邊怡老師
---企業(yè)自主學(xué)習(xí)力建設(shè)專家
個(gè)人資歷:
國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師
A.A.C.T.P.國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
TTT專業(yè)講評(píng)認(rèn)證導(dǎo)師
S.Q.卓越服務(wù)課程認(rèn)證培訓(xùn)師
D.I.S.C.行為管理風(fēng)格課程認(rèn)證講師及測(cè)評(píng)顧問
淘課企管咨詢“管理者的金殿堂”系列課程高級(jí)講師
職卓賦能學(xué)院“師課合一”系列課程首席講師
連續(xù)三年中國(guó)內(nèi)訓(xùn)師大賽評(píng)委及輔導(dǎo)師
工作經(jīng)歷(企業(yè)):
500強(qiáng)企業(yè)寶潔公司OLAY品牌培訓(xùn)經(jīng)理
LVMH集團(tuán)品牌Dior培訓(xùn)經(jīng)理
JALA集團(tuán)MAYSU品牌培訓(xùn)經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
學(xué)習(xí)能力類:企業(yè)課程體系搭建及開發(fā)落地、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)、微學(xué)習(xí)體系構(gòu)建等
通用能力類:一對(duì)一帶教&輔導(dǎo)、門店/柜臺(tái)銷售、零售管理等
服務(wù)心態(tài)類:打造零售行業(yè)一線員工卓越服務(wù)意識(shí)、提升卓越服務(wù)技巧等
主講課程:
內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)系列:
《內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)》-單課
《內(nèi)訓(xùn)師魅力呈現(xiàn)》-單課
《師課共建工作坊》-項(xiàng)目版
企業(yè)人才發(fā)展系列:
《人人為師——微課開發(fā)與設(shè)計(jì)》
《帶教他人,成就自己——企業(yè)OJT在崗帶教技術(shù)》
講師介紹:
邊老師深耕培訓(xùn)領(lǐng)域23年,其中包括14年的外資五百?gòu)?qiáng)企業(yè)工作經(jīng)歷,9年在咨詢行業(yè)服務(wù)經(jīng)歷。從實(shí)操執(zhí)行到設(shè)計(jì)規(guī)劃,邊老師一直致力于組織核心人才的培養(yǎng),能夠充分考慮企業(yè)的實(shí)際痛點(diǎn),通過崗位流程梳理,課程體系構(gòu)建,組織內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行師課共建、微課程開發(fā)、在崗OJT帶教等一系列培養(yǎng)手段,提升企業(yè)自身組織學(xué)習(xí)力,幫助企業(yè)發(fā)展內(nèi)生力量。
歷年來,累計(jì)為300+家企業(yè)提供組織學(xué)習(xí)力發(fā)展服務(wù),行業(yè)覆蓋金融、制造、科技、教育、服務(wù)、國(guó)家企事業(yè)單位等。
授課風(fēng)格:
專業(yè)——專業(yè)深耕內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)能力培養(yǎng)與建設(shè),自主研發(fā)和不斷迭代相關(guān)學(xué)習(xí)力產(chǎn)品,每次交付前,會(huì)結(jié)合客戶實(shí)際情況,進(jìn)行針對(duì)性地場(chǎng)景設(shè)計(jì)。
邏輯——邏輯思維能力強(qiáng)(理工科背景),善于總結(jié)歸納和提煉,用最簡(jiǎn)潔和模塊化的語言去提拎知識(shí)點(diǎn),擅長(zhǎng)運(yùn)用導(dǎo)圖工具現(xiàn)場(chǎng)梳理關(guān)鍵點(diǎn)并呈現(xiàn)。
實(shí)戰(zhàn)——以學(xué)員最核心的任務(wù)為導(dǎo)向,結(jié)合學(xué)員自身專業(yè)進(jìn)行快速滲透,并手把手進(jìn)行專業(yè)教授和輔導(dǎo),確?,F(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)交付成果。
生動(dòng)——氛圍活潑,結(jié)合課程內(nèi)容與生活實(shí)際,融會(huì)貫通、深入淺出進(jìn)行講解呈現(xiàn)。
經(jīng)典案例:
曾為浙江農(nóng)信學(xué)院連續(xù)三年進(jìn)行《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》《客戶經(jīng)理培養(yǎng)體系》的課程開發(fā)與講師培養(yǎng),受到學(xué)院方的高度贊譽(yù),并作長(zhǎng)期邀約。
曾為中聯(lián)重科管理學(xué)院連續(xù)三年開展《師課共建集訓(xùn)營(yíng)》及做內(nèi)訓(xùn)師分級(jí)培養(yǎng),并由管理學(xué)院推薦到集團(tuán)下屬子公司,在全國(guó)各子公司屬地進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目。
曾為上海地鐵物業(yè)管理進(jìn)行14號(hào)線值守崗全套培養(yǎng)體系設(shè)計(jì)落地,包括值守崗6大任務(wù)梳理,通用和專業(yè)課程兩大體系規(guī)劃,19門專業(yè)培養(yǎng)課程的開發(fā)和24名講師的試飛。項(xiàng)目獲得了上海地鐵物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度認(rèn)可,并推薦到上級(jí)單位上海地鐵,確定了次年的培養(yǎng)計(jì)劃。
由于疫情管控,原計(jì)劃為臨港集團(tuán)舉辦的微課大賽線下培訓(xùn)轉(zhuǎn)為線上培訓(xùn)。期間克服無法面對(duì)面手把手輔導(dǎo)的局限,通過線上分階段分解學(xué)習(xí),一對(duì)一反饋輔導(dǎo),跟進(jìn)任務(wù)完成,最終輸出29門高質(zhì)量微課,受到集團(tuán)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人高度認(rèn)可,并當(dāng)即返聘,確定次年的微課項(xiàng)目。同時(shí),于11月邀約邊老師進(jìn)臨港管理學(xué)院進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師能力提升課程培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)收獲學(xué)員高度好評(píng)。
經(jīng)典客戶(部分):
金融行業(yè):浙江農(nóng)信學(xué)院、河南農(nóng)信聯(lián)社、銀聯(lián)數(shù)據(jù)、上海農(nóng)商銀行、太平洋保險(xiǎn)、中國(guó)太平、中國(guó)銀行、交通銀行、光大金融、桂林銀行、鄭州市郊聯(lián)社、鄞州銀行蜜蜂學(xué)院、德商村鎮(zhèn)銀行、富民村行、杭實(shí)集團(tuán)、深圳人人聚財(cái)、新心金融、豐田金融、嘉興、平湖、甌海、淳安、平陽、衢州、嵊州、開化、東陽、武義、麗水、安吉、長(zhǎng)興、溫州瑞安等浙江各地農(nóng)商行等
制造業(yè):通用汽車、比亞迪、中聯(lián)重科集團(tuán)、唐山冀東水泥、長(zhǎng)潤(rùn)發(fā)涂料、佳涂樂涂裝公司、吉利集團(tuán)、惠亞電子、老板電器、蘇州美特聲學(xué)、萬孚生物科技、舜宇光學(xué)科技、深圳現(xiàn)代牙科、深圳溢宇科技、鴻合創(chuàng)新信息技術(shù)、浩澤凈水、申聯(lián)生物制藥、深圳萊爾德電子、羅浮宮家居、大自然地板、嘉仕達(dá)機(jī)器人等
能源、地產(chǎn)業(yè):中油集團(tuán)、中石化、大慶石油學(xué)院、上海石油、包神國(guó)家能源、中昱集團(tuán)、中原工程、和記黃埔、新城地產(chǎn)、金茂華中、廣聯(lián)達(dá)等
快消服務(wù)業(yè):寶潔公司、五芳齋、圓通快遞、王老吉、峨眉山竹葉青、無限極、漢堡王中國(guó)、錦江之星、錢大媽、明康匯等
政府、國(guó)企:臨港集團(tuán)、上海地鐵、寧夏自治區(qū)衛(wèi)生廳、貴州衛(wèi)生廳、四川省團(tuán)委、4724海鷹軍工廠、西安航空航天研究所、海信電力、重慶長(zhǎng)安工業(yè)、上海建科、湖南移動(dòng)、中移鐵通、黃埔造船等
互聯(lián)網(wǎng):阿里巴巴、口袋購(gòu)物、執(zhí)御電子、騰訊微眾銀行、恒生電子
其他行業(yè):易居營(yíng)銷、天使志領(lǐng)、深海外裝飾、美設(shè)集團(tuán)、惠澤人公益、星米文化傳媒、霸圖文化傳媒、大時(shí)代、義烏供應(yīng)商服務(wù)中心等