精益5S：快速打造營銷型工廠的方法

【課程背景】

“5S在精益管理中，乃至整個(gè)管理學(xué)中，似乎都是最通俗、最易懂的理論工具了?！薄谙喈?dāng)多的管理者們都感覺5S很簡單的現(xiàn)象，我們首先必須感謝5S理論之父平野裕之先生的貢獻(xiàn)，同時(shí)也必須立即警惕起來：5S真的很簡單嗎？在回答這個(gè)問題之前，我們首先要明白日本原汁原味的5S三個(gè)不是：5S不是一場(chǎng)活動(dòng)和運(yùn)動(dòng)，即所有通過臨時(shí)活動(dòng)或不定期的間歇式運(yùn)動(dòng)來實(shí)施或推動(dòng)的5S，都不是5S；5S不是某個(gè)層級(jí)的事、不是某個(gè)部門的事、也不是某個(gè)人的事，即通過專人或?qū)Ｂ殭C(jī)構(gòu)包辦的不是5S；5S不是要處理不要物、不是要將物品放好、不是要打掃生生、不是要規(guī)范化，也不是要員工有好習(xí)慣——這些統(tǒng)統(tǒng)都是5S的字面釋義、是非常表面的機(jī)械式理解，也根本不是日本5S的目的，更不是日本企業(yè)的追求。

作為5S理論形成的積極貢獻(xiàn)者和踐行者——諸如豐田、東電化、理光、本田等這些優(yōu)秀企業(yè)至今也仍然奉行“5S只有起點(diǎn)而沒有終點(diǎn)”的理念并持續(xù)引領(lǐng)5S的發(fā)展。這樣的堅(jiān)持源于5S的獨(dú)特魅力——對(duì)企業(yè)的P（效率）、Q（質(zhì)量）、C（成本）、D（交期）、M（士氣）、S（安全）向上提供最基礎(chǔ)且強(qiáng)有力的支持的作用。譬如：在豐田、東電化這樣的優(yōu)秀企業(yè)里，他們的工廠是自帶營銷功能的，這種營銷功能表現(xiàn)在當(dāng)客戶參觀完工廠后，客戶就會(huì)有信心與他們合作、客戶就會(huì)更想與他們合作，因?yàn)榭蛻裟軌蛲ㄟ^工廠的參觀和訪問的所見、所聞、所感，在內(nèi)心深處產(chǎn)生（客記）踏實(shí)感、安全感！而所有些，均與設(shè)備是否先進(jìn)、廠房是否現(xiàn)代化等毫無關(guān)系。在日系企業(yè)里，我們將這種工廠稱之為可營銷工廠。

在我國廣大企業(yè)里，5S做得漂亮（形）的有之，但做得其神的卻屈指可數(shù)，從這個(gè)層面來看，我國企業(yè)實(shí)施5S的最終成功率不足1%，簡單的5S也不簡單。

如何正確理解5S？如何正確實(shí)施5S？如何才能持續(xù)正確的實(shí)施5S？實(shí)施5S需要經(jīng)過哪些坎、避過哪些坑？從而更好的讓5S為每個(gè)員工的工作服務(wù)、為組織的管理結(jié)果服務(wù)、為提升企業(yè)競(jìng)爭力服務(wù)，正是本課程的出發(fā)點(diǎn)。

本課程源自世界500強(qiáng)著名跨國集團(tuán)公司的精益管理實(shí)踐，又隨本人在擔(dān)任民營集團(tuán)公司總經(jīng)理數(shù)年期間的大力推動(dòng)和多年管理咨詢顧問的實(shí)踐驗(yàn)證，已成功助力河北鋼鐵集團(tuán)、東進(jìn)農(nóng)牧集團(tuán)、三民金屬（日）、嘉迪汽車電子、健隆化工、圣奧家具等數(shù)十家企業(yè)實(shí)現(xiàn)了：通過精益5S建設(shè)營銷工廠的管理目標(biāo)。

【課程收益】

了解5S的真正要義

樹立為PQCDMS向上的5S實(shí)施目標(biāo)

掌握有效實(shí)施5S的實(shí)效方法

建立一條通向營銷型工廠的路徑

【課程特色】

講干貨，沒有廢話；講業(yè)務(wù)，縝密清晰；講實(shí)戰(zhàn)，表單落地；講案例，取之即用。

【課程對(duì)象】各部門經(jīng)理/主管/班組長/儲(chǔ)備干部，強(qiáng)烈建議企業(yè)高管帶隊(duì)參加。

【課程時(shí)間】1~2天，（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

一、5S打造可營銷工廠的核心思想

1、客戶成交邏輯的新假設(shè)

2、讓銷售更簡單的制造新功能

3、以5S為基礎(chǔ)的可營銷工廠之路

?  釋放全體員工的創(chuàng)造能力

?  激起全體員工的向善之心

4、有效實(shí)施5S的六大指導(dǎo)原則

分享案例：5S與企業(yè)涅槃

讓5S把客戶留下來

二、2S：如何有效推進(jìn)整理整頓？

1、整理的要義

2、實(shí)施整理的程序及要求

?  不要物的定義

?  工作研究與分析重要性

?  改變對(duì)工作的態(tài)度和方法

3、整頓的要義

4、實(shí)施整理的程序及要求

?  三定三要素

5、可視化技術(shù)與整頓

6、整理整頓在TPM管理中的應(yīng)用技巧

分享案例：某優(yōu)秀企業(yè)的整理整頓標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)、某優(yōu)秀企業(yè)改善機(jī)制的建設(shè)

辦公室整理整頓優(yōu)秀案例分享、倉庫整理整頓優(yōu)秀案例分享

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整理整頓優(yōu)秀案例分享

三、4S：如何有效推進(jìn)清掃清潔？

1、清掃的要義

2、實(shí)施清掃的程序及要求

3、可視化技術(shù)與清掃

4、清潔的要義

5、實(shí)施清潔的程序及要求

6、清掃清潔在TPM管理中的應(yīng)用技巧

分享案例：某優(yōu)秀企業(yè)的清掃標(biāo)準(zhǔn)、某優(yōu)秀企業(yè)的設(shè)備點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)

某優(yōu)秀企業(yè)的清掃標(biāo)準(zhǔn)、某優(yōu)秀企業(yè)為清掃改善案例分享

六、5S：素養(yǎng)是如何練成的？

1、素養(yǎng)的要義

2、性本惡與性本善

3、實(shí)施素養(yǎng)的程序及要求

分享案例：某優(yōu)秀企業(yè)員工的素養(yǎng)

七、中國企業(yè)實(shí)施5S應(yīng)注意哪些事？

1、員工成長在先，經(jīng)營結(jié)果在后

2、用富人的思維做窮人的事情

3、堅(jiān)定以PQCDMS的改善實(shí)施目標(biāo)

4、管理者、干部和員工的三個(gè)角色

5、5S是一項(xiàng)有組織的長期系統(tǒng)工程

?  5S管理機(jī)制

?  5S與企業(yè)文化改善

分享案例：某優(yōu)秀企業(yè)的5S管理機(jī)制、某優(yōu)秀企業(yè)的5S與企業(yè)文化建設(shè)

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