社群運(yùn)營(yíng)

【課程收益】

?  社群、社群的定位、社群必要性與特點(diǎn)、社群的四大特質(zhì)與六大商業(yè)趨勢(shì)

?  社群的冷啟動(dòng)模式、社群運(yùn)營(yíng)的變現(xiàn)模式及案例解析，社群營(yíng)銷模式

?  培育社群用戶的價(jià)值及拉新策略、社群用戶的來(lái)源及等級(jí)

?  社群的生命周期及用戶表現(xiàn)、玩轉(zhuǎn)社群的運(yùn)營(yíng)策略

?  社群運(yùn)營(yíng)的核心方法、社群激勵(lì)機(jī)制

【課程特色】干貨，沒(méi)有廢話；科學(xué)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩

【課程對(duì)象】品牌運(yùn)營(yíng)、品牌營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷從業(yè)者等人員

【課程時(shí)間】6小時(shí)

【課程大綱】

一、初識(shí)社群運(yùn)營(yíng)

1、什么是社群？

2、社群的定位

3、社群的必要性與特點(diǎn)

4、社群的四大特質(zhì)

5、社群的六大商業(yè)趨勢(shì)

6、社群運(yùn)營(yíng)的冷啟動(dòng)模式

?  社群的建群

?  用戶細(xì)分

?  需求設(shè)計(jì)

?  價(jià)值路徑

案例：梧桐會(huì)

二、社群運(yùn)營(yíng)的變現(xiàn)模式與案例解析

1、社群運(yùn)營(yíng)變現(xiàn)模式

?  產(chǎn)品

?  內(nèi)容

?  服務(wù)

2、產(chǎn)品型社群

?  案例：小米的第一批種子用戶是如何煉成的？

3、興趣型社群

?  案例：十點(diǎn)讀書

4、創(chuàng)業(yè)型社群

?  案例：i黑馬，中國(guó)創(chuàng)業(yè)社群領(lǐng)跑者

5、教育型社群

?  案例：凱叔講故事

6、學(xué)習(xí)型社群

?  案例：干貨幫

7、行業(yè)型社群

?  案例：藍(lán)莓會(huì)

8、社群連接B端C端

?  社群電商的密度

?  內(nèi)容通過(guò)傳播鏈形成的密度

?  依賴其他商業(yè)組織的密度，形成社群密度

9、社群營(yíng)銷模式：IP+社群+場(chǎng)景+電商

10、有生活味，才有商業(yè)味

三、社群用戶解構(gòu)與運(yùn)營(yíng)機(jī)制

1、常見的社群產(chǎn)品

2、培育社群用戶的價(jià)值及拉新策略

?  核心用戶和種子用戶的價(jià)值

?  用戶拉新策略

?  用戶轉(zhuǎn)化策略

3、社群用戶的來(lái)源及等級(jí)

?  社群用戶來(lái)源

?  社群用戶等級(jí)

4、社群群主構(gòu)建社群的動(dòng)機(jī)

5、社群用戶入群的收獲

6、社群用戶的共性標(biāo)簽

7、社群的生命周期及用戶表現(xiàn)

8、玩轉(zhuǎn)社群用戶的運(yùn)營(yíng)策略

9、如何運(yùn)用策略選擇用戶

10、成功的社群具備哪些要素

11、社群運(yùn)營(yíng)的核心方法

12、如何利用社群維系用戶

13、社群激勵(lì)機(jī)制