情景領(lǐng)導(dǎo)力

【課程收益】

1．認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力，掌握領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵，明確管理者在企業(yè)中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的價值和意義；

    2．區(qū)分管理和領(lǐng)導(dǎo)，卓越領(lǐng)導(dǎo)者既要學(xué)會做管理，也要能夠發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力；

3．學(xué)會運用權(quán)力，從人性的角度，發(fā)揮權(quán)力的作用；

4．快速和下屬建立信任并且有效增進(jìn)關(guān)系，為解決難題奠定基礎(chǔ)；

5．能夠根據(jù)工作情景差異以及不用類型的員工，調(diào)整風(fēng)格，展開有效領(lǐng)導(dǎo)；

6．建立自身影響力，塑造領(lǐng)導(dǎo)魅力；

7．建立對下屬有效診斷、輔導(dǎo)、激勵和授權(quán)的全面情景領(lǐng)導(dǎo)力體系。

【課程特色】

1.注重實戰(zhàn)-系統(tǒng)化的課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，實戰(zhàn)的場景再現(xiàn)。

2.行動學(xué)習(xí)-結(jié)合行動學(xué)習(xí)法，解決問題，提升自我，課堂上把學(xué)習(xí)知識進(jìn)行實戰(zhàn)轉(zhuǎn)化。

3.互動參與-以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式，提高學(xué)員參與互動。

4.輸出方案-提供系統(tǒng)完善的解決方案和好用實用的工具，現(xiàn)場拿出改善提升/解決方。

【課程對象】

公司各級管理人員

【課程時長】

1天，6小時

【課程結(jié)構(gòu)】

【課程大綱】

第一講： 認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力的基本內(nèi)涵

n 本講內(nèi)容：

一、抓住領(lǐng)導(dǎo)力精要-動員團(tuán)隊，解決難題

1．什么是領(lǐng)導(dǎo)力，為什么要學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力

2． 企業(yè)運營中，領(lǐng)導(dǎo)力要解決的問題

3．理解了一句話，也就抓住了領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵

4．識別企業(yè)中的維持性問題和變革型難題

5．區(qū)分管理與領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)經(jīng)營實踐中管理與領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一融合

6．企業(yè)中，不同層級管理者的管理與領(lǐng)導(dǎo)

? 現(xiàn)場互動：領(lǐng)導(dǎo)職位與領(lǐng)導(dǎo)力；

案例研討：不在領(lǐng)導(dǎo)職位上的人，也可以發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力

二、認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力的來源-員工憑什么聽你的

1．什么是權(quán)力，它與領(lǐng)導(dǎo)力有什么關(guān)系

2．實踐中，權(quán)力的六種體現(xiàn)方式

3．區(qū)分職位權(quán)力與個人權(quán)力

4．推力：組織賦予的權(quán)力；拉力：個人贏得的權(quán)力

5．權(quán)力在不同情景下的有效運用

6．認(rèn)知權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)力的聯(lián)系，才能更好的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力

? 現(xiàn)場互動：哪個事例體現(xiàn)了權(quán)力

情景案例：會議現(xiàn)場的權(quán)力游戲

三、展現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)力-“我來”的運用

1．如何快速展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)，抓住一個情景

2．大多人數(shù)都相當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，但只有少數(shù)人能發(fā)揮出領(lǐng)導(dǎo)力

3．行為心理學(xué)的研究結(jié)論，懂人性，才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)

4．六句口訣，六個情景，做行為準(zhǔn)則，建立信任，展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)魅力

5．學(xué)習(xí)四大要領(lǐng)，要刻意練習(xí)，贏得各方信任

6．要避開領(lǐng)導(dǎo)力的三大阻礙

? 現(xiàn)場互動：性格決定命運，你同意嗎；如何避免“出風(fēng)頭”之嫌

案例研討：毛澤東在遵義會議中的領(lǐng)導(dǎo)力展現(xiàn)；任正非、喬布斯、施瓦茨的領(lǐng)導(dǎo)力

第二講： 領(lǐng)導(dǎo)力在管理情景中的運用

n 本講內(nèi)容：

一、目標(biāo)澄清有要求

1．認(rèn)知員工執(zhí)行障礙的“五個不”

2．提升員工績效的“四個點”

3．目標(biāo)，千斤重?fù)?dān)萬人挑，人人身上有指標(biāo)

4．管理情景中，要做到目標(biāo)澄清的“九要求”

5．“運用五問”進(jìn)行啟發(fā)式任務(wù)布置

? 情景案例：為什么傳不下去；員工總跟你“對著干”？

現(xiàn)場互動：執(zhí)行不力的原因

二、員工輔導(dǎo)有方法

1．動員團(tuán)隊解決難題需要當(dāng)個好老師

2．有效領(lǐng)導(dǎo)的三個角色和三個動作

3．領(lǐng)導(dǎo)者怎么當(dāng)老師，“我教你”的五個層次

4．針對不同類型員工進(jìn)不同的教導(dǎo)

5．如何看待新生代員工；如何對新生代員工進(jìn)行教導(dǎo)

? 情景案例：“言傳真的不如身教”嗎？

現(xiàn)場互動：你心目中的新生代

三、行為反饋有技巧

1．認(rèn)知行為產(chǎn)生的心理學(xué)原理

2．PAC語言，彰顯不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3．運用BIA法則，開啟積極式反饋

4．運用BID法則，進(jìn)行發(fā)展式反饋

5．A語言在管理場景中的運用

? 情景案例：劉民和李芳的PAC；表揚的藝術(shù)，批評的學(xué)問；如何向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋

現(xiàn)場演練：同樣的內(nèi)容，不同的效果

四、激發(fā)動機有藝術(shù)

1．領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的困境

2．心理安全區(qū)的認(rèn)知

3．一個原則：關(guān)注影響圈

4．探詢和提問的力量，培養(yǎng)積極主動的行為習(xí)慣

5．欣賞式探詢在管理情景中的運用

? 情景案例：教練式技術(shù)，激發(fā)意愿

視頻案例：喬致庸的教練引導(dǎo)技術(shù)