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讀懂客戶,顧問(wèn)式營(yíng)銷立刻輕松成交

主講老師: 翁慶麟 翁慶麟

主講師資:翁慶麟

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩的大背景之下, 高凈值客戶金融資產(chǎn)配置意識(shí)日趨提升,市場(chǎng)眾多金融機(jī)構(gòu)對(duì)客戶獲取的競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)加劇, 考驗(yàn)著金融機(jī)構(gòu)理財(cái)經(jīng)理的專業(yè)培養(yǎng)與核心能力。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-10-17 16:08


課程背景:

 面對(duì)客戶時(shí), 讀懂心理, 掌握需求, 解決痛點(diǎn), 才能體現(xiàn)優(yōu)秀理財(cái)經(jīng)理對(duì)客戶的真正價(jià)值! 有效提高理財(cái)經(jīng)理獲取客戶以及掌握高凈值客戶服務(wù)流程與能力提升, 達(dá)成有效的產(chǎn)品配置來(lái)幫助客戶解決資產(chǎn)配置的問(wèn)題。

 

課程收益:

專門(mén)針對(duì)學(xué)員能快速上手及多場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn)性高來(lái)設(shè)計(jì)定制,通過(guò)對(duì)2020經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)環(huán)境的分析, 來(lái)為高凈值客戶制定有效的資產(chǎn)配置方案, 幫助學(xué)員將所學(xué)知識(shí)付諸實(shí)踐,提升理財(cái)經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)能力, 提高客戶滿意度。

 

課程對(duì)象:銀行管理階層 / 財(cái)富管理業(yè)務(wù)人員 / 理財(cái)經(jīng)理

 

課程大綱/要點(diǎn):

一、 成功約見(jiàn)客戶是業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)

1、 善于利用PBC法則,提升邀約成功率

2、 六種客戶典型異議處理ADR技巧與話術(shù)

二、 深挖需求,提升面談效率與業(yè)績(jī)

1、 深度KYC,360度透視客戶信息

2、 精準(zhǔn)需求掃瞄器,檢視權(quán)益類資產(chǎn)與長(zhǎng)險(xiǎn)需求痛點(diǎn)

3、  10句話3步讓客戶“痛到受不了”

4、 沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,只有“私人訂制”的解決方案

5、 做到4點(diǎn),避免客戶說(shuō)“不”

6、 巧用4個(gè)套路,3倍提升關(guān)單成交率

7、 比成功關(guān)單更成功的是客戶轉(zhuǎn)介客戶

 

 


 
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