主講老師: | 駱冰 | |
課時(shí)安排: | 14天/6小時(shí)一天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 1、本課程為企業(yè)量身定做,完全區(qū)別于抒情式、朗誦式、主持式、激情狂吼式的培訓(xùn)師培訓(xùn),課程設(shè)計(jì)完全針對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)的真實(shí)場(chǎng)景; 2、顛覆傳統(tǒng)教學(xué)方式,以情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為主,一對(duì)一輔導(dǎo),在課堂上學(xué)到的不是知識(shí),而是立竿見影的能力,迅速提升培訓(xùn)的說服力和感染力; 3、系統(tǒng)性課程解密大量的培訓(xùn)的方法,實(shí)戰(zhàn)實(shí)用,課程接地氣,內(nèi)容要落地 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-07-04 13:28 |
[產(chǎn)品結(jié)構(gòu)]
階段 | 培訓(xùn)對(duì)象 | 培訓(xùn)內(nèi)容 | 主要應(yīng)用場(chǎng)景 | 時(shí)間 | |
第一次集訓(xùn) | 青銅 | 畫像: 開始進(jìn)行培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)分享 |
講授企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)版課程 開發(fā)業(yè)務(wù)需求的課程, 初步開發(fā)自己的課程 | 演講、競(jìng)聘,向新人解釋一些專業(yè)知識(shí)、公司規(guī)范、技術(shù)框架、理論體系 | 2-3天 |
白銀 | 畫像:有一定基礎(chǔ),做過一些培訓(xùn)和分享 |
開發(fā)業(yè)務(wù)需求精品課 優(yōu)化現(xiàn)有課程 | 沒有培訓(xùn)課件,或原有的培訓(xùn)課急需更新 | 2-3天 | |
第二次集訓(xùn) | 黃金 | 畫像:對(duì)培訓(xùn)技巧有追求的培訓(xùn)人員 |
更新、迭代現(xiàn)有課程 萃取組織經(jīng)驗(yàn) | 幫助學(xué)員從良好到優(yōu)秀,用于經(jīng)驗(yàn)分享,以及解決有些經(jīng)常要分享的主題怎么講出新意的問題 | 3-4天 |
建議參加線上一對(duì)一輔導(dǎo),由學(xué)員講20分鐘,講師一對(duì)一點(diǎn)評(píng) 可以本年度舉辦課件大賽和微課大賽,以賽促學(xué) | |||||
第三次集訓(xùn) | 鉆石 | 畫像:有成熟培訓(xùn)技巧。需要對(duì)外代表公司參加各類行業(yè)大會(huì),對(duì)內(nèi)指導(dǎo)技術(shù)改進(jìn)戰(zhàn)略方向。 |
引導(dǎo)大型研討活動(dòng) 帶教新培訓(xùn)師
| 技術(shù)研討、會(huì)議主持,多方觀點(diǎn)有沖突的討論會(huì)議 | 3-4天 |
建議參加線上一對(duì)一輔導(dǎo),提升學(xué)員經(jīng)驗(yàn)萃取能力 可以本年度舉辦案例大賽,以賽促學(xué) |
青銅:《以學(xué)員為中心——培訓(xùn)師呈現(xiàn)技巧》
? 如何在毫無準(zhǔn)備的情況下,迅速組織語言,發(fā)表精彩的即興講話……
? 如何提高講話的說服力,輕而易舉地說打動(dòng)和說服他人……
? 如何避免當(dāng)眾講話緊張恐懼、大腦空白、詞不達(dá)意,無話可說……
? 如何避免臺(tái)下準(zhǔn)備很充分,上臺(tái)就忘得一干二凈……
? 如何避免講話雜亂無章,語無倫次……
? 如何避免講話枯燥無味,平淡如水……
課程特色
1、本課程為企業(yè)量身定做,完全區(qū)別于抒情式、朗誦式、主持式、激情狂吼式的培訓(xùn)師培訓(xùn),課程設(shè)計(jì)完全針對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)的真實(shí)場(chǎng)景;
2、顛覆傳統(tǒng)教學(xué)方式,以情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為主,一對(duì)一輔導(dǎo),在課堂上學(xué)到的不是知識(shí),而是立竿見影的能力,迅速提升培訓(xùn)的說服力和感染力;
3、系統(tǒng)性課程解密大量的培訓(xùn)的方法,實(shí)戰(zhàn)實(shí)用,課程接地氣,內(nèi)容要落地
課程收益:
本課程的目的在于建立培訓(xùn)師的自信,讓他們快速組織思路,樂于上臺(tái)。
1、培訓(xùn)師信心塑造——突破商務(wù)路演時(shí)的緊張恐懼,從容駕馭演講臺(tái);
2、培訓(xùn)師邏輯思維訓(xùn)練——熟練運(yùn)用講課流程,使講話具有高度的概括性和條理性,避免語無倫次、條理不清、顛三倒四、丟三落四;
4、把握不同內(nèi)容的講解訣竅——把知識(shí)內(nèi)容說生動(dòng),把技能內(nèi)容說清楚,把態(tài)度內(nèi)容講得感染力。
5、提升培訓(xùn)師說服力,有理有據(jù),豐富案例,避免蒼白無力。
培訓(xùn)對(duì)象:
企業(yè)培訓(xùn)師
課程目標(biāo)
? 運(yùn)用成人學(xué)習(xí)的理論指導(dǎo)未來授課
? 運(yùn)用培訓(xùn)師臺(tái)上基本功進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)的講授
? 運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)授課流程營(yíng)造課堂氛圍
? 練習(xí)使用講授法等的技巧開展內(nèi)容講授
授課方式
授課時(shí)間
2天
課程大綱
模塊一、以學(xué)員為中心(上午)
(翻講師底版,分析講師的行為)
1、課程開發(fā)的出發(fā)點(diǎn):以學(xué)員為主中心
ü 實(shí)用導(dǎo)向:因材施教的含義
ü 自尊心強(qiáng):如何一步步為學(xué)員建立信心
ü 經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)向:利用學(xué)員經(jīng)驗(yàn)與學(xué)員異議的關(guān)系
ü 實(shí)用導(dǎo)向:學(xué)員的內(nèi)心需求與行為分析
ü 遺忘性強(qiáng):如何能讓學(xué)員記得更好
ü 影響學(xué)習(xí)的因素及應(yīng)對(duì)措施
2、講對(duì)方想聽的內(nèi)容
ü 呈現(xiàn)練習(xí)游戲:一線生機(jī)
ü 站在自己的立場(chǎng),從對(duì)方的角度進(jìn)行課程呈現(xiàn)
ü 課程開發(fā)的兩條線:邏輯線與情感線
3、推動(dòng)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí),自主學(xué)習(xí)才是好的老師
ü 好老師的標(biāo)準(zhǔn)
ü 現(xiàn)在學(xué)員的學(xué)習(xí)變化
ü 應(yīng)對(duì)措施
模塊二、營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍(下午)
(教會(huì)開場(chǎng)和結(jié)尾的技巧)
1、暖場(chǎng)步驟
(1)暖場(chǎng)的第一步:與學(xué)習(xí)對(duì)象建立親和
為什么要吸引注意力?原理
暖場(chǎng)互動(dòng)形式:吸引注意力的方法
(2)暖場(chǎng)的第二步:建立學(xué)員的學(xué)習(xí)信心
(3)暖場(chǎng)的第三步:建立有張力的主題導(dǎo)入
學(xué)員練習(xí):學(xué)員自選課題開場(chǎng)的練習(xí)
(4)暖場(chǎng)的第四步:打破彼此隔閡調(diào)整自身狀態(tài)
2、營(yíng)造味長(zhǎng)的課程結(jié)束
優(yōu)秀電影作品的啟示
(1)結(jié)尾關(guān)鍵控制點(diǎn)及講師示范
(2)課程回顧
(3)簡(jiǎn)短耐味的結(jié)尾的形式
(4)感謝祝福
學(xué)員演練:設(shè)計(jì)\展示課程結(jié)尾+點(diǎn)評(píng)
晚上:臺(tái)感練習(xí),學(xué)員每人上臺(tái)講課程,講師點(diǎn)評(píng)
模塊三、講好課程內(nèi)容
(學(xué)習(xí)講解知識(shí)、態(tài)度、技能類型課程的技巧)
1、知識(shí)類型內(nèi)容講解原理:根據(jù)左右腦優(yōu)勢(shì)整合內(nèi)容
ü 活動(dòng):測(cè)試你的思維習(xí)慣
ü 人的思維習(xí)慣對(duì)課程呈現(xiàn)的啟示
A、 知識(shí)類型學(xué)習(xí)內(nèi)容的具體化呈現(xiàn)方法
專有名詞的講解方式
B、 知識(shí)類型學(xué)習(xí)內(nèi)容的形象化呈現(xiàn)方法
規(guī)章制度的講解方式
C、 知識(shí)類型學(xué)習(xí)內(nèi)容的圖示化呈現(xiàn)方法
學(xué)員演練:自選知識(shí)內(nèi)容演練+點(diǎn)評(píng):知識(shí)型內(nèi)容的講解要?jiǎng)t
2)、態(tài)度類型課程:讓素材為你講課
ü 態(tài)度是如何形成的
ü 什么是正確的態(tài)度內(nèi)容講解
ü 如何春風(fēng)化雨般讓學(xué)員接受觀點(diǎn)
ü 視頻:老羅的演講
ü 親身親歷的教學(xué)形式
ü 眼見為實(shí)的教學(xué)形式
ü 學(xué)員的信任者是誰?
ü 揭示保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品推薦會(huì)的操作手法
學(xué)員演練:態(tài)度類內(nèi)容的講解
3)、技能類型課程:在做中學(xué),在錯(cuò)中學(xué)
ü KLOB學(xué)習(xí)循環(huán)
ü 在做中學(xué)及在錯(cuò)中學(xué)的含義
ü 西點(diǎn)軍校四步曲
ü 我做你看與你來試試的區(qū)別
ü 如何做到全員練習(xí)
模塊四、呈現(xiàn)培訓(xùn)師外功
1. 形象——非語言的影響力
l 著裝要求
l 形象自檢表
2. 動(dòng)作——舉手投足盡顯職業(yè)風(fēng)范
l 站姿
l 走姿
l 手勢(shì)
3. 聲音——先聲奪人盡顯專業(yè)本色
l 培訓(xùn)師聲音的四個(gè)層次
l 如何通過聲音讓你的內(nèi)容更精彩
l 練聲的方法
l 保護(hù)聲音的方法
4. 情感——由內(nèi)至外的情感交流
l 面部表情訓(xùn)練
l 眼神交流注意事項(xiàng)
5、控場(chǎng)——掌控全場(chǎng)
l 如何克服緊張情緒
l 如何回答學(xué)員問題
l 如何應(yīng)對(duì)學(xué)員挑戰(zhàn)
l 突發(fā)事件如何處理
綜合練習(xí)檢驗(yàn):學(xué)員自選內(nèi)容練習(xí)
白銀:以目標(biāo)為導(dǎo)向——課程設(shè)計(jì)與開發(fā)
課程目標(biāo):本課程的目的是幫助培訓(xùn)師們拓寬課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的思路,學(xué)會(huì)使用各種培訓(xùn)方法,應(yīng)對(duì)未來更大的挑站,對(duì)各種培訓(xùn)方法的使用能做到游刃有余。
? 學(xué)會(huì)講師的思考角度
? 學(xué)會(huì)1套課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的流程方法
? 學(xué)會(huì)課程設(shè)計(jì)的2個(gè)結(jié)構(gòu)
? 學(xué)會(huì)1個(gè)快速組織內(nèi)容的五星教學(xué)法
? 學(xué)會(huì)評(píng)判課程是否生動(dòng)化的1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
授課方式
課程對(duì)象
內(nèi)部培訓(xùn)師
課程產(chǎn)出
1、每人一門1小時(shí)以上課件
課程大綱
模塊一:需求分析——學(xué)員需要的內(nèi)容在哪里
【收益】學(xué)員可以從公司、學(xué)員、專家角度分析課程需求,找出教學(xué)內(nèi)容,形成以學(xué)員為中心的思維。
【產(chǎn)出】課程分析表
1、想清楚:WIIFM AND YCDI
ü 找問題:樣例分析:你們選哪個(gè)課件?
ü 分層次:公司需求與學(xué)員需求
ü 找共點(diǎn):找到共同利益點(diǎn)
2、定利益:以學(xué)員為中心
ü 明原理:以學(xué)員為中心的真正含義
ü 定立場(chǎng):站在公司的立場(chǎng)
ü 明角度:從學(xué)員的角度
3、巧分析:課題內(nèi)容分析
ü 定對(duì)象:確定學(xué)員對(duì)象
ü 分個(gè)性:根據(jù)學(xué)員特性
ü 看需求:分析學(xué)習(xí)需求
練習(xí):游戲:一線生機(jī)
模塊二:設(shè)定目標(biāo)——目標(biāo)決定了培訓(xùn)的效果
【收益】學(xué)員可以快速分辯真假目標(biāo),學(xué)會(huì)設(shè)定教學(xué)目標(biāo),說出課程明目標(biāo)與效果評(píng)估的關(guān)系,。
【產(chǎn)出】課程目標(biāo)
1、辯類別:分析學(xué)習(xí)內(nèi)容
ü 案例分析:分析內(nèi)容中每一句話的目的
ü 培訓(xùn)無法評(píng)估嗎?
ü 培訓(xùn)目標(biāo)描述的對(duì)比
ü 學(xué)員內(nèi)容的分類
2、用對(duì)詞:設(shè)定表現(xiàn)性目標(biāo)
ü 使用性能動(dòng)詞
ü 設(shè)定表現(xiàn)性目標(biāo)
ü 快速搭配表格
3、寫目標(biāo):快速寫目標(biāo)
ü 目標(biāo)和效果評(píng)估緊密相關(guān)
ü 樣例:客戶服務(wù)課程目標(biāo)樣版
ü 操作類課題目標(biāo)樣版
ü 練習(xí):編寫課程目標(biāo)+點(diǎn)評(píng)
模塊三:搭建框架——快速理清制作課程思路
【收益】學(xué)員運(yùn)用要素型和流程型的思維歸納形成大綱,意識(shí)到課程大綱與論文大綱的區(qū)別,形成從大綱就要吸引學(xué)員的思想。
【產(chǎn)出】課程2-3級(jí)大綱
1、 理思路:用邏輯串起那條線
ü 學(xué)原則:屬性原則
ü 巧歸納:根據(jù)學(xué)員特性
ü 要展示:目錄頁和大綱頁
2、 選結(jié)構(gòu):恰當(dāng)呈現(xiàn)
ü 要素型:并列關(guān)系的課程結(jié)構(gòu)
2 示范
2 特點(diǎn)
2 優(yōu)勢(shì)
ü 流程型:前后順序的課程結(jié)構(gòu)
2 示范
2 特點(diǎn)
2 優(yōu)勢(shì)
3、學(xué)檢驗(yàn):課程結(jié)構(gòu)要吸引學(xué)員
ü 看邏輯:課程結(jié)構(gòu)附合金字塔原理
2 這個(gè)課題符合有邏輯嗎?——《客戶經(jīng)理綜合能力提升訓(xùn)練》
2 示范:《社區(qū)營(yíng)銷》、《有效溝通》、《大堂人員的服務(wù)禮儀》
ü 看內(nèi)容:課程內(nèi)容前后不重合
ü 看感覺:學(xué)員課程結(jié)構(gòu)就是寫論文的結(jié)構(gòu)嗎?
第一天晚上:
學(xué)員完成《課程說明書》(包括大綱、目標(biāo)),開始制作/優(yōu)化PPT
講師1對(duì)1點(diǎn)評(píng)
模塊四:內(nèi)容開發(fā)——由目標(biāo)出發(fā)快速找到素材
1、巧引導(dǎo):課程的開場(chǎng)與結(jié)尾
引注意:開場(chǎng)導(dǎo)入主題
ü 合心理:主題導(dǎo)入與認(rèn)知心理學(xué)
ü 用方法:主題導(dǎo)入的方法
ü 巧控制:課程導(dǎo)入的關(guān)鍵控制點(diǎn)
回味長(zhǎng):課程結(jié)尾的設(shè)計(jì)
ü 結(jié)尾設(shè)計(jì)的意義
ü 簡(jiǎn)短耐味的結(jié)尾的形式
ü 結(jié)尾設(shè)計(jì)的控制點(diǎn)
2、速開發(fā):呈現(xiàn)主體新知識(shí)的步驟
ü 聚焦解決問題
ü 激活原有知識(shí)
ü 展示論證新知
ü 嘗試應(yīng)用練習(xí)
ü 融會(huì)貫通掌握
工具:課程開發(fā)圖
3、會(huì)收集:收集課程素材
ü 用數(shù)據(jù)
ü 講案例
ü 示圖片
ü 用視頻
工具:課程開發(fā)圖
第二天晚上:
學(xué)員完成PPT,并初步編寫課程PPT備注,講師1對(duì)1輔導(dǎo)學(xué)員開發(fā)課程內(nèi)容
模塊五、制作課件——PPT美化技術(shù)
【收益】通過教學(xué)課件的四個(gè)層次的講解,認(rèn)同公司需要完成完整課件包的要求,學(xué)會(huì)運(yùn)用純文字PPT的美化技巧、運(yùn)用圖片美化PPT的技巧,快速美化課件。
【產(chǎn)出】課程PPT(或講師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)等,看公司的要求)
ü 教學(xué)PPT的設(shè)計(jì)體現(xiàn)了什么
ü 課件的四級(jí)層次
1、修文字:文字的使用中規(guī)中矩
ü 字號(hào)字體的使用
ü 純文字PPT示范
ü 排版小技巧
2、美化圖:利用圖表、圖片進(jìn)行視覺化處理
ü 什么是圖示化
ü 圖示化的六種處理手法
ü 全圖文PPT示范
ü 圖片處理小技巧
ü 目錄頁的制作)
3、做動(dòng)畫:存在必精彩的動(dòng)畫制作
ü 動(dòng)畫PPT示范
ü 漢堡動(dòng)畫制作
2 學(xué)員演練:設(shè)計(jì)\展示課程內(nèi)容+點(diǎn)評(píng)
模塊六、判斷課程好壞——設(shè)計(jì)教學(xué)心電圖
【收益】清晰課程生動(dòng)化的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)課程的生動(dòng)化的訣竅,在設(shè)計(jì)課程中能關(guān)注人的注意力。中午安排課程好嗎?如果課程安排在中午1點(diǎn)開始,如何安排你的教學(xué)事件?如何利用教學(xué)事件的方式,讓你的學(xué)員動(dòng)起來?如何在課堂中做做勞逸結(jié)合?
【產(chǎn)出】課程心電圖、人一天注意力曲線
1、記標(biāo)準(zhǔn):判斷課程設(shè)計(jì)好壞的標(biāo)準(zhǔn)
ü 學(xué)習(xí)金字塔
ü 教學(xué)方法與大腦的剌激度
ü 教學(xué)心電圖的意義
ü 畫出教學(xué)心電圖
2、巧安排:注意力曲線
ü 注意力曲線
ü 練習(xí):畫出你一天的注意力曲線
ü 根據(jù)注意力曲線安排教學(xué)過程
(備注:課程中最好是全封閉的學(xué)習(xí)模式,及安排一位強(qiáng)有力的項(xiàng)目經(jīng)理.課后能給學(xué)員頒發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng)更佳.)
黃金:重構(gòu)教學(xué)體驗(yàn)——《培訓(xùn)師互動(dòng)技巧》
培訓(xùn)師上了一段時(shí)間的課程后,會(huì)發(fā)現(xiàn)還有些問題需要解決,比如:
學(xué)員沒有學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)怎么辦?
課程基本都是我來講,我講厭了怎么辦?
之前老師說要用多種教學(xué)方法,怎么變換教學(xué)方法?
每次的教學(xué)情況都不一樣,如何做到隨需應(yīng)變?
課程思路:
說明:
1、 第一章:互動(dòng)是為了讓學(xué)員更好地學(xué)習(xí),因此要先了解學(xué)員不學(xué)的原因,找到激發(fā)動(dòng)機(jī)的方法
2、 第二章:互動(dòng)不是為了簡(jiǎn)單的互動(dòng),互動(dòng)是為了教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成,不同的教學(xué)目標(biāo),所要采用的方法不一致
3、 第三章:重構(gòu)教學(xué)體驗(yàn),先從小的形式改變開始,比如加個(gè)“猜一猜”的小活動(dòng),而第四章講的是改變教學(xué)方法,比如原來是講授法講解的改成案例分析法,第四章比第三章難度大。
課程目標(biāo):
結(jié)合現(xiàn)代成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)的啟示指導(dǎo)授課
? 通過學(xué)習(xí)過程的路徑做好授課的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
? 運(yùn)用多種互動(dòng)性強(qiáng)的溝通技能開展授課
? 體驗(yàn)五種互動(dòng)性強(qiáng)授課方法的帶教步驟并開始演練
? 清晰認(rèn)知不同培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)狀態(tài)及應(yīng)對(duì)措施
課程對(duì)象
企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師,有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),目標(biāo)是解決培訓(xùn)效果最大化問題。
授課方式
授課時(shí)間 2天
課程大綱
模塊一:激發(fā)學(xué)員動(dòng)機(jī)
1. 定位學(xué)員
內(nèi)容開發(fā)的原則:WIIFM AND YCDI
討論:你所喜歡的課程
什么課程讓你不想學(xué)習(xí)?
2. 動(dòng)機(jī)模型
1、動(dòng)機(jī)模型
2、學(xué)員動(dòng)機(jī)分析
如何尋找學(xué)員動(dòng)機(jī)
如何提升學(xué)員動(dòng)機(jī)
學(xué)員沒有動(dòng)機(jī)怎么辦
練習(xí):特定行動(dòng)的動(dòng)機(jī)層面分析
練習(xí):特定人群的動(dòng)機(jī)層面分析
例:給中年柜員上《時(shí)間管理》
3. 練習(xí)、點(diǎn)評(píng)課件
模塊二、根據(jù)目標(biāo)層級(jí)設(shè)計(jì)互動(dòng)
1. 知識(shí)類型內(nèi)容的目標(biāo)層級(jí)
2 知識(shí)類的教學(xué)難點(diǎn)
2 知識(shí)類型內(nèi)容的再細(xì)分
2 知識(shí)類型內(nèi)容的教學(xué)目標(biāo)
2 示例:個(gè)貸借款對(duì)象
2 練習(xí):頭寸的設(shè)計(jì)
2 技能類型的教學(xué)設(shè)計(jì)要訣
2. 態(tài)度類型內(nèi)容的目標(biāo)層級(jí)
2 態(tài)度類的教學(xué)難點(diǎn)
2 態(tài)度類型內(nèi)容的教學(xué)方法
2 技能類型內(nèi)容的教學(xué)目標(biāo)
2 示例:時(shí)間的重要性
3. 技能類型內(nèi)容的目標(biāo)層級(jí)
2 技能類的教學(xué)難點(diǎn)
2 技能類型內(nèi)容的再細(xì)分
2 技能類型內(nèi)容的教學(xué)目標(biāo)層級(jí)
模塊三、變化表現(xiàn)形式
1、知識(shí)類型內(nèi)容的互動(dòng)教學(xué)形式
(1) 陳述性知識(shí)的生動(dòng)化要訣
(2) 程序性知識(shí)的生動(dòng)化要訣
(3) 原則性知識(shí)的生動(dòng)化要訣
(4) 概念性知識(shí)的生動(dòng)化要訣
2、技能類型內(nèi)容的互動(dòng)教學(xué)形式
(1)智慧技能
(2)語言技能
(3)操作技能
3、 態(tài)度類型內(nèi)容的互動(dòng)教學(xué)形式
模塊四、改變授課方法
1、 授課方法與學(xué)習(xí)刺激度
2 授課方法的分級(jí)
2 授課方法與大腦刺激度的關(guān)系
2 授課方法與教學(xué)生動(dòng)化的關(guān)系
2 授課方法與教學(xué)策力
2、改變授課方法
2 示范:90后員工的特點(diǎn)
2 練習(xí):培訓(xùn)師的三項(xiàng)基本功
2 示范:培訓(xùn)師的三項(xiàng)基本功教學(xué)方法的轉(zhuǎn)換
3、互動(dòng)必備授課方法
2 案例教學(xué)
ü 組織案例分析與討論的難點(diǎn)
ü 案例設(shè)計(jì)不當(dāng)導(dǎo)致的討論障礙
ü 案例討論中培訓(xùn)師能力等級(jí)
ü 討論結(jié)果呈現(xiàn)中的重復(fù)與避免
ü 案例教學(xué)法課堂體驗(yàn)
2 游戲(體驗(yàn)式)教學(xué)方法的運(yùn)用情景和要點(diǎn)
ü 體驗(yàn)式學(xué)習(xí)影響因素
ü 活動(dòng)中的阻抗與低障礙
ü 活動(dòng)中的噪音與注意力
ü 自我管理與觀察學(xué)員
ü 反思和分享帶教技巧
2 培訓(xùn)師的提問技術(shù)
ü 培訓(xùn)中提問的目的
ü 提問者的狀態(tài)
ü 開展提問的基本原則
ü 引導(dǎo)的意義
ü ORID提問法
黃金:微顯視界
——聚焦關(guān)鍵崗位場(chǎng)景的微課開發(fā)
在信息日益發(fā)達(dá)的今天,人們的學(xué)習(xí)方式逐漸從坐在課堂中的系統(tǒng)學(xué)習(xí),變成利用大量空閑時(shí)間的碎片化學(xué)習(xí),而且人們也已習(xí)慣從微信、社交媒體、網(wǎng)路等渠道有選擇性的學(xué)習(xí)自己感興趣的內(nèi)容。
從企業(yè)角度而言,不少企業(yè)沒有太多時(shí)間讓員工坐在教室里接受一系列課程的系統(tǒng)教育,而是更愿意讓員工在工作中學(xué)習(xí),特別是有針對(duì)性的解決工作中的實(shí)際困難和問題,幫助員工在個(gè)性化的能力短板上取得成長(zhǎng),這成為企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的新思考。
于是,結(jié)合學(xué)習(xí)的碎片化趨勢(shì),和以增加員工知識(shí)豐富度為目的,或以澄清某個(gè)實(shí)際問題的關(guān)鍵點(diǎn)為目的的新型課程模式應(yīng)運(yùn)而生,即我們所說的“微課程”。微課程通過,以一問題、一中心、一技能的原則,從實(shí)際出發(fā),追求培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性和業(yè)務(wù)指導(dǎo)性,務(wù)實(shí)、高效,符合當(dāng)今學(xué)習(xí)模式,但這也對(duì)內(nèi)訓(xùn)師帶來了新的挑戰(zhàn),選擇什么樣的主題?如何能在幾分鐘內(nèi)把一個(gè)知識(shí)點(diǎn)講透?讓人愿意主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)中?本課程可以為您提供具體指導(dǎo)。
1. 微課程突破傳統(tǒng)課程開發(fā)的設(shè)計(jì)思路,以務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、多媒體技術(shù)的綜合運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)課程的精細(xì)化設(shè)計(jì)
2. 結(jié)構(gòu)化的微課程開發(fā)與設(shè)計(jì)流程,幫助學(xué)員短時(shí)間內(nèi)掌握微課程開發(fā)的流程和方法,立即上手,學(xué)了馬上會(huì)用,馬上出課件成果;
3. 當(dāng)堂演練,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果,促進(jìn)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化,從學(xué)到轉(zhuǎn)變?yōu)樽龅?/span>。
兼職內(nèi)訓(xùn)師,或有一定的授課經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)訓(xùn)師
時(shí)間 | 課程內(nèi)容 | 目的 |
第一天
| 設(shè)計(jì)篇 1、定場(chǎng)景2、萃經(jīng)驗(yàn)3、寫腳本 | 采用經(jīng)驗(yàn)萃取等方式快速輸出微課內(nèi)容 |
制作篇 1、錄屏式視頻微課制作
| 快速制作包含故事情節(jié)的視頻微課視頻 | |
2、情景式視頻微課內(nèi)容設(shè)計(jì) | ||
晚上 | 熟悉各種視頻制作軟件,并對(duì)制作內(nèi)容加以排練 | |
第二天 | 3、動(dòng)畫式視頻微課制作 | 學(xué)習(xí)動(dòng)畫制作的技術(shù) |
視頻的其它剪切軟件
| 使用萬彩動(dòng)畫、抖音等軟件,完成微課 | |
晚上 | 優(yōu)化微課視頻 |
建議:增加輔導(dǎo),學(xué)員作業(yè)提交后約定時(shí)間進(jìn)行一對(duì)一線上輔導(dǎo)
模塊一:設(shè)計(jì)篇
【產(chǎn)出】選定微課場(chǎng)景,萃取實(shí)際經(jīng)驗(yàn),編寫出微課腳本。
1、 六步聚焦場(chǎng)景
a) 從崗位到職責(zé)
b) 從職責(zé)到任務(wù)
c) 任務(wù)的再細(xì)分
d) 從任務(wù)到場(chǎng)景
e) 從場(chǎng)景到流程
2、 五步萃取經(jīng)驗(yàn)
a) 動(dòng)作目標(biāo)
b) 常見錯(cuò)誤
c) 難點(diǎn)分析
d) 總結(jié)技巧
e) 工具表格
3、 六步編寫情景腳本
a) 背景:六法引入場(chǎng)景
ü 講故事
ü 舉例子
ü 說背景
ü 列數(shù)據(jù)
ü 打比方
ü 談價(jià)值
b) 沖突:有沖突才有故事
ü 拋出問題
ü 營(yíng)造懸念
ü 直接陳述
c) 選擇:選擇決定結(jié)局
ü 行動(dòng)描述
ü 應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)
ü 描述步驟
d) 結(jié)局:成果顯現(xiàn)
ü 效果展示
ü 后繼可能
e) 回顧:總結(jié)與反思
ü 成功經(jīng)驗(yàn)
ü 失敗反醒
ü 最佳作法
f) 標(biāo)題:取一個(gè)響亮的標(biāo)題
ü 好標(biāo)題的標(biāo)準(zhǔn)
ü 打造好標(biāo)題的四種思路
模塊二:制作篇
1、錄屏式視頻微課制作
a) 美學(xué)原則
ü 技巧:美學(xué)設(shè)計(jì)之層次分明
ü 技巧:美學(xué)設(shè)計(jì)之重點(diǎn)突出
ü 技巧:視覺化美學(xué)呈現(xiàn)規(guī)律
ü 技巧:美學(xué)設(shè)計(jì)之對(duì)齊統(tǒng)一
ü 技巧:美學(xué)設(shè)計(jì)之配色技巧
ü 技巧:美學(xué)設(shè)計(jì)之空間感訓(xùn)練
b) 字體
ü 技巧:文本處理
ü 技巧:字體安裝與一鍵替換
ü 技巧:形狀編輯與美化
ü 技巧:圖片美化
ü 技巧:快速圖片排版
ü 技巧:快速文本圖文轉(zhuǎn)換排版
c) 圖形設(shè)計(jì)
ü 技巧:常見的版面設(shè)計(jì)
ü 技巧:SMARTART圖形
ü 技巧:PPT圖表處理
ü 技巧:模板制作
ü 技巧:頁面自由切換
ü 技巧:PPT背景一鍵更換
d) 動(dòng)畫制作
ü 技巧:PPT動(dòng)感動(dòng)畫制作
ü 技巧:PPT動(dòng)感動(dòng)畫制作
ü 技巧:PPT轉(zhuǎn)格式-MP4,H5等
ü 技巧:PPT視音頻剪切與拼接
ü 技巧:PPT錄音與排練計(jì)時(shí)
ü 技巧:PPT加密
e) 混合音頻錄制
ü 技巧:PPT的視頻制作技巧
ü 技巧:同步錄音技巧
ü 技巧:剪切視頻
2、(真人演繹)情景式視頻微課制作
a) 準(zhǔn)備拍攝工具
ü 三角架
ü 穩(wěn)定器
ü 手機(jī)/單反
ü 麥克風(fēng)
b) 視頻拍攝
ü 技巧:角度選擇
ü 技巧:表情捕捉
ü 技巧:肢體表現(xiàn)
c) 轉(zhuǎn)場(chǎng)與連接
ü 技巧:轉(zhuǎn)場(chǎng)的選擇
ü 技巧:連接的技巧
d) 文字設(shè)計(jì)
ü 添加靜態(tài)文字
ü 添加文字動(dòng)畫
e) 音軌制作
ü 技巧:添加音樂
ü 技巧:添加配音
ü 技巧:混合音頻錄制
f) 剪切視頻
ü 技巧:時(shí)間的控制
3、動(dòng)畫式微課程的動(dòng)態(tài)制作(萬彩動(dòng)畫大師)
a) 下載與安裝(看情況這部分會(huì)在課前通過微課群方式前置教學(xué))
b) 設(shè)計(jì)場(chǎng)景
ü 技巧:新建場(chǎng)景
ü 技巧:切換場(chǎng)景
ü 技巧:添加角色
c) 添加素材
ü 在場(chǎng)景中添加角色
ü 在場(chǎng)景中添加圖片
ü 在場(chǎng)景中各種形狀、音視頻素材
d) 素材動(dòng)畫效果設(shè)置
ü 技巧:多個(gè)元素動(dòng)畫
ü 技巧:設(shè)置對(duì)象翻轉(zhuǎn)
e) 文字設(shè)計(jì)
ü 技巧:添加文字
ü 技巧:添加文字動(dòng)畫
f) 音軌制作
ü 技巧:添加音樂
ü 技巧:添加配音
ü 技巧:添加多重音樂
g) 混合音頻錄制
ü 技巧:攝制技巧
ü 技巧:視頻軟件選擇
ü 技巧:剪切視頻
建議增加微課輔導(dǎo):微課大PK
復(fù)盤學(xué)員制作的視頻課件
1、老師現(xiàn)場(chǎng)展示、講解微課程
2、員工評(píng)分
3、講師點(diǎn)評(píng)
4、投票選出“最佳微課程”
鉆石:經(jīng)驗(yàn)萃取——案例的開發(fā)與編寫
【課程背景】
一個(gè)老員工離職了,他所有的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)就都帶走了,后來的新員工要從頭再來;一個(gè)部門十幾個(gè)人,部門經(jīng)驗(yàn)沒有匯總,每個(gè)人都要從頭成長(zhǎng),好經(jīng)驗(yàn)沒有得到推廣;一個(gè)工作的問題重復(fù)多次培訓(xùn),但就沒有梳理出來,不能在過去的積累上成長(zhǎng);企業(yè)內(nèi)部員工經(jīng)驗(yàn)多多,沒有總結(jié)導(dǎo)致成為隱性財(cái)富……
企業(yè)最大的浪費(fèi)就是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)。員工已經(jīng)發(fā)生的經(jīng)驗(yàn)還沒有梳理甚至沒有機(jī)會(huì)再梳理,而讓后來的員工從來再來,融合、適應(yīng)、成長(zhǎng)的速度都會(huì)慢。
經(jīng)驗(yàn)怎么總結(jié)?最佳實(shí)踐如何沉淀,我們說工作手冊(cè)+案例就是經(jīng)驗(yàn)最好的表現(xiàn)形式。
我有次和光大銀行行長(zhǎng)訪談,行長(zhǎng)指出,最佳實(shí)踐的操作指引是最快速的成長(zhǎng)方式,案例是最有用的教學(xué)方法,案例聽起來生動(dòng)、是企業(yè)自己的實(shí)際情況呈現(xiàn)!怎么把學(xué)員腦海中的隱性經(jīng)驗(yàn)變成工作指導(dǎo)書和案例?組織經(jīng)驗(yàn)萃取的過程也是一個(gè)可控的科學(xué)化過程,老師通過示范和給予針對(duì)性的輔導(dǎo),使學(xué)員能更犀利更精準(zhǔn)地提取自己的身邊的組織經(jīng)驗(yàn),快速有效、直指培訓(xùn)癥結(jié)與問題核心,最后優(yōu)化出高質(zhì)量又能在企業(yè)落地的實(shí)戰(zhàn)課程!
組織經(jīng)驗(yàn)的萃取是一種方法技能,是容易培養(yǎng)和遷移的一種通用技能。部門經(jīng)理和內(nèi)訓(xùn)師學(xué)會(huì)了這項(xiàng)方法技能后,就可以總結(jié)部門或崗位中的最佳實(shí)踐,把隱性經(jīng)驗(yàn)顯現(xiàn)化,顯現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化。
? 啟發(fā)思路,學(xué)習(xí)工作手冊(cè)的深入學(xué)作方式;
? 能把組織內(nèi)部的案例生動(dòng)地嵌入工作指引中;
? 能根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況設(shè)計(jì)合適的案例分析;
? 寫出自己的工作手冊(cè)與案例;
1+1天
說明:講案例的能力是指能在課程中講述案例,能寫案例的能力是指能把復(fù)雜的案例歸綱總結(jié)下來,這兩塊對(duì)案例的復(fù)雜程度要求是不一樣的,對(duì)于企業(yè)人員來講,他先要打開思路,有一定的故事類材,才能找到精典的案例把它寫下來。
活動(dòng):自畫像
第一章:六步聚焦場(chǎng)景
f) 從崗位到職責(zé)
g) 從職責(zé)到任務(wù)
h) 任務(wù)的再細(xì)分
i) 從任務(wù)到場(chǎng)景
j) 從場(chǎng)景到流程
第二章:五步萃取經(jīng)驗(yàn)
f) 動(dòng)機(jī)查詢
g) 動(dòng)作目標(biāo)
h) 常見錯(cuò)誤
i) 難點(diǎn)分析
j) 總結(jié)技巧
第三章:編寫工作手冊(cè)
a) 整體構(gòu)造
b) 引言
c) 邏輯搭建
d) 內(nèi)容撰寫
e) 細(xì)節(jié)安排
第四章:四關(guān)提取復(fù)雜案例
g) 故事控掘
ü 萃取他們故事時(shí)候的常見難點(diǎn)
ü 問題模式
ü 提取標(biāo)準(zhǔn)
h) 細(xì)節(jié)挖掘
ü 提問過程的問題模式
ü 提問人物的問題模式
ü 提問標(biāo)準(zhǔn)
i) 探尋規(guī)律
ü 關(guān)于典型和普遍化的提問
ü 關(guān)于好與壞的對(duì)比
ü 關(guān)于其它事實(shí)的論證提問
j) 形成模型
ü 模型的作用
ü 提煉口訣、金句、模型
第五章:三標(biāo)準(zhǔn)讓案例講述精彩
a) 三標(biāo)準(zhǔn)展示:陳述性案例的基本原則
ü 具體
ü 意外
ü 情感
b) 一張表陳述性案例的故事曲線
ü 平靜生活
ü 偶遇挑戰(zhàn)
ü 踏上征途
ü 化繭成碟
(老師示范,學(xué)員練習(xí))
第六章:四步編寫案例
k) 背景:六法引入場(chǎng)景
ü 講故事
ü 舉例子
ü 說背景
ü 列數(shù)據(jù)
ü 打比方
ü 談價(jià)值
l) 主體:三段編寫主體內(nèi)容
ü 知識(shí):what、why、how
ü 技能:what、why、how
ü 態(tài)度:作判斷、找依據(jù)、提正解
m) 結(jié)尾:三技提煉升華
ü 重提問題
ü 回顧要點(diǎn)
ü 提煉口訣
n) 標(biāo)題:取一個(gè)響亮的標(biāo)題
ü 好標(biāo)題的標(biāo)準(zhǔn)
ü 打造好標(biāo)題的四種思路
鉆石:培訓(xùn)師的引導(dǎo)技巧
隨著環(huán)境的快速變化及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)是增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必然途徑。要想提升員工整體素質(zhì),企業(yè)必須要更加重視對(duì)員工的培訓(xùn)與培養(yǎng)。眾多企業(yè)的實(shí)踐已經(jīng)證明,內(nèi)部講師在帶動(dòng)員工學(xué)習(xí)積極性、有效開展知識(shí)管理、降低培訓(xùn)開支、傳承企業(yè)經(jīng)驗(yàn)和文化等方面發(fā)揮著不可替代的作用。
TTT培訓(xùn)就是增加企業(yè)“造血功能”,培養(yǎng)內(nèi)部講師,挖掘內(nèi)部潛力非常有實(shí)效的培訓(xùn)。TTT是英文“Training The Trainer to Train ”的縮寫,是一門培訓(xùn)師成長(zhǎng)必修的經(jīng)典課程。該課程將為企業(yè)培訓(xùn)師提供從理念到技能的全面訓(xùn)練。
講師如何讓學(xué)員樂于學(xué)習(xí),有效幫到學(xué)員的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),并真正解決學(xué)員工作中碰到的實(shí)際問題,達(dá)到良好的教學(xué)效果與課程目標(biāo),培訓(xùn)教練與引導(dǎo)技術(shù)就是很好的方法。本課程是TTT系列的高級(jí)階段,通過本課程讓培訓(xùn)師掌握培訓(xùn)教練工具與促動(dòng)技術(shù),應(yīng)用在培訓(xùn)當(dāng)中,幫助企業(yè)解決實(shí)際問題,增加學(xué)員學(xué)習(xí)樂趣,增強(qiáng)培訓(xùn)落地效果,成為教練型培訓(xùn)師。
課程的目的
? 體驗(yàn)引導(dǎo)的過程及各種過程工具
? 思考引導(dǎo)是如何促進(jìn)智慧的交流
? 能清晰、準(zhǔn)確的記錄發(fā)言人的法
? 思考各種引導(dǎo)工具的運(yùn)用場(chǎng)所
? 練習(xí)使用不同功能的過程工具,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)互動(dòng)研討
課程特點(diǎn)
1. 通過課前調(diào)研,準(zhǔn)確了解企業(yè)、學(xué)員的狀況、需求,精準(zhǔn)策劃培訓(xùn)內(nèi)容及過程,在有限時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果最大化。
2. 邊講邊練,講練結(jié)合,引導(dǎo)學(xué)員結(jié)合自身實(shí)際應(yīng)用工具,并通過PK機(jī)制激發(fā)學(xué)員進(jìn)行積極練習(xí),有效實(shí)現(xiàn)知到行的轉(zhuǎn)化。
3. 圍繞授課內(nèi)容,道、器、術(shù)結(jié)合,有理念,有方法、有工具,有應(yīng)用,層層落地,即學(xué)即用,快速提升學(xué)員實(shí)際教練與引導(dǎo)能力。
時(shí)間對(duì)象方式
課程時(shí)間:3天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:培訓(xùn)管理者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,職業(yè)培訓(xùn)師,期望提升教練與引導(dǎo)技術(shù)的人員
授課方式:課堂講授法、現(xiàn)場(chǎng)演示法、案例分析法、小組討論法、游戲活動(dòng)法、頭腦風(fēng)暴法、自我學(xué)習(xí)法、多媒體等多種感性與理性教學(xué)方法的交叉使用
課程大綱
第一講:教練式培訓(xùn)師概述
一、學(xué)員的分類
二、傳統(tǒng)培訓(xùn)無法達(dá)成效果的原因
三、教練式培訓(xùn)師對(duì)企業(yè)的價(jià)值
1.培養(yǎng)自立型團(tuán)隊(duì)
2.轉(zhuǎn)化意識(shí)正向思維
3.提升溝通協(xié)作能力
4.提升實(shí)際問題解決能力
5.強(qiáng)化學(xué)員執(zhí)行能力
四、3A教練式培訓(xùn)模型
1.創(chuàng)造體驗(yàn)覺察awareness
2.聚焦核心要素attention
3.達(dá)成行動(dòng)場(chǎng)域action
第二講:教練式培訓(xùn)師6套教練工具
一、教練引導(dǎo)工具1—中心狀態(tài)
1.什么叫中心狀態(tài)
2.中心狀態(tài)的好處
3.讓學(xué)員進(jìn)入學(xué)習(xí)中心狀態(tài)的方法
4.行動(dòng)計(jì)劃:應(yīng)用中心狀態(tài)
二、教練引導(dǎo)工具2—雙輪CPU
1.什么叫雙輪CPU
2.用雙輪CPU幫學(xué)員找到可教練目標(biāo)
3.用雙輪CPU幫學(xué)員創(chuàng)造自我覺察,作出改進(jìn)計(jì)劃
4.用雙輪CPU教練學(xué)員提升目標(biāo)實(shí)現(xiàn)可能性
三、教練引導(dǎo)工具3—3M3F
1.什么叫3M3F
2.洋蔥模型
3.如何用3M3F進(jìn)行教練式溝通
4.3M3F不適用的場(chǎng)景
四、教練引導(dǎo)工具4—4P
1.什么叫4P
2.左腦與右腦的不同
3.嗚莎測(cè)試練習(xí)
4.肌肉測(cè)試練習(xí)
5.如何將4P工具應(yīng)用在培訓(xùn)中提升效率
五、教練引導(dǎo)工具5—5R
1.5R教練模型的說明
2.如何用5R模型教練學(xué)員以及團(tuán)隊(duì)
3.尋找目標(biāo)、困難、意義的注意事項(xiàng)
4.做選擇、找監(jiān)督、報(bào)告跟進(jìn)的注意事項(xiàng)
六、教練引導(dǎo)工具6—8B
1.什么是8B平衡輪
2.如何用8B教練學(xué)員
3.如何在各自的課程領(lǐng)域應(yīng)用8B
案例:《瑜伽練習(xí)》、《站樁》、《報(bào)7游戲》、《減肥計(jì)劃》、《如何提升孩子成績(jī)》、《戒煙溝通》、《找對(duì)象》、《促進(jìn)關(guān)系》、《布場(chǎng)與控場(chǎng)》
活動(dòng):ME/WE/US分享方法、新年的目標(biāo)分享、學(xué)員的遲到溝通、嗚莎測(cè)試、肌肉測(cè)試、成功因素分析、成功故事、投票池塘、價(jià)值觀排序覺察
訓(xùn)練:中心狀態(tài)2分鐘、用雙輪CPU彼此教練、兩兩搭配使用3M3F、5R模型拆解練習(xí)
第三講:教練式培訓(xùn)師的6套引導(dǎo)工具
一、群策群力
1.群策群力的作用與價(jià)值
2.群策群里的實(shí)施步驟
樹立愿景
SWOT分析
作出承諾
關(guān)鍵行動(dòng)
行動(dòng)計(jì)劃
城鎮(zhèn)會(huì)議
3.群策群力操作注意事項(xiàng)
二、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
1.什么是團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
2.團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法實(shí)施步驟
物料準(zhǔn)備
背景介紹
焦點(diǎn)澄清
個(gè)人頭腦風(fēng)暴
小組頭腦風(fēng)暴組織分群
群組命名
賦予意義
執(zhí)行行動(dòng)方案
3.團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)操作注意事項(xiàng)
三、4D-欣賞式探尋
1.欣賞式探尋的概念
2.欣賞式探尋的價(jià)值與意義
3.欣賞式探尋4D循環(huán)
發(fā)現(xiàn)
夢(mèng)想
設(shè)計(jì)
實(shí)現(xiàn)
四、世界咖啡
1.世界咖啡的誕生
2.什么是世界咖啡
3.世界咖啡的操作流程與注意事項(xiàng)
會(huì)議準(zhǔn)備
規(guī)則講解
匯談結(jié)構(gòu)
匯談與換組
整理匯報(bào)
五、開放空間
1.什么是開放空間
2.開放空間使用場(chǎng)景
3.開放空間的作用
4.開放空間流程與注意事項(xiàng)
開圓
發(fā)起主題
走動(dòng)討論
匯談?wù)?/span>
制訂計(jì)劃
閉圓
六、復(fù)盤
1.什么是復(fù)盤
2.復(fù)盤的價(jià)值
3.復(fù)盤的原則
4.復(fù)盤步驟與注意事項(xiàng)
目標(biāo)
結(jié)果
分析
總結(jié)
活動(dòng):群策群力流程演練、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法流程演練、夢(mèng)想劇場(chǎng)、世界咖啡流程演練、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)流程演練、復(fù)盤流程演練。
注:以上內(nèi)容會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況略有調(diào)整。
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