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讀懂客戶,顧問式營銷立刻輕松成交

主講老師: 翁慶麟 翁慶麟

主講師資:翁慶麟

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 在國內(nèi)經(jīng)濟增速放緩的大背景之下, 高凈值客戶金融資產(chǎn)配置意識日趨提升,市場眾多金融機構(gòu)對客戶獲取的競爭持續(xù)加劇, 考驗著金融機構(gòu)理財經(jīng)理的專業(yè)培養(yǎng)與核心能力。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-10-17 16:08


課程背景:

 面對客戶時, 讀懂心理, 掌握需求, 解決痛點, 才能體現(xiàn)優(yōu)秀理財經(jīng)理對客戶的真正價值! 有效提高理財經(jīng)理獲取客戶以及掌握高凈值客戶服務流程與能力提升, 達成有效的產(chǎn)品配置來幫助客戶解決資產(chǎn)配置的問題。

 

課程收益:

專門針對學員能快速上手及多場景實戰(zhàn)性高來設計定制,通過對2020經(jīng)濟與市場環(huán)境的分析, 來為高凈值客戶制定有效的資產(chǎn)配置方案, 幫助學員將所學知識付諸實踐,提升理財經(jīng)理實戰(zhàn)能力, 提高客戶滿意度。

 

課程對象:銀行管理階層 / 財富管理業(yè)務人員 / 理財經(jīng)理

 

課程大綱/要點:

一、 成功約見客戶是業(yè)務發(fā)展的基礎(chǔ)

1、 善于利用PBC法則,提升邀約成功率

2、 六種客戶典型異議處理ADR技巧與話術(shù)

二、 深挖需求,提升面談效率與業(yè)績

1、 深度KYC,360度透視客戶信息

2、 精準需求掃瞄器,檢視權(quán)益類資產(chǎn)與長險需求痛點

3、  10句話3步讓客戶“痛到受不了”

4、 沒有標準化產(chǎn)品,只有“私人訂制”的解決方案

5、 做到4點,避免客戶說“不”

6、 巧用4個套路,3倍提升關(guān)單成交率

7、 比成功關(guān)單更成功的是客戶轉(zhuǎn)介客戶

 

 


 
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