數(shù)字思維與數(shù)據(jù)應用

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學之能用；投入，案例精彩

【課程對象】董事長、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)等高管人員及創(chuàng)新者

【課程時間】6小時

【課程大綱】

一、思維創(chuàng)新與數(shù)字化思維

1、思維創(chuàng)新技術路徑

2、數(shù)字化變革現(xiàn)狀

3、數(shù)字化改變生產(chǎn)、生活、工作方式

4、什么是數(shù)字化？

5、數(shù)字化本質(zhì)是什么？

6、數(shù)字思維

?  協(xié)同

?  分權(quán)

?  成果

7、數(shù)字場景思維

8、數(shù)字化創(chuàng)新思維

?  連接

?  賦能

?  破界

案例研討：

二、數(shù)據(jù)分析應用及案例解析

1、什么是應用場景

2、應用場景服務與用戶關系

3、數(shù)據(jù)分析5W1H標簽

4、數(shù)據(jù)分析賦能運營效率

5、學會用數(shù)據(jù)認識你的用戶-用戶特點

?   用戶結(jié)構(gòu)

?   X、Y、Z世代

?   消費能力分析

6、學會用數(shù)據(jù)認識你的用戶-用戶畫像

?   用戶信息標簽化

?   用戶畫像消費場景

?   用戶畫像標簽體系

7、學會用數(shù)據(jù)認識你的用戶-用戶營銷與行為分析

?   用戶分群

?   定位營銷目標群體

?   用戶行為分析模型

?   讓用戶樂于傳播

8、學會用數(shù)據(jù)認識你的用戶-用戶心態(tài)與行為洞察

?  地域差異

?  真相加偏好

?  大道理不再信服

?  社會化多面人設

?  隱形X人口

?  算法行為對策

?  知識青年演進

?  線下確幸參與

9、學會用數(shù)據(jù)認識你的用戶-用戶增長系統(tǒng)

?   用戶增長框架

?   用戶生命周期

?   用戶AARRR體系

10、數(shù)據(jù)分析賦能營銷

?  全渠道數(shù)據(jù)管理

?  客戶精細化有效策略

?  智能營銷閉環(huán)體系

?  輕量級SCRM

?  二次培育機制

11、數(shù)據(jù)思維賦能數(shù)據(jù)化運營

?  數(shù)據(jù)化運營的目標、目的

?  數(shù)據(jù)指標驅(qū)動運營活動量化

?  數(shù)字化運營體系建設方法

?  數(shù)據(jù)能力賦能運營進階

案例討論：

三、未來商業(yè)的數(shù)智化能力

1、數(shù)字化邊界向智能化延伸

2、智能化1+N模式框架體系

3、零售業(yè)態(tài)全鏈路數(shù)智化能力

?  品牌數(shù)智化

?  制造數(shù)智化

?  商品數(shù)智化

?  營銷數(shù)智化

?  渠道數(shù)智化

?  銷售數(shù)智化

?  服務數(shù)智化

?  物流數(shù)智化

?  金融數(shù)智化

?  組織數(shù)智化

?  技術數(shù)智化

4、云是智能商業(yè)的基礎設施

5、智能+創(chuàng)新應用

6、數(shù)字共生的智能決策

7、智能商業(yè) 未來已來