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成功的教練式輔導(dǎo)

主講老師: 彭健 彭健

主講師資:彭健

課時(shí)安排: 1天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 與下屬的績(jī)效談話(huà)技巧,課程介紹了與下屬的互動(dòng)精要,以應(yīng)對(duì)管理者每天在工作場(chǎng)所和其他地方所遇到的各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。課程主要教授了領(lǐng)導(dǎo)者在日常工作中對(duì)下屬提供及時(shí)教練式輔導(dǎo)及反饋的方法和技巧,以幫助下屬?gòu)?qiáng)化為完成工作或解決問(wèn)題所需的技能、知識(shí)或行為。
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2022-11-21 15:07

課程描述:

這門(mén)課程幫助領(lǐng)導(dǎo)者理解并獲得激發(fā)下屬工作的主動(dòng)性和積極性,用一種他人樂(lè)于接受的方式引導(dǎo)他人改善思想和行動(dòng)的溝通技巧。課程介紹了與下屬的互動(dòng)精要,以應(yīng)對(duì)管理者每天在工作場(chǎng)所和其他地方所遇到的各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。課程主要教授了領(lǐng)導(dǎo)者在日常工作中對(duì)下屬提供及時(shí)教練式輔導(dǎo)及反饋的方法和技巧,以幫助下屬?gòu)?qiáng)化為完成工作或解決問(wèn)題所需的技能、知識(shí)或行為。


課程時(shí)長(zhǎng): 1天 (6.5 hrs)


目標(biāo)學(xué)員:部門(mén)總監(jiān)、職業(yè)經(jīng)理人等團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者


對(duì)組織和個(gè)人的收益:

應(yīng)用課程中學(xué)習(xí)到的概念/技巧,能讓您:

l  學(xué)會(huì)教練輔導(dǎo)的流程和方法;

l  提供有意義的、支持性的反饋,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任感,為自己的工作績(jī)效負(fù)責(zé);

l  創(chuàng)造一個(gè)讓員工能勇于承擔(dān)新任務(wù)或職責(zé)的工作環(huán)境;

l  以公平、一致的方法管理下屬的 工作績(jī)效


課程大綱:

單元一:邁向領(lǐng)導(dǎo)之路

1. 領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知       

2. 視頻學(xué)習(xí): 領(lǐng)導(dǎo)者的每一天

3. 溝通中的互動(dòng)模型


單元二:領(lǐng)導(dǎo)者成功溝通技巧

1.      溝通時(shí)滿(mǎn)足個(gè)人感性需求

l  溝通中不可忽視的個(gè)人感性需求

l  小組討論:溝通的基本原則給我們帶來(lái)的好處

l  視頻學(xué)習(xí):通過(guò)播放兩個(gè)視頻片段來(lái)識(shí)別基本原則和回應(yīng)

2.      實(shí)踐溝通中的理性需求

l  概述指導(dǎo)如何滿(mǎn)足理性需要

l  個(gè)人練習(xí):如何填寫(xiě)《討論計(jì)劃表》


單元三:教練式輔導(dǎo)

1.      什么是教練式輔導(dǎo)

n  教練式輔導(dǎo)的類(lèi)型

n  活動(dòng):世紀(jì)大辯論

n  活動(dòng):你的教練式輔導(dǎo)情境

2.      識(shí)別教練輔導(dǎo)中的不同需求

n  員工的個(gè)人需求

n  教練輔導(dǎo)中的績(jī)效需求

3.      互動(dòng)模型和教練方法

n  快速測(cè)驗(yàn):在實(shí)際環(huán)境中運(yùn)用互動(dòng)精要

n  三種教練方法

ü  指導(dǎo)

ü  輔導(dǎo)

ü  引導(dǎo)

n  持續(xù)反饋與支持


單元四:教練式輔導(dǎo)技巧練習(xí)

3人小組輪換角色進(jìn)行技巧練習(xí)

1.      準(zhǔn)備

2.      練習(xí)

3.      反饋

4.      反思

 
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