海外市場(chǎng)商業(yè)應(yīng)對(duì)與開拓性思維

一.訓(xùn)練題目：海外市場(chǎng)商業(yè)應(yīng)對(duì)與開拓性思維

二.課程時(shí)數(shù)：12小時(shí)     

三.參加人員：企業(yè)中與高層經(jīng)理人人員

四.課程內(nèi)容：●教學(xué)目標(biāo)：

               ▲提高全市場(chǎng)意識(shí)，提高市場(chǎng)開發(fā)人員及工程技術(shù)人員對(duì)市場(chǎng)信息的敏感性

               ▲結(jié)合市場(chǎng)開發(fā)業(yè)務(wù)，分析國(guó)際形勢(shì)，提高國(guó)際戰(zhàn)略視野

               ▲通過學(xué)習(xí)、引導(dǎo)、培養(yǎng)、激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)新及開拓性思維，總結(jié)出可實(shí)踐的市場(chǎng)開發(fā)創(chuàng)新思維與方法

             ●課程收益：

               ▲對(duì)目前國(guó)際新局勢(shì)的理解

               ▲對(duì)國(guó)際市場(chǎng)供應(yīng)鏈的變化與趨勢(shì)的理解

               ▲對(duì)國(guó)際市場(chǎng)開發(fā)必須認(rèn)知的跨文化認(rèn)知

               ▲對(duì)國(guó)際局勢(shì)變化的出現(xiàn)及警覺

               ▲理解為何政府鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)企業(yè)走向一帶一路

               ▲國(guó)家持續(xù)發(fā)展與世界市場(chǎng)信息及趨勢(shì)

               ▲國(guó)際市場(chǎng)開發(fā)與數(shù)字化時(shí)代發(fā)展關(guān)聯(lián)性

               ▲我國(guó)在國(guó)際跨文化運(yùn)作常碰上的問題

               ▲捕捉市場(chǎng)信息如何去找項(xiàng)目

               ▲國(guó)際客戶去哪里找

               ▲市場(chǎng)開法客戶尋求得主與被動(dòng)性如何操作

               ▲市場(chǎng)開發(fā)與維護(hù)國(guó)際客戶公共關(guān)系的市場(chǎng)信息捕捉點(diǎn)

               ▲部分多元跨文化地區(qū)特色淺述

             ●課程形式：授課講解   課堂分組討論及報(bào)告 

五.課程大綱：

壹. 國(guó)際新局勢(shì)分析經(jīng)理人員思維必須改變來因應(yīng)

(一).變異與疫情時(shí)代局勢(shì)發(fā)展分析

    ●疫情雖可怕但衍生之相關(guān)問題更可怕

      經(jīng)濟(jì)衰退與疫情加劇對(duì)全球影響

      國(guó)際供應(yīng)鏈調(diào)整變化與加碼問題

    ●觀察有些劇變的出現(xiàn)及警覺

      民主社會(huì)價(jià)值與利益下的恐懼

      西方意識(shí)形態(tài)與白人主義作祟

      美兩黨政爭(zhēng)共和與民主之爭(zhēng)與國(guó)會(huì)沖擊事件

      中美競(jìng)爭(zhēng)加劇導(dǎo)致意識(shí)形態(tài)干擾

      全球各地局部干擾或戰(zhàn)爭(zhēng)  

      經(jīng)濟(jì)民族主義出現(xiàn)與單邊貿(mào)易協(xié)議

    ●英國(guó)脫歐與南愛蘇格蘭的脫英

      德法的企圖心

    ●世界局勢(shì)巨變的總結(jié)簡(jiǎn)易分析

      伊朗  美俄  南海  東海  印度

(二).由一帶一路說起

    ●為何政府鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)企業(yè)走向一帶一路

    ●地緣政治與世界地圖觀看

    ●圍堵與出路

    ●由漢唐與南宋盛事重新理解

    ●巴基斯坦的重要性(中巴經(jīng)濟(jì)走廊)與出海口位置

    ●一帶一路沿線國(guó)家名單參考（含地圖）

    ●土地40%  人口60%  GDP比重30%推動(dòng)沿線國(guó)家經(jīng)貿(mào)往來，可使沿線地區(qū)經(jīng)濟(jì)

      自由流動(dòng)，形成生機(jī)勃勃的新興市場(chǎng)

(三).課堂討論

    ●分組討論題目  你認(rèn)為一帶一路市場(chǎng)為何對(duì)我國(guó)特別重要

                    為何政府鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)企業(yè)走向一帶一路

    ●分組討論時(shí)間  15分鐘   后分組心得報(bào)告

貳. 國(guó)家持續(xù)發(fā)展與世界市場(chǎng)信息及趨勢(shì)

(一).國(guó)家持續(xù)發(fā)展與中國(guó)制造及中國(guó)創(chuàng)造

    ●世界影響力與國(guó)力建設(shè)

    ●中國(guó)影響力與國(guó)際化的趨勢(shì)

    ●國(guó)內(nèi)市場(chǎng)踏向國(guó)外市場(chǎng)的路線

    ●中小企業(yè)在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)力過剩與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)激烈環(huán)境

    ●成熟與歐美市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與另辟生存空間

(二).世界發(fā)展與數(shù)字化時(shí)代 (參考)

    ●1996年   比爾蓋茲 未來之路(內(nèi)容闡述影響現(xiàn)在甚么)

      工業(yè)革命與電子革命的影響不那么簡(jiǎn)單  5G

●企業(yè)對(duì)內(nèi)數(shù)字化

  運(yùn)用基于新一代數(shù)字與智能技術(shù)的各類云服務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)同、數(shù)據(jù)智能分析，連接

  有效能用的資源、流程重組、賦能組織，處理交易，工作執(zhí)行，以推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新

 （研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)等）、管理變革（管理模式、組織與人才、管理決策），從而轉(zhuǎn)

  變生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理方式，實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、更高經(jīng)營(yíng)績(jī)效、更可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)步過程。

    ●構(gòu)建企業(yè)數(shù)智力

      即企業(yè)數(shù)字化的能力，是指企業(yè)數(shù)智化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以及數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用與研

      發(fā)能力的打造；

    ●驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)為目標(biāo)的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)

      聚焦運(yùn)用新技術(shù)賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新，投效比、創(chuàng)新產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷、渠道及供應(yīng)鏈，打  

      造卓越客戶體驗(yàn)與最有利的所在。

    ●巨變與應(yīng)對(duì)素質(zhì)能力

(三).我國(guó)在國(guó)際跨文化運(yùn)作分析

    ●企業(yè)面臨全球化管理的復(fù)雜環(huán)境

      國(guó)家近年來常提企業(yè)轉(zhuǎn)型  走出去 走進(jìn)去 留下來里面必須重視的關(guān)鍵所在

    ●通用電氣前 CEO杰克·韋爾奇 (Jack Welch)對(duì)跨文化全球經(jīng)營(yíng)的表述

    ●當(dāng)我們走向國(guó)際化會(huì)遇上問題（患不知而非患不能）

    ●國(guó)際市場(chǎng)買主對(duì)中國(guó)制造的認(rèn)知

      世界工廠  質(zhì)量  價(jià)廉  競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在國(guó)內(nèi)的壓制   國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在國(guó)際上的壓制

      案例分析

    ●多元的異價(jià)值觀念與信仰體系的適應(yīng)

      案例分析

    ●國(guó)際跨文化運(yùn)作絕對(duì)錯(cuò)誤的認(rèn)知分析 (出國(guó)門前要先理解清楚 )

●產(chǎn)地銷過渡到銷地產(chǎn)（走出去 走進(jìn)去  留下來）概念

  OEM  OBM  ODM  分支生根

      案例分析

叁. 國(guó)際市場(chǎng)開發(fā)與操作思維分析

(一).市場(chǎng)開法客戶尋求得主與被動(dòng)性

    ●客戶上門   配合度   壓制性   優(yōu)勢(shì)化的籌碼在哪里

    ●Competitive Strategy就是要在你客戶面前創(chuàng)出別人無可取代的地位

      要想客戶關(guān)系強(qiáng)化與維護(hù)除此外別無他法

    ●國(guó)際化客戶關(guān)系強(qiáng)化重點(diǎn)在于強(qiáng)化自身影響力建設(shè)

      強(qiáng)化自身來對(duì)應(yīng)國(guó)際局勢(shì)變動(dòng)抗壓力強(qiáng)影響雙方合作關(guān)系

      合作關(guān)系的籌碼影響依賴度依賴度與客戶關(guān)系的深化度成正比

    ●行業(yè)核心技術(shù)建設(shè)在何處與國(guó)際影響力

      案例分析

    ●國(guó)際市場(chǎng)中多元跨文化的理解

(二).課堂討論

    ●分組討論題目  你認(rèn)為國(guó)際市場(chǎng)開發(fā)有哪些關(guān)鍵元素? 理由何在?

    ●分組討論時(shí)間  15分鐘   后分組心得報(bào)告

(三).國(guó)際市場(chǎng)開拓與國(guó)內(nèi)開發(fā)根本是兩碼子事

    ●多元跨文化與地區(qū)人文不同側(cè)重 (國(guó)際公共關(guān)系與認(rèn)知)

      案例分析

    ●國(guó)際咨詢公司埃森哲與《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》2013聯(lián)合發(fā)布的一份報(bào)告

      駕馭全球市場(chǎng)開發(fā)與運(yùn)作的復(fù)雜性何在（不簡(jiǎn)單中的不簡(jiǎn)單）

      國(guó)內(nèi)企業(yè)走出去的血淚與學(xué)費(fèi)（躺在國(guó)際化談判中的遍地血跡）

      要開拓市場(chǎng)與洽商接觸有效率我們不患不能而患不知 (以我們角度出發(fā)會(huì)有危險(xiǎn)性)

    ●海外客戶開發(fā)難度不在開發(fā)技巧操作本身，根本在理解國(guó)際性千變?nèi)f化的復(fù)雜性

      國(guó)際視野觀 (國(guó)際化市場(chǎng)開拓及談判與國(guó)際化視野的關(guān)系)

      案例分析

(四).國(guó)際市場(chǎng)開發(fā)難易及對(duì)客戶影響力的組成因素比較表 (參考)

    ●內(nèi)部結(jié)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力組成因素比較自我分析模式

      請(qǐng)根據(jù)自己的特點(diǎn)，對(duì)以下各篇因素重要程度所占比重打分，以總分150分計(jì)算

      ，120分以上為優(yōu)秀，120-80分之間為合格，80分以下是警戒線

(五).國(guó)際客戶去哪里找（被動(dòng)等客戶聯(lián)系上門最危險(xiǎn)）

    ●企業(yè)國(guó)際客戶的尋求接觸

    ●對(duì)網(wǎng)絡(luò)委托信息定制搜尋的信息者

    ●對(duì)雜志或?qū)I(yè)文刊宣傳反饋者

    ●行業(yè)市場(chǎng)信息

    ●駐華領(lǐng)事或大使館商務(wù)推廣單位

    ●我駐外單位商業(yè)搜集資料

    ●各類國(guó)際各地有關(guān)行業(yè)特殊名詞搜索

    ●各類展覽會(huì)觀展與參展資料  

    ●駐外人員商業(yè)情報(bào)與客戶搜集匯整

    ●注意各國(guó)經(jīng)濟(jì)能力與發(fā)展地區(qū)分布情報(bào)搜集

(六).日本商業(yè)發(fā)展與價(jià)值鏈的跟進(jìn)成功與失敗借鑒 (日本大商社如何國(guó)際化運(yùn)作的故事)

    ●日本特別注重供應(yīng)價(jià)值鏈的建設(shè)

    ●多元化發(fā)展與上下游間的投入

      案例分析

肆. 國(guó)際市場(chǎng)開發(fā)的公共關(guān)系建設(shè)與維護(hù)發(fā)展思維

(一).符合當(dāng)?shù)剡\(yùn)作的管理與當(dāng)?shù)毓碴P(guān)系息息相關(guān)

    ●國(guó)際市場(chǎng)開發(fā)與當(dāng)?shù)毓碴P(guān)系息息相關(guān)

    ●案例分析  我分支管理的落地觀  (常有的工作誤區(qū)與大影響)

      公共關(guān)系建設(shè)的最基礎(chǔ)

(二).市場(chǎng)開發(fā)與維護(hù)國(guó)際客戶公共關(guān)系的建設(shè)總結(jié)參考

    ● 接觸頻率與人際關(guān)系獲得信息資源

       人際關(guān)系優(yōu)勢(shì)會(huì)使我方較易避開風(fēng)險(xiǎn)    人際關(guān)系建立也需工匠精神

● 在大同小異中，找出自己的獨(dú)特價(jià)值

       分解日常工作找出差異 建立核心優(yōu)勢(shì)

    ● 跨文化人文與洽商請(qǐng)予區(qū)分接觸方式

    ● 社會(huì)環(huán)境或行業(yè)市場(chǎng)信息請(qǐng)勿忘時(shí)常接觸

       駐華領(lǐng)事或大使館商務(wù)推廣單位

       我駐外單位商業(yè)搜集資料

● 勿忘80年代日本的客戶關(guān)系建立推動(dòng)客戶前進(jìn)的故事

● 駐外人員商業(yè)情報(bào)搜集與重點(diǎn)客戶資料

       注意各國(guó)經(jīng)濟(jì)能力與發(fā)展地區(qū)分布信息搜集 ( 日本企業(yè)最可怕的地方 )

    ● 國(guó)內(nèi)對(duì)國(guó)外信息搜集請(qǐng)勿忘用當(dāng)?shù)卣Z言去當(dāng)?shù)囟嘤弥蚬雀杷阉饕?/span>