卓越經(jīng)理人的六項(xiàng)修煉

課程簡(jiǎn)介：不管是在盈利性組織或非盈利性組織，不管處于什么專業(yè)、什么崗位，都需要進(jìn)行有效的管理。現(xiàn)實(shí)中，卓有成效的管理者卻非常少見，甚至很多商學(xué)院畢業(yè)的MBA，在真正走上管理崗位后，都不知道怎樣面對(duì)組織成員、高效務(wù)實(shí)地處理實(shí)踐中的管理問題。為了幫助管理者掌握必要的管理理論、方法和技能，走出管理的種種誤區(qū)，對(duì)人、對(duì)事、對(duì)組織進(jìn)行有效管理，特開發(fā)本課程。本課程基于老師二十多年實(shí)際管理、數(shù)百家各種類型企業(yè)咨詢服務(wù)的實(shí)踐和思考的基礎(chǔ)上，既有成功的經(jīng)驗(yàn)，也有失敗的教訓(xùn)，更多日常的管理感悟，故事回放、情景模擬、案例剖析，全方位地幫助學(xué)員提升管理水平。有學(xué)員感慨：“從沒有遇到一個(gè)課能把管理講的如此透徹！”

課程對(duì)象：管理人員 

課程時(shí)長(zhǎng)：2-4天

課程大綱：

一、 結(jié)果導(dǎo)向的管理者

ü 擺脫“彼得法則”

ü 管理者的“華麗轉(zhuǎn)身”

討論：專業(yè)工作者和管理工作者的區(qū)別

ü 錯(cuò)誤的管理意識(shí)

專題：初任經(jīng)理的困惑、誤區(qū)

ü 工作三問加一問

討論：管理者瞎忙的原因

ü 管理者的六大困境

二、 第一項(xiàng)修煉：角色認(rèn)知與正確定位

1) 認(rèn)清責(zé)權(quán)利，正確用權(quán)

討論：怎么讓模糊的責(zé)權(quán)利清晰？

2) 規(guī)劃、分解、落實(shí)目標(biāo)

專題：怎么定目標(biāo)，輔導(dǎo)下屬，并進(jìn)行績(jī)效評(píng)估？

3) 確立本部門的意義和原則

4) 扮演、平衡多重角色

專題：應(yīng)對(duì)“辦公室政治”

5) 系統(tǒng)建設(shè)者與改善者

討論：怎樣才能建立有效的制度？

      光靠制度能不能管好單位？

6) 有效爭(zhēng)取資源

7) 培養(yǎng)下屬，打造團(tuán)隊(duì)

8) 經(jīng)營(yíng)者意識(shí)

9) 推動(dòng)改善、創(chuàng)新和變革

10) 形成自己的風(fēng)格                 

ü 優(yōu)秀管理者的特質(zhì)

ü 管理者的身份

三、 第二項(xiàng)修煉：進(jìn)階職業(yè)素養(yǎng)

ü 敬業(yè)與忠誠

ü 大局觀（Think Big）

ü 問題導(dǎo)向

ü 現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)向

ü 合作、服務(wù)

ü “笨拙”精神

ü 創(chuàng)新、變革

ü 積極進(jìn)取、自動(dòng)自發(fā)

ü 學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)

四、第三項(xiàng)修煉：提升影響力

ü 兩類影響力

ü 權(quán)力的局限

ü 領(lǐng)導(dǎo)力的來源

ü 管理與領(lǐng)導(dǎo)的平衡

測(cè)試：領(lǐng)導(dǎo)與管理的風(fēng)格傾向

ü 影響力的黃金法則

ü 管理者人格優(yōu)化

ü 培養(yǎng)信任感的策略

ü 發(fā)揮影響力的實(shí)用方法

五、第四項(xiàng)修煉：設(shè)計(jì)和改善工作系統(tǒng)

討論：“造鐘人”與“報(bào)時(shí)人”

“金手銬”與“甩手掌柜”

ü 系統(tǒng)管理的核心內(nèi)容

ü 管理的“三十二字”真言

ü 平衡協(xié)調(diào)各方利益

ü 應(yīng)對(duì)復(fù)雜性

ü 何以“無為而治”？

ü 管理者的四個(gè)層次與境界

六、 第五項(xiàng)修煉：鑄造卓越的團(tuán)隊(duì)

ü 確立目標(biāo)

ü 達(dá)成共識(shí)

ü 建立互信

ü 保持活力

ü 促進(jìn)成長(zhǎng)

ü 實(shí)現(xiàn)共享

專題：工作中成就下屬

七、第六項(xiàng)修煉：解決問題與科學(xué)決策

ü 問題意識(shí)

ü 正念與專注

ü “還原”與“整合”

ü 逼近本質(zhì)的思考

ü 解決問題的三個(gè)核心

ü 管理即決策

ü 決策的十個(gè)要點(diǎn)

ü 反省、“復(fù)盤”