| 主講老師： | 高翌寧 |  |
| 課時安排： | 2天/6小時一天 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 以結(jié)果為導向的執(zhí)行是一個永恒的管理話題，特別在在當今快速變化的時代和挑戰(zhàn)性業(yè)務(wù)環(huán)境下，企業(yè)對各層級管理者的執(zhí)行意識和執(zhí)行力的要求更高。 | |
| 內(nèi)訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2023-05-17 15:45 |
【課程背景】
以結(jié)果為導向的執(zhí)行是一個永恒的管理話題，特別在在當今快速變化的時代和挑戰(zhàn)性業(yè)務(wù)環(huán)境下，企業(yè)對各層級管理者的執(zhí)行意識和執(zhí)行力的要求更高。
然而，很多管理者常常心有余而法不足，找不到管理的抓手和用力點，不知如何推動任務(wù)變成結(jié)果，甚至用錯力，導致事倍而功半。
在此挑戰(zhàn)情境下，他們?nèi)裟軌蛘莆找惶讖娜蝿?wù)到結(jié)果的管理方法論和改善執(zhí)行效果的分析框架，將對提升和改善團隊執(zhí)行效果帶來實質(zhì)性幫助。
【課程目標】
1. 通過學習，學員能夠應(yīng)用課程的方法論提升團隊執(zhí)行效果
2. 理解“人事并重”推動結(jié)果產(chǎn)生的總策略；
3. 應(yīng)用執(zhí)行力方程分析和改善日常無效低效的管理行為，提升部門執(zhí)行效果；
4. 應(yīng)用“事前分析”之“四有法”提升執(zhí)行效果；
5. 應(yīng)用“事中跟進”之“督導”和“激勵”二種基本技巧推動工作落地，不簡單做甩手掌柜；
6. 結(jié)合自己的現(xiàn)狀闡述復盤與萃取的常態(tài)化管理對提升執(zhí)行效果的作用與意義。
【課程安排】
1. 學員：中層管理者
2. 人數(shù)：30人
3. 時間：2天
【課程綱要】
第一天 （9:00-16:30） | ||
章節(jié) | 學習內(nèi)容 | 教學目標與教學方法 |
執(zhí)行的本質(zhì)：把目標變成結(jié)果
| 1、執(zhí)行的本質(zhì)：目標變成結(jié)果 n 案例解讀 n 執(zhí)行：如何把目標變成結(jié)果 n 圍繞執(zhí)行的誤區(qū) n 企業(yè)、管理者、員工執(zhí)行力的衡量標準 n 高效執(zhí)行力模型：執(zhí)行力=想做好*會做好*環(huán)境支持度 2、管理者的執(zhí)行力：目標變成結(jié)果 n 基于績效管理的閉環(huán)思維：制定目標—過程跟進—績效評估 n 基于任務(wù)執(zhí)行的閉環(huán)思維：交待任務(wù)—跟進過程—反饋結(jié)果 n 交待任務(wù)，確保理解到位 n 跟進過程，確保因人而異 n 反饋結(jié)果，有亮點則鼓勵分享，萃取最佳經(jīng)驗；有問題預防重復發(fā)生 n 情案例研討 | 教學目標： 1、理解執(zhí)行的本質(zhì)是制造預期的結(jié)果； 2、描述執(zhí)行力方程，知道提升執(zhí)行力需要三管齊下。
教學方法： 引導式、討論分享、講授 |
第二部分、交待任務(wù)：人事匹配，理解到位
| 1、確保人事匹配提升執(zhí)行效果 n 案例引導 n 任務(wù)分析：能力分析、難點分析、資源分析 n 員工勝任的四有分析法：能做好？想做好？特點分析？ n 小組討論：身邊的實際情境案例 n 對策：確保有執(zhí)行之力才會有執(zhí)行效果 n 工具：任務(wù)－工作能力矩陣分析 n 勝任任務(wù)的能力要點：知識、方法、工具、技巧、經(jīng)驗、異常識別 n 刻意練習：列出一個實際任務(wù)進行能力需求分析 | 教學目標： 1、理解員工的執(zhí)行力表現(xiàn)從管理者交待任務(wù)時就開始了； 2、初步理解“以結(jié)果為導向，人事并重”的管理策略； 3、應(yīng)用工作能力需求分析法和四有分析法進行事前管理。
教學方法： 引導式，練習、點評、學員互助、講授 |
午餐/午休（12：00-13：00） | ||
第二部分、交待任務(wù)：人事匹配，理解到位
| 2、確保理解到位提升執(zhí)行效果 n 體驗游戲：為什么會這樣？ n 結(jié)論：信息質(zhì)量優(yōu)先于工作質(zhì)量 n 小組案例分享：“誤解”帶來的困惑與后果 n 解藥一：主動反饋或要求反饋 n 解藥二：5W１H表達法 n 解藥三：布置工作的“四有”“五遍” n 應(yīng)用一：如何確保理解上級的要求 n 應(yīng)用二：如何確保員工理解到位 n 核心要點：提高共識、明確難點、確保到位 | 教學目標： 1、解釋事前溝通效果對執(zhí)行結(jié)果有重要影響； 2、應(yīng)用具體的方法和工具提升事前與下屬的溝通質(zhì)量，從而確保后期執(zhí)行順利，減少偏差。
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第二天 （9:00-16:30） | ||
跟進過程：即時反饋，提供幫助
| 昨日要點回顧 1、即時反饋提升執(zhí)行意愿 n 案例導入 n 即時反饋：積極反饋工具 n 積極反饋演練與體驗活動 n 落地行動：尋找員工的優(yōu)點和亮點 2、幫助式負面反饋提升執(zhí)行 n 案例：從陶行知的故事看管理 n 幫助式反饋工具 n 學員情境案例分享 3、適時檢查提升執(zhí)行意愿 n 問題：被希望和被提倡的 VS 被檢查和被考核的 n 案例：讀書會為什么執(zhí)行得這么好？ n 結(jié)論：管理需要檢查，執(zhí)行力是被“盯”出來的 n 應(yīng)用一：盯下屬的“盯”技巧 n 應(yīng)用誤區(qū)：檢查＝發(fā)現(xiàn)異常＝批評或懲罰 n 要點：檢查＝（發(fā)現(xiàn)異常＋給予反饋＋預防問題）＝確保有效執(zhí)行 n 落地行動：小組實際情境案例分享 | 教學目標： 1、在典型工作情境下應(yīng)用即時反饋法對下屬進行反饋；從而提升下屬的執(zhí)行意愿； 2、在典型工作情境下能夠應(yīng)用“幫助式反饋”技巧，以提升執(zhí)行的有效性； 2、在典型工作情境下能夠應(yīng)用“盯”技巧，以提升執(zhí)行的有效性；
教學方法： 引導、團隊共創(chuàng)、互動點評、學員伙伴分享借鑒 |
午餐/午休（12：00-13：00） | ||
第四部分、反饋結(jié)果：多復盤、多萃取、防復發(fā)
| 1、多萃取把經(jīng)驗變成方法論 視頻：最佳實踐萃取的力量 n 萃自己：快速復制提升下屬能力 n 萃別人：牛人牛招快速復制 n 萃團隊：團隊共創(chuàng)，快速推廣 n 形成氛圍，相互分享，持續(xù)改善 2、多復盤，從經(jīng)驗變成能力 n 復盤的作用 n 四步法復盤 n 典型應(yīng)用情境 n 我們的行動 | 教學目標： 1、學員能夠結(jié)合自身現(xiàn)狀深入闡述有典型意義的最佳實踐需要被萃取為方法論，提升團隊智商的重要作用； 2、幫助學員理解復盤作為常態(tài)化管理工具的重要作用，并記住復盤四步法便于深入學習。
教學方法： 視頻、互助練習、講授點評 |
綜合實踐與分享 （約80分鐘） | 一張工具表：實際情境綜合應(yīng)用演練 | 教學目標：總結(jié)性綜合應(yīng)用，把內(nèi)容系統(tǒng)性強化 教學方法：練習、點評、分享 |
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