南北老師 企業(yè)管理效能提升專家
15年大型企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
南京大學(xué)MBA
現(xiàn)任:阿里巴巴丨OTD組織人才發(fā)展
曾任:蘇寧金融丨業(yè)務(wù)總監(jiān)
曾任:宜信普惠(上市)丨區(qū)域經(jīng)理
【企業(yè)項(xiàng)目落地的能手】:阿里巴巴500+管理者項(xiàng)目+宜信普惠10+人才培養(yǎng)項(xiàng)目落地;
【業(yè)務(wù)推動(dòng)的強(qiáng)將】:主導(dǎo)蘇寧金融1年完成1.4億銷售指標(biāo)且同比增長15%;
【敏銳市場的洞察者】:深入了解多行業(yè)市場動(dòng)態(tài),為10多家不同企業(yè)業(yè)務(wù)板塊制定貼合實(shí)際的人才發(fā)展與培訓(xùn)方案;
擅長領(lǐng)域:管理能力提升、領(lǐng)導(dǎo)力、高績效團(tuán)隊(duì)打造、時(shí)間管理、問題分析與解決復(fù)盤等
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
南北老師深耕企業(yè)管理效能領(lǐng)域,從宏觀到微觀,從事到人,建立獨(dú)特的視角,從“懂戰(zhàn)略、搭班子、做導(dǎo)演”三個(gè)維度設(shè)計(jì)場域,應(yīng)用落地到多家企業(yè)的發(fā)展賦能當(dāng)中:
——■任職阿里巴巴(中國)有限公司期間■——
1)業(yè)務(wù)推動(dòng)上:曾為阿里巴巴本地生活BU明確了CEO-1群體的人才發(fā)展計(jì)劃,圍繞商業(yè)、經(jīng)營、思考力、領(lǐng)導(dǎo)力等方面為關(guān)鍵管理者提供賦能,促成其角色轉(zhuǎn)身,拉齊各端關(guān)鍵能力,明確經(jīng)營方向,保持目標(biāo)一致性,為業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展提供了有力支持,助力管理者從專業(yè)管理者到全面的管理者的角色轉(zhuǎn)身。
2)在項(xiàng)目創(chuàng)新設(shè)計(jì)上:曾在阿里巴巴本地生活平臺(tái)人才發(fā)展項(xiàng)目中,不斷創(chuàng)新管理者培養(yǎng)模式。他結(jié)合業(yè)務(wù)組織變化,迭代三板斧,研發(fā)出管理者十五項(xiàng)修煉手冊(cè),涵蓋“抓好業(yè)務(wù)、帶好團(tuán)隊(duì)、傳好文化、管理自我”四大場景,為管理者培養(yǎng)提供了全新的機(jī)理和方法,被企業(yè)延用至今。
3)在人才培養(yǎng)上:曾深入了解電商、本地生活服務(wù)、金融科技等多個(gè)業(yè)務(wù)板塊的運(yùn)營特點(diǎn)和發(fā)展需求,針對(duì)不同層級(jí)的管理者和業(yè)務(wù)人員,制定個(gè)性化的人才發(fā)展計(jì)劃和培訓(xùn)方案,并執(zhí)行落地(累計(jì)授課100場+),為業(yè)務(wù)的發(fā)展轉(zhuǎn)型做足了組織能力保障;
——■任職蘇寧金融期間■——
1)業(yè)務(wù)推動(dòng)上:曾以市場需求倒推客戶的消費(fèi)心理位基點(diǎn),制定有效的銷售策略和考核機(jī)制,有效增加客戶對(duì)企業(yè)的專業(yè)認(rèn)可程度,推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,使銷售目標(biāo)同比增長15%,完成了團(tuán)隊(duì)1.4億高年期銷售指標(biāo);
2)資源整合與賦能上:曾整合部門培訓(xùn)資源與門店培訓(xùn)資源,形成一個(gè)體系,一套標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)目標(biāo);形成大區(qū)培訓(xùn)計(jì)劃→執(zhí)行→轉(zhuǎn)訓(xùn)→抽檢→銷售達(dá)成閉環(huán)的培訓(xùn)自轉(zhuǎn)體系,完成事業(yè)部產(chǎn)品覆蓋,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品搭售率、占比及高端產(chǎn)品銷售占比,100%達(dá)成年度銷售目標(biāo);
3)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營體系建立上:確立標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營管理思路,建立總部及分公司運(yùn)營管理體系,拓展運(yùn)營維度,精準(zhǔn)化分公司業(yè)務(wù)運(yùn)營體系,固化業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人日常運(yùn)營動(dòng)作及標(biāo)準(zhǔn),從流程和制度上保障了年度目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成;
部分授課經(jīng)驗(yàn):
序號(hào) | 企業(yè)名稱 | 課題 | 期數(shù) |
1 | 阿里巴巴 | 《腿部管理三板斧》 《腰部管理三板斧》 《新管理者的管理必修課》 《領(lǐng)導(dǎo)者的項(xiàng)目管理思維》 《問題分析與解決》 | 80+期 |
2 | 蘇寧金融 | 《以需求為導(dǎo)向的銷售技能提升》 《成為教練型領(lǐng)導(dǎo)者》 《打造高績效團(tuán)隊(duì)》 | 50期+ |
3 | 海信集團(tuán) | 《跨部門溝通》 《人才培養(yǎng)與管理》 | 6期 |
4 | 南京航空航天大學(xué) | 《塑造職場效率——提升團(tuán)隊(duì)效力》 | 5期 |
5 | 南京林業(yè)大學(xué) | 《塑造職場效率——提升團(tuán)隊(duì)效力》 | 5期 |
6 | 宜信普惠 | 《成為教練型領(lǐng)導(dǎo)者》 | 5期 |
7 | 碧桂園 | 《建立高效領(lǐng)導(dǎo)力》 | 5期 |
8 | 臨港集團(tuán) | 《跨部門溝通》 | 5期 |
9 | 南京銀行 | 《新管理者快速拿結(jié)果的必修課》 | 5期 |
主講課程:
《塑造職場效率——提升團(tuán)隊(duì)效力》
《積沙成塔——做一場高質(zhì)量復(fù)盤》
《向阿里,學(xué)管理——阿里巴巴管理三板斧》
《敏銳洞察,激勵(lì)人心——成為教練型領(lǐng)導(dǎo)者》
《高效驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)——打造高績效團(tuán)隊(duì)》
《管理第一課——新管理者快速拿結(jié)果的必修課》
授課風(fēng)格:
案例驅(qū)動(dòng)教學(xué):老師善于運(yùn)用豐富且貼合實(shí)際的工作案例進(jìn)行授課,將抽象的理論知識(shí)具象化,讓學(xué)員能夠通過真實(shí)案例深入理解知識(shí)點(diǎn),并能更好地將所學(xué)應(yīng)用到自身工作場景中。
互動(dòng)式課堂氛圍營造:注重營造互動(dòng)式的課堂氛圍,鼓勵(lì)學(xué)員積極參與討論和分享,激發(fā)學(xué)員的思維活躍度,提升他們解決實(shí)際問題的能力。
分層遞進(jìn)式講解:會(huì)按照分層遞進(jìn)的方式展開內(nèi)容,讓不同層次的學(xué)員都能跟上節(jié)奏,清晰理解整體知識(shí)架構(gòu)。
幽默風(fēng)趣的表達(dá):老師在授課過程中,常常運(yùn)用幽默風(fēng)趣的語言表達(dá)來活躍課堂氣氛,讓學(xué)員在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí),將復(fù)雜的內(nèi)容簡單化、趣味化,使學(xué)員更容易接受和記住。
部分學(xué)員評(píng)價(jià):
老師所傳授的方法非常實(shí)用。特別是在“成為教練型領(lǐng)導(dǎo)者”課程中,講解的教練式領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)知識(shí),如教練原則和成果框架等,讓我對(duì)管理有了新的認(rèn)識(shí),并且能夠直接應(yīng)用到工作中,對(duì)團(tuán)隊(duì)的溝通和目標(biāo)達(dá)成有很大幫助。
——宜信普惠 馬經(jīng)理
老師的課程案例豐富,無論是阿里巴巴的管理三板斧案例,還是在其他企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享,都讓復(fù)雜的管理知識(shí)變得通俗易懂。在“打造高績效團(tuán)隊(duì)”課程里,通過實(shí)際案例的分析和演練,我更好地掌握了團(tuán)隊(duì)分工、激勵(lì)激發(fā)等關(guān)鍵要點(diǎn),對(duì)提升團(tuán)隊(duì)績效很有效果。
——阿里巴巴 胡總經(jīng)理
老師的授課風(fēng)格生動(dòng)有趣,善于營造互動(dòng)式課堂氛圍。在“管理第一課”的學(xué)習(xí)過程中,每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都有相應(yīng)的討論和模擬演練環(huán)節(jié),這不僅讓我更深入地理解了知識(shí),還提高了我的參與度和學(xué)習(xí)積極性,使我能夠更好地吸收和運(yùn)用所學(xué)內(nèi)容。
——阿里巴巴 陳經(jīng)理
老師具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),在課程中能夠準(zhǔn)確地把握學(xué)員的需求和痛點(diǎn)。無論是對(duì)新管理者的指導(dǎo),還是對(duì)有一定經(jīng)驗(yàn)管理者的提升,都能提供針對(duì)性的建議和解決方案,這在 “成為教練型領(lǐng)導(dǎo)者” 和 “打造高績效團(tuán)隊(duì)” 等課程中都有體現(xiàn)。
——蘇寧金融 沈經(jīng)理
通過學(xué)習(xí)老師的課程,我的管理思維得到了很大的拓展。老師強(qiáng)調(diào)的從 “解決事的問題” 到 “解決人的問題” 的轉(zhuǎn)變,以及對(duì)戰(zhàn)略的理解和執(zhí)行能力的培養(yǎng),讓我在管理工作中有了更全面的視角,能夠更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的業(yè)務(wù)環(huán)境。
——蘇寧易購 董總監(jiān)