析儀表板制作揭秘入門(mén)

7.6     優(yōu)秀儀表板設(shè)計(jì)案例分析及原則解析

第4-5天：Excel數(shù)據(jù)處理與數(shù)據(jù)自動(dòng)化

第1部分  規(guī)范篇：以終為始建立一張“三好表”

目標(biāo)：理解Excel使用原則，建立正確的學(xué)習(xí)方式和使用方式

1.1    案例分析：讓人加班熬夜的Excel 長(zhǎng)什么樣？

1.2    從數(shù)據(jù)分析視角看Excel的設(shè)計(jì)理念原則

1.3    Excel中的兩種表格類(lèi)型及使用場(chǎng)景

1.4    Excel表格設(shè)計(jì)7宗罪及解救手法

1.5    從0開(kāi)始設(shè)計(jì)一張好用的“三好”表

1.6    如何限定表格樣式讓自己好用別人好填

1.7    如何通過(guò)設(shè)置單元格格式讓數(shù)據(jù)顯示千變?nèi)f化

1.8    如何限定表格內(nèi)容，讓數(shù)據(jù)填寫(xiě)高效規(guī)范

第2部分  分析篇：月度年度匯總一鍵生成如此簡(jiǎn)單

目標(biāo)：快速將一對(duì)不規(guī)范的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成理想的可分析的規(guī)范化數(shù)據(jù)

2.9     如何提取常用數(shù)據(jù)分析指標(biāo)并建立分析思維體系

2.10    如何快速搞定日常的月度，季度，年度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

2.11    如何快速搞定同比，環(huán)比，百分比等分析內(nèi)容

2.12    如何用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)千變?nèi)f化的數(shù)據(jù)分析報(bào)表

2.13    實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用：銷(xiāo)售報(bào)表的供給分析應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)

2.14    提升學(xué)習(xí)：數(shù)據(jù)分析思路與數(shù)據(jù)透視表的應(yīng)用

第3部分  處理篇：高效數(shù)據(jù)整理轉(zhuǎn)換匯總報(bào)表不加班

目標(biāo)：快速實(shí)現(xiàn)特定區(qū)域數(shù)據(jù)批量錄入及根據(jù)自定義單元格格式快速輸入數(shù)據(jù)

3.1 只需三步快速搞定害人害己的合并單元格

3.2 制作一個(gè)可以篩選且?guī)蛱?hào)的合并單元報(bào)表

3.3 如何簡(jiǎn)化報(bào)表結(jié)構(gòu)，讓數(shù)據(jù)分析更簡(jiǎn)單

3.4 如何將二維數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成能夠分析的一維報(bào)表

3.5 一個(gè)表格多項(xiàng)內(nèi)容的數(shù)據(jù)分離整理

3.6 如何快速將不規(guī)范的日期處理成能標(biāo)準(zhǔn)格式

3.7 如何處理分析帶單位的數(shù)據(jù)計(jì)算

3.8 實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用：一個(gè)案例理解數(shù)據(jù)處理全流程

3.9 提升學(xué)習(xí)：如何借助插件工具快速提升處理效率

第4部分  函數(shù)篇：掌握底層思維，函數(shù)公式并不難

目標(biāo)：掌握規(guī)范化的數(shù)據(jù)錄入技巧，打造自動(dòng)化準(zhǔn)確化的數(shù)據(jù)源

3.7    函數(shù)學(xué)習(xí)必備 “三門(mén)課”秒懂函數(shù)規(guī)則

3.8    一個(gè)案例理解函數(shù)核心精華學(xué)會(huì)引用規(guī)則

3.9    混跡職場(chǎng)必備的函數(shù)類(lèi)型和使用指南

3.10  求和函數(shù)高階應(yīng)用讓數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)有章可循

3.11  透過(guò)IF函數(shù)三層使用掌握邏輯函數(shù)秘籍

3.12  統(tǒng)計(jì)分析函數(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)報(bào)表自動(dòng)化制作

3.13  公式函數(shù)出錯(cuò)不用荒，妙用錯(cuò)誤檢查排困難

3.14  實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用：嵌套函數(shù)解決復(fù)雜數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

3.15  提升學(xué)習(xí)：借助函數(shù)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)排名更新

第5部分  查找篇：數(shù)據(jù)自動(dòng)化精髓查找引用函數(shù)提升效率

目標(biāo)：掌握數(shù)據(jù)拆分，高級(jí)篩選，表格拆分合并等關(guān)鍵技巧，提升處理效率

6.10  必備王者函數(shù)VLOOKUP技巧解密

6.11  VLOOKUP函數(shù)配合名稱(chēng)及COLUMN實(shí)現(xiàn)快速填充

6.12  VLOOKUP模糊查詢(xún)高效實(shí)現(xiàn)個(gè)稅獎(jiǎng)金計(jì)算

6.13  多條件查詢(xún)中VLOOKUP應(yīng)用

6.14  Index+Match組合的王牌查詢(xún)應(yīng)用

6.15  OFFSET函數(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)區(qū)域引用

6.16  實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用：查詢(xún)函數(shù)建立自動(dòng)化7天報(bào)表

6.17  提升學(xué)習(xí)：借助函數(shù)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)交互圖表應(yīng)用

第6部分  呈現(xiàn)篇：自動(dòng)標(biāo)記智能提醒，讓表格直觀(guān)好用

目標(biāo)：快速創(chuàng)建透視表，讓你的數(shù)據(jù)隨心所欲生成各種報(bào)表，滿(mǎn)足老板需要

5.1    如何快速標(biāo)記TOPX數(shù)據(jù)值

5.2    如何讓海量數(shù)據(jù)一鍵可視化

5.3    如何用紅綠燈讓數(shù)據(jù)預(yù)警直觀(guān)形象

5.4    如何讓關(guān)鍵數(shù)據(jù)自動(dòng)凸顯一目了然

5.5    如何根據(jù)自定義條件實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)結(jié)果提醒

5.6    實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用：如何制作生日，合同到期等自動(dòng)提醒

5.7    提升學(xué)習(xí)：結(jié)合函數(shù)透視表完成報(bào)表可視化

第7部分  圖表篇：數(shù)據(jù)圖表高效轉(zhuǎn)換，讓分析結(jié)果一目了然

目標(biāo)：快速創(chuàng)建透視表，讓你的數(shù)據(jù)隨心所欲生成各種報(bào)表，滿(mǎn)足老板需要

7.1     根據(jù)需求選擇合適圖表類(lèi)型

7.2     只需一招讓圖表舊貌換新顏

7.3     常見(jiàn)高級(jí)組合圖表制作實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用

7.4     一個(gè)技巧實(shí)現(xiàn)交互式動(dòng)態(tài)圖表

7.5     多維數(shù)據(jù)圖表關(guān)聯(lián)更新應(yīng)用

7.6     實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用：交互式動(dòng)態(tài)更新銷(xiāo)售儀表板制作