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基于業(yè)務(wù)結(jié)果精進(jìn)的團(tuán)隊(duì)管理

主講老師: 王吉鳳 王吉鳳

主講師資:王吉鳳

課時(shí)安排: 1天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 請(qǐng)看詳細(xì)課程介紹
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2022-12-08 10:19

【課程背景】
世界500強(qiáng)的成功案例、行業(yè)里面的成功案例,是探尋案例背后的本質(zhì)邏輯還是斷章取義地拿來(lái)即用?如果忽略了環(huán)境變量(不限于企業(yè)發(fā)展周期、企業(yè)資源等),就很難探索出因地制宜的方法論。因此脫離業(yè)務(wù)本身的管理談不上管理。
在企業(yè)中業(yè)務(wù)部門是有明確的量化的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的,而支持性的崗位似乎更多是主觀的評(píng)估,如何將支持崗位的工作結(jié)果在對(duì)標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、業(yè)務(wù)指標(biāo)的前提下予以量化,眾志成城實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)結(jié)果的精進(jìn)?
作為團(tuán)隊(duì)管理者每天是以解決方案為導(dǎo)向的救火模式,還是以績(jī)效為導(dǎo)向的精進(jìn)模式?
作為職場(chǎng)精英我們多久思考一次自己的工作對(duì)組織績(jī)效的影響,以及對(duì)組織績(jī)效中其他人績(jī)效的影響的重要程度?
如果組織是一人拼圖,你的工作在這個(gè)拼圖中的哪個(gè)位置?有什么價(jià)值和意義?
以下問題供思考,在業(yè)務(wù)精進(jìn)程度上為自己做一次評(píng)估吧?
1.你洞察到業(yè)務(wù)發(fā)展中呈現(xiàn)出來(lái)的新需求了嗎?
2.你繪制過業(yè)務(wù)價(jià)值鏈嗎?
3.你理解你的工作如何與組織使命相關(guān)聯(lián)嗎?
4.你為影響解決方案或受解決方案影響的人創(chuàng)造了共贏結(jié)果嗎?
5.你對(duì)業(yè)務(wù)需求和個(gè)人需求尋找到平衡了嗎?
6.你為滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求及時(shí)地進(jìn)行了學(xué)習(xí)儲(chǔ)備和設(shè)定了解決方案嗎?

【課程對(duì)象】
團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)、部長(zhǎng)、部門經(jīng)理、職業(yè)經(jīng)理人、儲(chǔ)備干部、項(xiàng)目經(jīng)理

【課程大綱】
第一章 思維的躍遷
(一)管理者需要具備哪些思維有助于組織績(jī)效的精進(jìn)與提升呢?
案例:七個(gè)小矮人
1.戰(zhàn)略性思維
2.系統(tǒng)性思維
3.批判性思維
4.合作共贏思維
工具:證據(jù)(Evidence)-觀點(diǎn)(Viewpoint)-連接(link)-推測(cè)(Infer)-相關(guān)性(Correlation)
(二)探照燈問題
1.蘇格拉底式問題
2.問問題的四個(gè)準(zhǔn)則

第二章 戰(zhàn)略一致性
(一)避免決策偏見
1.定義問題時(shí)的決策偏見
2.考慮解決方案時(shí)的決策偏見
3.所選的解決方案的決策偏見
(二)確保級(jí)別的一致性
1. OEM模型(增值級(jí)別;組織級(jí)別;運(yùn)營(yíng)級(jí)別)
2.關(guān)鍵價(jià)值鏈
練習(xí):關(guān)鍵價(jià)值鏈的繪制

第三章 戰(zhàn)略一致性的過程
(一)四階段
預(yù)期、結(jié)果、解決方案、實(shí)施保持一致
(二)與預(yù)期保持一致
1.目標(biāo)和活動(dòng)
2.利益相關(guān)者列表
3.利益相關(guān)者矩陣
4.影響利益相關(guān)者預(yù)期的因素
5.利益相關(guān)者預(yù)期信息可信度評(píng)估模板
工具:探討會(huì);一致性排列圖;方向、范圍和方法上的承諾;與預(yù)期保持一致清單
(三)與結(jié)果保持一致
1.與結(jié)果保持一致階段的三個(gè)步驟(結(jié)果指標(biāo)與目標(biāo)-實(shí)際結(jié)果級(jí)別-差距)
2.衡量指標(biāo)與結(jié)果一致性邏輯圖
3.結(jié)果與差距
工具:與結(jié)果保持一致清單
(四)與解決方案保持一致
1.差距選擇標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)
2.影響績(jī)效的環(huán)境因素和個(gè)體因素
3.根本原因分析
4.解決方案及選擇量表
工具:與解決方案保持一致清單
(五)與實(shí)施保持一致
1.促進(jìn)成功實(shí)施解決方案而進(jìn)行的活動(dòng)
2.確定績(jī)效衡量指標(biāo)
3.溝通計(jì)劃
工具:與實(shí)施保持一致清單

 
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