海外市場(chǎng)開拓與跨文化的商業(yè)溝通談判

本課程不說(shuō)理論,完全為實(shí)務(wù)血汗的經(jīng)驗(yàn)

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一. 訓(xùn)練題目：海外市場(chǎng)開拓與跨文化的商業(yè)溝通談判

二. 課程時(shí)數(shù)：12小時(shí)

三. 參加人員：

四. 課程大綱：

壹. 海外市場(chǎng)開拓展實(shí)務(wù)

(一). 開拓海外市場(chǎng)的方法

(二). 海外各地區(qū)市場(chǎng)拓展的重點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用

(三). 讓海外買家對(duì)你印象深刻的方法

貳. 各地區(qū)風(fēng)土文化與商業(yè)談判

(一).海外買家的一般采購(gòu)心理

(二).美國(guó)地區(qū)風(fēng)土文化與談判方式（買家的特點(diǎn)與對(duì)應(yīng)方式）

     美國(guó)特殊文化與歷史影響介紹（了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情）

     美國(guó)買家的特點(diǎn)與對(duì)應(yīng)方式

(三).法國(guó)地區(qū)風(fēng)土文化與談判方式

     法國(guó)特殊文化與歷史影響介紹（了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情）

     法國(guó)買家的特點(diǎn)與對(duì)應(yīng)方式

(四).德國(guó)地區(qū)風(fēng)土文化與談判方式

     德國(guó)特殊文化與歷史影響介紹（了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情）

     德國(guó)買家的特點(diǎn)與對(duì)應(yīng)方式

(五).歐洲其他地區(qū)風(fēng)土文化與談判方式

     歐洲其他地區(qū)特殊文化與歷史影響介紹（了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情）（西意瑞北歐）

     歐洲其他地區(qū)買家的特點(diǎn)與對(duì)應(yīng)方式

(六).東歐地區(qū)風(fēng)土文化與談判方式

     東歐地區(qū)特殊文化與歷史影響介紹（了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情）（俄波羅）

     東歐地區(qū)買家的特點(diǎn)與對(duì)應(yīng)方式

(七).日本地區(qū)風(fēng)土文化與談判方式

     日本特殊文化與歷史影響介紹（了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情）

     日本買家的特點(diǎn)與對(duì)應(yīng)方式

(八).中東地區(qū)風(fēng)土文化與談判方式

     中東地區(qū)特殊文化與歷史影響介紹（了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情）

     中東地區(qū)買家的特點(diǎn)與對(duì)應(yīng)方式

(九).東南亞地區(qū)風(fēng)土文化與談判方式

     東南亞地區(qū)特殊文化與歷史影響介紹（了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情）

     東南亞地區(qū)買家的特點(diǎn)與對(duì)應(yīng)方式

參. 海外工作調(diào)適生活實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)談

(一).由國(guó)人文化與人員工作特質(zhì)探討開始

案例分析：民族是陽(yáng)性文化的人員特質(zhì)與團(tuán)隊(duì)合作（顯性文化特質(zhì)）

民族是陰性文化的人員特質(zhì)與團(tuán)隊(duì)合作（隱性文化特質(zhì)）

(二).海外局勢(shì)與注意重點(diǎn)分析（對(duì)海外業(yè)務(wù)與身處異地的影響）

★特別注意以下各環(huán)節(jié)均會(huì)對(duì)海外市場(chǎng)推廣與生活產(chǎn)生重大壓力

■美國(guó)全球戰(zhàn)略與西方世界（含我國(guó)的對(duì)應(yīng)）

■相對(duì)較不友善的國(guó)家（歐美亞太）

韓國(guó)、澳州、德國(guó)、印度尼西亞、英國(guó)、法國(guó)

(三).對(duì)應(yīng)生活環(huán)境與價(jià)值觀上的建議（減少一些不必要的困擾會(huì)使你工作更有效）

●注意以世界人的角度來(lái)看不同世界

●融入當(dāng)?shù)厣钅Ｊ脚c文化

●更改你的溝通方式為直接了當(dāng)

●行為要低調(diào)再低調(diào)

●注意在群體中的行為（個(gè)人素質(zhì)）

●注意生活習(xí)慣完全不同

●ON TIME、ON LINE

●真正的守法

●你要隨時(shí)把自己當(dāng)成是中華民族的外交使節(jié)

●說(shuō)話要不輕諾、誠(chéng)實(shí)、兌現(xiàn)

(四).會(huì)讓你未來(lái)輕松一些的建議

●先看『地球是平的這本書』

●要學(xué)會(huì)作中菜（除省錢外也可當(dāng)成交際手段）

●要學(xué)會(huì)剪頭發(fā)

●要先買看赴外地國(guó)的書或上網(wǎng)找資料

●赴外同地團(tuán)隊(duì)先集合分工

●先買些大部頭或較能打發(fā)時(shí)間的書

●英文要能說(shuō)寫看，學(xué)幾句當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)

●先搞清楚當(dāng)?shù)氐纳盍?xí)慣

●去大使館找當(dāng)?shù)刭Y料

●如有需要可先對(duì)未來(lái)的『休閑專長(zhǎng)』作些規(guī)劃或購(gòu)置可以『花掉』大量時(shí)間的書

●每天適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)

●專心搜某種資料或物品：民族工藝、談資

●除華人外要找些當(dāng)?shù)氐呐笥?/span>

●隨時(shí)注意安全

●仔細(xì)處理自己的性需求問(wèn)題

肆. 海外市場(chǎng)商業(yè)談判該如何運(yùn)作

(一).海外市場(chǎng)客戶接洽業(yè)務(wù)操作特別的注意事項(xiàng)

(二).在海外市場(chǎng)客戶的商業(yè)談判流程

      ●海外市場(chǎng)客戶第一階段初接觸作業(yè)模式

        ▲向客戶門市搜集一般性資料（外）

        ▲研究分析客戶的現(xiàn)況與可能想法

        ▲修正公司簡(jiǎn)報(bào)模板

        ▲拜訪客戶了解客戶（先不急著談）先以搜集信息為重

          哪些需求

          有哪些煩惱

          最希望解決的問(wèn)題是什么

          從采購(gòu)單位了解預(yù)算、購(gòu)買流程、采購(gòu)作業(yè)進(jìn)行方式

          企業(yè)采購(gòu)習(xí)性

          觀察談判人員的價(jià)值觀與習(xí)性

          探詢客戶內(nèi)部決策的關(guān)系網(wǎng)

        ▲對(duì)初談接觸搜集的數(shù)據(jù)匯總記錄分析

        ▲第二次修正簡(jiǎn)報(bào)PPT模板

        ▲特殊注意事項(xiàng)

          以搜集信息為重

          不能把未來(lái)合作資料倒給客戶太多

          創(chuàng)造第二次的見面機(jī)會(huì)

      ●海外市場(chǎng)客戶第二階段談判作業(yè)模式

        ▲注意氣勢(shì)

        ▲談判前可以先建立簡(jiǎn)單的朋友關(guān)系（發(fā)搞笑短信或行業(yè)文章數(shù)據(jù)）

        ▲確定簡(jiǎn)報(bào)會(huì)面的時(shí)間地點(diǎn)

        ▲把氛圍搞輕松點(diǎn)

        ▲站在客戶的立場(chǎng)思考

        ▲注意把自己的想法稼接給對(duì)方

        ▲注意不要被客戶牽著走

        ▲提醒客戶對(duì)現(xiàn)狀問(wèn)題點(diǎn)的重視（復(fù)雜化后再稼接成對(duì)方的想法）

        ▲讓客戶了解能獲得那些改善

        ▲能毫無(wú)遺漏地說(shuō)出您對(duì)客戶解決問(wèn)題及現(xiàn)狀改善的效果

        ▲能讓客戶相信您能做到您所說(shuō)的

        ▲讓客戶感受到您的熱誠(chéng)，并愿意站在客戶的立場(chǎng)想問(wèn)題

        ▲提供我方對(duì)客戶的對(duì)策或改善現(xiàn)狀的對(duì)策（復(fù)雜化后再稼接成對(duì)方的想法）

        ▲描繪客戶采用后的利益越清晰越好

        ▲把握客戶利益轉(zhuǎn)換的技巧

          介紹我方產(chǎn)品、策略 、服務(wù)的特性 (說(shuō)明現(xiàn)在環(huán)境下的我方特點(diǎn))

          介紹我方產(chǎn)品、策略 、服務(wù)的特殊利益 (以我方特點(diǎn)對(duì)客戶的利益) （復(fù)雜  

         化后再稼接成對(duì)方的想法）

        為客戶尋找購(gòu)買的理由

      ▲找出相異處回企業(yè)研究再回去談一次

      ▲注意事項(xiàng)

        使用談判技巧 (參考講義上的數(shù)據(jù))

        把我方特點(diǎn)對(duì)客戶的利益復(fù)雜化后再稼接成對(duì)方的想法

        把客戶不同的想法不利處復(fù)雜化

        特別注意技術(shù)上的規(guī)格、要求

        檢查所有附件、規(guī)格、圖表

        不論多熟悉，請(qǐng)?jiān)僮屑?xì)檢查

        盡量由自己交涉更改的細(xì)節(jié)，不經(jīng)由中間人

        將自己的條件加上短期限有效的限制

        小心謹(jǐn)慎預(yù)防太多的詭計(jì)

(三).影響海外市場(chǎng)談判結(jié)果的其他必然性因素（這些問(wèn)題常為人所忽略）

商業(yè)談判其他影響與反應(yīng)心理

(四).海外市場(chǎng)商業(yè)談判

策略與運(yùn)用技巧分析

▲被壓迫式詢價(jià)時(shí)我方的對(duì)策

▲對(duì)付壓榨的策略運(yùn)用方式

▲適當(dāng)運(yùn)用演戲與虛實(shí)技巧

(五).商務(wù)談判心理該有些什么建設(shè) (談判戒律) 參考資料

(六).讓步心理該有些什么建設(shè) (讓步戒律) 參考資料

左  鳳  山  簡(jiǎn)   歷

■學(xué)歷 : 

1.德國(guó)聯(lián)邦埃森大學(xué)ULUM研究院畢     埃森大學(xué)工設(shè)DID博士

  UNIVERSITAT  ESSEN  GESAMTHOCHSCHULE（GH）  ——— GERMANY

LISTE  DER  STUDIENGANGE：DOCTOR  OF  INDUSTRIE  DESIGN   1986

2.德國(guó)國(guó)家營(yíng)銷指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理學(xué)會(huì)SUPD研修認(rèn)證

DEUTSCHER  INDUSTRIE- UND  HANDELSTAG（DIHT）HAMBURG

BUSINESS  ADMINISTRATION  S.U.P.D  1982-1986

3.日本電通廣告營(yíng)銷創(chuàng)意激蕩POPAS海外訓(xùn)練研習(xí)認(rèn)證

  DENTSU（ADVERTISING）INC. - JAPAN 

MARKETING  CREATIVE  TRAINING（POPAS） 1978

4.美國(guó)商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理協(xié)會(huì)AMA研習(xí)（MARKETING MANAGEMENT）

  AMERICAN  MANAGEMENT  ASSOCIATION（A.M.A）

  THE  MARKETER'S  GUIDE  TO  PUBLIC  RELATIONS  TRAINING 1990-1992

5.全球商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力組織I.C.M.A資格（亞洲六位之一）

 THE  INTERNATIonAL  CITY/COUNTRY  MANAGEMENT  ASSOCIATION

 G.I.M（GLOBAL AND INTERNATIonAL MANAGEMENT）1992-1993

6.世界工業(yè)設(shè)計(jì)聯(lián)盟 ICSID 國(guó)際正會(huì)員.1984-

7.美國(guó)商業(yè)管理教育協(xié)會(huì)AABE商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究員

AMERICAN  ASSOCIATION  OF  INTERNATIonAL  BUSINESS  EDUCATION

SCENARIO  PLANNING  &  GLOBAL  COMPETITION  STRATEGY  1996-2000

■專長(zhǎng) : 曾考察世界67個(gè)國(guó),是國(guó)內(nèi)少數(shù)能把創(chuàng)意實(shí)際運(yùn)用于戰(zhàn)略.營(yíng)銷.策略.核心競(jìng)爭(zhēng)力及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層面的實(shí)戰(zhàn)專家,在國(guó)內(nèi)外擁有非常豐富實(shí)戰(zhàn)及指導(dǎo)顧經(jīng)驗(yàn).

■經(jīng)驗(yàn) : 企業(yè)策劃執(zhí)行經(jīng)驗(yàn) 21年.高級(jí)主管或公司法人經(jīng)驗(yàn) 19年.協(xié)助高層經(jīng)營(yíng)管理 

顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)18年.企業(yè)訓(xùn)練及授課講師經(jīng)驗(yàn) 23年.創(chuàng)意營(yíng)銷及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略經(jīng)驗(yàn)

19年 、在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力突破與營(yíng)銷戰(zhàn)略顧問(wèn)領(lǐng)域中具知名地位。

■一般經(jīng)歷 :  東方廣告股份有限公司                 主設(shè)計(jì)師   組長(zhǎng)

               匹歐匹實(shí)業(yè)股份有限公司               董事副總經(jīng)理

               CAPITAL  SHOES  GROP  U.S.A          創(chuàng)意營(yíng)銷顧問(wèn)(集團(tuán))

               動(dòng)腦雜志杜                           特約專櫚主筆  點(diǎn)子專家

               SAHAKREAH 食品工業(yè)集團(tuán)(東南亞)       集團(tuán)總經(jīng)理

               飛龍汽車工業(yè)制造股份有限公司         副董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理

               (臺(tái)灣)商品流通協(xié)會(huì)                    執(zhí)行長(zhǎng)

(臺(tái)灣)企業(yè)經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)管理協(xié)會(huì)            教委會(huì)副主委

■現(xiàn)任職務(wù) :  北京時(shí)代光華衛(wèi)星遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)院                    特約高級(jí)培訓(xùn)師

               (臺(tái)灣)產(chǎn)品科技升級(jí)協(xié)會(huì)                          秘書長(zhǎng)

               全國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展機(jī)構(gòu)                   首席顧問(wèn)  首席資深講師

               臺(tái)北市兩岸四地文教經(jīng)貿(mào)交流協(xié)會(huì)                 秘書長(zhǎng)

               上海市政府產(chǎn)業(yè)巡回列車                         規(guī)劃   主講師

中國(guó)國(guó)際商務(wù)咨詢顧問(wèn)師評(píng)價(jià)委員會(huì)( IBCAC )       評(píng)審委員

加拿大國(guó)立皇家大學(xué)企管研究所（RRU）             MBA教授

福建省閔西南五市企業(yè)協(xié)作網(wǎng)                      首席顧問(wèn)

國(guó)家一二級(jí)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證培訓(xùn)（勞動(dòng)部）          指定講師

國(guó)家高中級(jí)職業(yè)經(jīng)理人評(píng)價(jià)認(rèn)證培訓(xùn)（人事部）      指定講師 

上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院國(guó)際商業(yè)EMBA總裁班     教授

澳洲巴拉瑞特大學(xué)商學(xué)院MBA市場(chǎng)戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)          教授

上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院MBA市場(chǎng)戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)         教授

北京清華大學(xué)河北院國(guó)際商業(yè)EMBA總裁班            教授

職業(yè)經(jīng)理研究中心首席執(zhí)行官CEO（人事部、清大）   全國(guó)指定講師

上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院百貨購(gòu)物分店長(zhǎng)班         客座教授

               廈門大學(xué)管理學(xué)院EDP中心服飾品牌商業(yè)運(yùn)營(yíng)EMBA班   市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)教授

美國(guó)林肯大學(xué)中美品牌管理學(xué)院商業(yè)零售品牌精英EMBM  教授

■特殊經(jīng)歷 : 

   1.曾周游過(guò)世界共67個(gè)國(guó)家.(含兩次因政變而逃難之經(jīng)驗(yàn))考察通路.R&D及營(yíng)銷

   2.為第一屆優(yōu)秀中日廣告交流交換人員，曾至世界最大之廣告公司-日本電通考察營(yíng)銷

及促銷并在日研習(xí)過(guò)八個(gè)月?并受日本三和株式會(huì)社代表取締役研究報(bào)告獎(jiǎng).

3.1984年臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)金頭腦人物專訪及營(yíng)銷金頭腦報(bào)導(dǎo).為臺(tái)灣EVENT及營(yíng)銷策略顛覆運(yùn)用之專家

   4.與臺(tái)灣有創(chuàng)造思考教學(xué)之父稱謂的陳龍安博士(師院創(chuàng)思研究所所長(zhǎng))搭配，在華人

企業(yè)及團(tuán)體中演講授課---創(chuàng)造力﹒并為中華創(chuàng)造力之高級(jí)核心講師.

   5.曾于世界各國(guó)參展與團(tuán)體商務(wù)考察共計(jì)75次，并多次任商業(yè)展覽團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)﹒

6. 臺(tái)灣知心園調(diào)頻電臺(tái),兩岸商流節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)電話聯(lián)機(jī)被訪問(wèn)人及兩岸企業(yè)指導(dǎo)顧問(wèn)．

7.曾于1992年受邀至山東省，對(duì)省屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行過(guò)營(yíng)銷.現(xiàn)代化管理訓(xùn)練﹒

8.對(duì)大陸投資或輔導(dǎo)15年之久，對(duì)管道.營(yíng)銷策略.市場(chǎng)開拓及商業(yè)談判非常有經(jīng)驗(yàn)﹒

   9.曾于1995年3月份受臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)刊登，并專訪介紹為創(chuàng)意營(yíng)銷策略風(fēng)云人物﹒

10.加拿大國(guó)立皇家大學(xué)（RRU）MBA課程教授、上海交大EMBA客座講座

11.曾受上海東方、山東、無(wú)錫、泉州電視臺(tái)、成都電視臺(tái)、福建省電視臺(tái)、中央臺(tái) 

、南平電視臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)華廈之聲、經(jīng)理人日?qǐng)?bào)、專題訪問(wèn)報(bào)導(dǎo)  

12.上海社科院邀訪演講、廈門集美大學(xué)財(cái)經(jīng)學(xué)院榮譽(yù)講座

13.上海社科院邀訪高級(jí)講座（管理論壇）2001.3.5

14.中國(guó)消費(fèi)品營(yíng)銷策略發(fā)展高峰會(huì)（（2004.7.16 全國(guó)政協(xié)禮堂）

15.福建省武夷高峰論壇（2004.10.22）省電視臺(tái)訪問(wèn)（2004.10.22播出）

16.中國(guó)中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力講座（國(guó)家銀河培訓(xùn)工程）

17.中央全國(guó)人民大會(huì)堂（2004.12.8）中央6電視臺(tái)訪問(wèn)（2004.12.12播出）

 18.周日晚經(jīng)濟(jì)對(duì)話專欄中央2電視臺(tái)訪問(wèn)（2006.9.17播出）

■企業(yè)內(nèi)訓(xùn)與輔導(dǎo)操作實(shí)績(jī) 

旺旺   松崗   巨匠   羽田    格新電子  上新聯(lián)晴   三陽(yáng)機(jī)車   SANYO家電

耐斯集團(tuán)   東帝士  白云休閑俱樂(lè)部   華邦電子  臺(tái)灣HP惠普科技   統(tǒng)聯(lián)客運(yùn)

經(jīng)緯計(jì)算機(jī)   聯(lián)合報(bào)  瑞來(lái)安國(guó)際人力資源   萬(wàn)客隆量販  世電科技  光陽(yáng)機(jī)車

大順證券   臺(tái)新銀行    復(fù)華證交所    南陽(yáng)汽車    快可立連鎖     外貿(mào)協(xié)會(huì)

安泰人壽    南山人壽    中國(guó)砂輪    中國(guó)廣播公司    (臺(tái)灣)臺(tái)北縣產(chǎn)經(jīng)大學(xué)

美啤士啤酒主題館　 藍(lán)天冷氣   統(tǒng)一生活   康是美藥業(yè)連鎖   大葉高島屋百貨     多慶生活館連鎖   KJ認(rèn)證優(yōu)良商店盟   7 ― 11   中國(guó)石油   長(zhǎng)谷集團(tuán)  SOGO

中國(guó)生產(chǎn)力中心  新加坡生產(chǎn)力中心    各縣市工業(yè)會(huì)  臺(tái)灣鐵路局   商策會(huì)    

新竹科學(xué)園區(qū)   五糧液酒    宏碁計(jì)算機(jī)   光隆羽毛    友冠信息    遠(yuǎn)傳電訊

福茂信息     大眾計(jì)算機(jī)     臺(tái)北縣文化中心    味全    NOKIA    遠(yuǎn)向工業(yè)

皇統(tǒng)光盤   錸德    MOTOROLA    普騰電視    SHARP    金寶電子   光寶

聯(lián)華電子   寶島集團(tuán)   群光計(jì)算機(jī)    創(chuàng)巨    精業(yè)    全國(guó)電子    泰山食品  

德國(guó)FRANKFURT  KEISAHOFF 百貨    

JETWIN  DOLLS  U.S.A         

AMERICAN   GAMES  

CAPITAL  SHOES  GROP.   U.S.A

德國(guó)ORGUN  STARF玩具城 (科隆總店、漢堡店、海德堡店)

德國(guó)海德堡HINE FETBERG飲食餐城

荷蘭阿姆斯特丹 OTTO  SIMON  BMTH

荷蘭阿姆斯特丹HOKENBERG  NETHERLAND

日本三和株式會(huì)社        香港祝豐集團(tuán)     新加坡SAHAKREAH  S.E  GROP

香港定律鋼鐵      （臺(tái)灣）P&G     YAMAHA    TOYOTA汽車   鄭州日產(chǎn)

NISSAN汽車    沈陽(yáng)金杯   中國(guó)人壽   平安保險(xiǎn)   娃哈哈   統(tǒng)一食品

燦坤電器     冠捷電子     富士康    上好佳食品     雅客食品    蒙牛集團(tuán)

三榮陶瓷    ATT      蘭帶啤酒    好又多  深圳萬(wàn)佳超市     銅鑼灣百貨

頂新    日本花王     P&G   （臺(tái)灣）康樂(lè)實(shí)業(yè)（百事可樂(lè)）  上好佳膨化食品

上海樂(lè)購(gòu)量販（頂新）  南方周末報(bào)    深圳商報(bào)   中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)    廈新電子

PANASonIC   武夷味精     東海糧油    東和鋼鐵   青島啤酒   TCL   聯(lián)想

中國(guó)NOKIA      PROTON科技     上海中業(yè)集團(tuán)     廣上科技     金冠食品

深圳商報(bào)   香港麥當(dāng)勞   深圳中原地產(chǎn)   深圳同致地產(chǎn)  神龍汽車   鴻海集團(tuán)

華碩    廈華電器    中華映管   東元電機(jī)    美商廈門林德叉車   廈新電子

北京北方證券   北京中華通訊    海信空調(diào)    浙江萬(wàn)象集團(tuán)    美商亞培藥品

深圳鉆石女人百貨    廈門市政府    上海市政府小企業(yè)服務(wù)中心     翔德科技

美商廈門DELL計(jì)算機(jī)  大田物流（FELDEX中國(guó)代理） 廈門海洋世界  廈門日?qǐng)?bào)

南方周末報(bào)（全國(guó)高階營(yíng)銷策劃）   廈門太古飛機(jī)維修工程公司   美商廈門柯達(dá)

廈門電通IP公司   華達(dá)聯(lián)百貨集團(tuán)（友誼、華聯(lián)、大陸、免稅商場(chǎng)）  湖南衛(wèi)視

廈門市福廈集裝箱公司      廈門ABB低壓電器設(shè)備       廈門悅?cè)A酒店（5星） 

廈門悅?cè)A會(huì)展酒店（4星）    廈門金雁酒店（4星）    新疆烏魯木齊百信超市

光寶集團(tuán)    金寶集團(tuán)    TCL    康佳    創(chuàng)維    立白    歐派櫥俱   誠(chéng)達(dá)

傳化  浙江萬(wàn)象集團(tuán)  中國(guó)電信  中國(guó)移動(dòng)  中國(guó)聯(lián)通  廈門叉車  廈工銀華機(jī)械

泉州愛樂(lè)集團(tuán)   富貴鳥鞋業(yè)    廈門縱橫集團(tuán)    砂城長(zhǎng)城干紅   東阿阿膠集團(tuán)

雅客食品     999藥業(yè)     康師傅     長(zhǎng)城干紅    長(zhǎng)富牛奶   頂新樂(lè)購(gòu)賣場(chǎng)

江蘇省化工設(shè)備安裝集團(tuán)    泉州愛樂(lè)集團(tuán)    四川郫縣信用合作社    長(zhǎng)城干紅

富貴鳥鞋業(yè)    廈門縱橫集團(tuán)    砂城長(zhǎng)城干紅   東阿阿膠集團(tuán)   愛樂(lè)鞋業(yè)集團(tuán)

 立林電子集團(tuán)    四川省移動(dòng)通訊   七匹狼集團(tuán)   三達(dá)膜   蒙牛集團(tuán)   富士康

PANASonIC   巨能集團(tuán)   廈門建發(fā)集團(tuán)   華碩計(jì)算機(jī)   東洋之花   長(zhǎng)虹  首鋼

 MOTOROLA天津通廣集團(tuán)   阿爾卡特通訊    九寨溝旅游區(qū)管理局   成都雙流機(jī)場(chǎng)

香港新世界百貨集團(tuán)   廣州天河城購(gòu)物中心  中糧集團(tuán)  成都卷煙廠   聯(lián)想移動(dòng)

東莞第一國(guó)際購(gòu)物    中國(guó)立高集團(tuán)    中國(guó)電子科技集團(tuán)   湖南株州時(shí)代集團(tuán)

（美商）成都康寧光纜  上海迅達(dá)電梯集團(tuán)  上海百聯(lián)商業(yè)集團(tuán)  中航技進(jìn)出口集團(tuán)

萬(wàn)海航運(yùn)集團(tuán)   廈門惠而康食品   新疆阿克蘇區(qū)電力集團(tuán)    福建吉星輻照科技

福建超大農(nóng)業(yè)集團(tuán)   江蘇華地百貨集團(tuán)   重慶商社集團(tuán)   海外家電  建州集團(tuán)

重慶商業(yè)集團(tuán)   輕工業(yè)部中經(jīng)技  （法商）成都拉法基瑞安水泥集團(tuán)   海爾電器

武漢商業(yè)集團(tuán)  南京金鷹百貨集團(tuán)  青島海爾大學(xué)  美商DELL計(jì)算機(jī)  廈門港物局

上海百聯(lián)商業(yè)集團(tuán)（東方商廈、新華聯(lián)、永安）   安踏鞋業(yè)   瀚宇博德電子集團(tuán)

廈門PANASonIC  福州顯像科技集團(tuán)（華映光電）   華南橡膠集團(tuán)（萬(wàn)力輪胎）

聯(lián)想移動(dòng)   中國(guó)銷售培訓(xùn)網(wǎng)   太古可口可樂(lè)   建霖衛(wèi)浴集團(tuán)   中原磁磚集團(tuán)

邁昕電子科技  香港商報(bào) 天寶礦業(yè)集團(tuán)   福建紫金礦業(yè)集團(tuán)  山東利群商業(yè)集團(tuán)

南京金鷹百貨集團(tuán)    上海百聯(lián)集團(tuán)（一百  新華聯(lián)  東方商廈  永安） 泉州海天

武漢商業(yè)集團(tuán)   重慶商業(yè)集團(tuán)   江蘇華地百貨商業(yè)集團(tuán)    香港新世界百貨集團(tuán)

武漢群光百貨  富士康（東莞、青浦） 四川外資康寧電纜  海信   格蘭士集團(tuán)

上海建設(shè)銀行  上海浦東發(fā)展銀行  

中科院中國(guó)國(guó)家信息中心

國(guó)家經(jīng)貿(mào)委涉外培訓(xùn)處  

福建省外貿(mào)中心國(guó)際儲(chǔ)運(yùn)

廈門旅游局   

廈門市政府貿(mào)發(fā)局

廈門市政府經(jīng)發(fā)局

廈門電業(yè)局     

晉江電信局

華東電業(yè)局

輜博電業(yè)局

泉州高新科技孵化園區(qū)

廈門創(chuàng)業(yè)園區(qū)

廈門創(chuàng)業(yè)者家園

中國(guó)中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力講座（國(guó)家銀河培訓(xùn)工程）

中央全國(guó)人民大會(huì)堂（2004.12.8）

中央電視臺(tái)訪問(wèn)（2004.12.12播出）

湖南省長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力管理培訓(xùn)

江蘇省企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)展創(chuàng)新論壇

上海市第8屆中小企業(yè)創(chuàng)新管理發(fā)展高峰會(huì)

溫州市第1屆企業(yè)海外市場(chǎng)發(fā)展管理論壇

2006年廣州市企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展高峰會(huì)

浙江省溫州永強(qiáng)機(jī)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力管理培訓(xùn)

四川省企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略高峰會(huì)

福建省海峽西岸企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略論壇

廣州市花都機(jī)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力管理培訓(xùn)

福建省龍巖地區(qū)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力講座

福建省泉州地區(qū)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力講座

福建省彰州地區(qū)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力講座

福建省德化地區(qū)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力講座

福建省石獅地區(qū)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力講座

福建省南平地區(qū)企業(yè)高峰論壇

福建省武夷高峰論壇（2004.10.22）省電視臺(tái)訪問(wèn)（2004.10.22播出）

福建省海峽兩岸企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展高峰會(huì)

福建省海西企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略論壇（省福建會(huì)館）

山東省輜勃市企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力論壇

中國(guó)快速消費(fèi)品營(yíng)銷策略發(fā)展高峰會(huì)第一、二屆（全國(guó)政協(xié)禮堂）

臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)部中小企業(yè)處

臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)部2001年全球競(jìng)爭(zhēng)（全國(guó)企業(yè)高階主管人員訓(xùn)練）

臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)部中小企業(yè)處2000年（全國(guó)企業(yè)高階主管國(guó)際觀）

中國(guó)石油總公司

廈門航空港集團(tuán)高階戰(zhàn)略培訓(xùn)

福建省閔西南五市企業(yè)協(xié)作網(wǎng)

國(guó)家高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證培訓(xùn)（勞動(dòng)部）

國(guó)家高中級(jí)職業(yè)經(jīng)理人評(píng)價(jià)認(rèn)證培訓(xùn)（人事部）

福建省閔西南五市產(chǎn)業(yè)巡回列車

上海市政府產(chǎn)業(yè)巡回列車

上海市政府貿(mào)發(fā)局

上海市政府經(jīng)發(fā)局

中國(guó)國(guó)家旅游戰(zhàn)略與核心競(jìng)爭(zhēng)力研習(xí)營(yíng)

中國(guó)郵政系統(tǒng)全國(guó)速遞局局長(zhǎng)訓(xùn)練

新疆省政府企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力（一級(jí)企業(yè)）

新疆自治區(qū)體制改革辦公室

新疆自治區(qū)鐵路集團(tuán)

新疆自治區(qū)克拉瑪依市油田

新疆自治區(qū)阿克蘇電力

國(guó)務(wù)院全國(guó)市長(zhǎng)講座GIM

上海社科院流通零售戰(zhàn)略論壇

中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)總會(huì)2002年全國(guó)會(huì)員大會(huì)（主演講廳）

廣州市企業(yè)家協(xié)會(huì)

深圳市咨詢協(xié)會(huì)

深圳市零售協(xié)會(huì)

廣東省零售協(xié)會(huì)

上海交通大學(xué)EMBA班

 (臺(tái)灣)教育部?jī)?yōu)良師資評(píng)審會(huì)

(臺(tái)灣)北縣產(chǎn)經(jīng)大學(xué)

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