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政務禮儀培訓

主講老師: 楊金波 楊金波

主講師資:楊金波

課時安排: 1天
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 隨著社會的變革與發(fā)展,服務型政府的不斷完善和進步,政務禮儀的適用人群也拓展除國家機關(guān)外的多數(shù)窗口單位的技能。其本質(zhì)是通過系統(tǒng)的交流原則與技巧,維護機關(guān)單位的形象,提高服務的質(zhì)量與好評度,拉近雙方的距離,使工作更加順利的進行。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-09-26 16:00

政務禮儀,是指國家公務機關(guān)及相關(guān)事業(yè)單位在內(nèi)部溝通交流及對外服務,與社會接觸時的禮儀標準及原則。政務禮儀是提高服務質(zhì)量及好評度的重要方法。

公務員在國內(nèi)代表著黨和政府的形象,在國際上代表著國家的形象和國民素質(zhì)的水平,良好的形象離不開得體的禮儀規(guī)范。如何在政務場合中,體現(xiàn)您的禮儀風范?如何在政務交往中,展現(xiàn)您的風度與魅力?如何妥善地處理日常公務,從而推動您事業(yè)的發(fā)展?本課程詳盡地介紹了從事公務活動的各種禮儀,具有很強的實用性和可操作性。楊老師集多年積累的禮儀智慧,成功打造您由內(nèi)而發(fā)的魅力。

《政務禮儀》課程收益:

1.有助于維護政府形象和國家形象;

2.有助于提高公務員的個人修養(yǎng)和整體素質(zhì);

3.有助于提高公務員的辦事效率,規(guī)范工作行為。

《政務禮儀》課程大綱:

第一章形象禮儀

儀容;儀態(tài);儀表

第二章 政務會見禮儀

迎客送客;握手;遞接名片;饋贈禮儀;介紹禮儀;會議禮儀

第三章 座次禮儀

餐桌場合;公共場合;商務場合;國際場合;外交場合

第四章 著裝禮儀

男士正裝和政務休閑裝;女士正裝和政務休閑裝;配飾

第五章 餐桌禮儀

宴請座次;餐巾和刀叉使用禮儀;敬酒;布菜

第六章 辦公室禮儀

公文禮儀;電話禮儀;手機禮儀;網(wǎng)絡禮儀

第七章 涉外禮儀

第八章 人際溝通禮儀

 
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