管理者高效會(huì)議設(shè)計(jì)與引導(dǎo)

高效會(huì)議的產(chǎn)生及高效會(huì)議特征

1. 開場熱身

? 熱身活動(dòng)：入場調(diào)查

? 開場介紹：彼此約定、學(xué)習(xí)賦能、123選組長

? 低效會(huì)議特征：會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后發(fā)現(xiàn)三無現(xiàn)象

2. 高效會(huì)議產(chǎn)生及特征

? 高效會(huì)議特征：以終為始、成果導(dǎo)向的四有法則

? 高效會(huì)議的產(chǎn)生：策劃+引導(dǎo)

? 課程目標(biāo)及課程安排

n 教學(xué)目標(biāo)

? 營造氛圍，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，

? 深入理解什么是高效會(huì)議，強(qiáng)化高效會(huì)議是管理者必備核心技能

n 教學(xué)方法

? 入場調(diào)查

? 講解提問

? 分組研討

高效會(huì)議設(shè)計(jì)模型以及引導(dǎo)框架

1. 高效會(huì)議的引導(dǎo)框架

(1) 信念假設(shè)：團(tuán)隊(duì)的智慧和能力大于個(gè)人，認(rèn)可和承諾才能更好的執(zhí)行。

(2) 工具方法：鼓勵(lì)暢所欲言、積極參與，發(fā)現(xiàn)多元觀點(diǎn)與視角

(3) 能力技巧：提出好的問題，傾聽對方觀點(diǎn)，換位思考，促進(jìn)共識(shí)形成

(4) 應(yīng)用場景-工作中常用的會(huì)議場景，每個(gè)人都是產(chǎn)出的主人，自主執(zhí)行

(5) 高級(jí)引導(dǎo)：復(fù)雜情況的處理

(6) 尋求共識(shí)：探尋出我們認(rèn)可的策略

2. 高效會(huì)議的設(shè)計(jì)模型-鉆石模型

(1) 聚焦目標(biāo)(問題）—過程發(fā)散（工具）—結(jié)束收斂（統(tǒng)一共識(shí)、喚起行動(dòng)）

(2) 聚集場景—根據(jù)模型設(shè)計(jì)雙主線流程—理性目標(biāo)線和感性目標(biāo)線

(3) 設(shè)計(jì)高效會(huì)議議程—除常規(guī)設(shè)計(jì)外，需要聚焦業(yè)務(wù)需求場景設(shè)計(jì)

3. 組織中的常見會(huì)議場景

(1) 管理例會(huì)

(2) 會(huì)議引導(dǎo)

(3) 問題解決

(4) 流程改進(jìn)

(5) 項(xiàng)目管理

(6) 戰(zhàn)略規(guī)劃

(7) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

4. 日常管理例會(huì)的主要內(nèi)容及核心目的

(1) 日會(huì)（早夕會(huì)或日報(bào)）：每日三個(gè)一

(2) 周例會(huì)：每周三個(gè)一

(3) 月度例會(huì)：每月三個(gè)一

(4) 季度會(huì)議：季度三個(gè)一

(5) 年度會(huì)議：年度三個(gè)一

n 教學(xué)目標(biāo)：

? 清晰高效會(huì)議引導(dǎo)框架和設(shè)計(jì)模型，明確高效會(huì)議基于目標(biāo)（問題）的引導(dǎo)秘訣

? 掌握各類工作會(huì)議的目的意義以及不同工作會(huì)議的核心要點(diǎn)

n 教學(xué)方法：

? 互動(dòng)游戲

? 同儕教練

? 分組研討

? 講解提問

高效會(huì)議流程解析

n 會(huì)議流程解析

1. 澄清議題（聚焦目標(biāo)）

(1) 保持中立開放的心態(tài)

(2) 描述目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后畫面

(3) 回應(yīng)反饋引導(dǎo)四步驟

(4) 澄清聚焦的注意事項(xiàng)

2. 會(huì)前準(zhǔn)備的5P模型

(1) 小組研討：如何進(jìn)行會(huì)前準(zhǔn)備

(2) 模型講解：5P模型講解

(3) 互動(dòng)環(huán)節(jié)：運(yùn)用5P模型檢驗(yàn)自己的會(huì)前準(zhǔn)備

3. 會(huì)議開場

(1) 會(huì)議開場

ü 會(huì)議開場四步驟

ü 根據(jù)不同場景推薦1-2個(gè)常用熱身活動(dòng)

ü 互動(dòng)環(huán)節(jié)：運(yùn)用開場四步驟進(jìn)行開場設(shè)計(jì)

(2) 會(huì)議引導(dǎo)者

(1) 引導(dǎo)者的角色與職責(zé)

(2) 引導(dǎo)者應(yīng)該具備的技能

(3) 同儕教練：三人一組進(jìn)行技能練習(xí)

4. 保持會(huì)議專注-聚焦目標(biāo)

(1) 不斷聚焦

(2) 階段小結(jié)

(3) 避免冷場

(4) 提供示范

5. 視覺吸引-記錄秘訣

(1) 哪些需要進(jìn)行會(huì)議記錄

(2) 會(huì)議記錄的基本原則

(3) 會(huì)議記錄的注意事項(xiàng)

6. 腦力激蕩-收集信息

(1) 會(huì)議引導(dǎo)者的具體做法

(2) 會(huì)議參與者的具體做法

(3) 各類工具的靈活使用

7. 達(dá)成共識(shí)-喚起行動(dòng)

(1) 無法共識(shí)的原因

(2) 共識(shí)的定義及核心

(3) 共識(shí)的具體方法

8. 保持能量活力

(1) 開場的能量營造

(2) 會(huì)議活力能量節(jié)點(diǎn)

(3) 能量活力激發(fā)的方法技巧

9. 結(jié)束會(huì)議六步驟-回顧、檢側(cè)、檢核、行動(dòng)、評估、及時(shí)

n 會(huì)議流程實(shí)踐運(yùn)用

1. 工具講解：會(huì)議經(jīng)營流程表單講解

2. 案例解析：實(shí)際案例分析

3. 互動(dòng)環(huán)節(jié)：現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)踐演練

n 各類型場景會(huì)議流程（參考）

(1) 會(huì)議引導(dǎo)

(2) 問題解決

(3) 流程改進(jìn)

(4) 項(xiàng)目管理

(5) 戰(zhàn)略規(guī)劃

(6) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

n 教學(xué)目標(biāo)

? 深入體驗(yàn)高效會(huì)議的全流程，實(shí)踐運(yùn)用高效會(huì)議的必備工具，掌握高效會(huì)議核心技能及熟悉各類場景的會(huì)議流程（兩天版）

n 教學(xué)方法：

? 講解提問

? 互動(dòng)游戲

? 同儕教練

? 案例解析

復(fù)盤總結(jié)

1. 課程知識(shí)點(diǎn)回顧

2. 結(jié)構(gòu)性總結(jié)

3. 行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃