卓越的領導力

【課程收益】

1．認知領導力，掌握領導力的內(nèi)涵，明確管理者在企業(yè)中發(fā)揮領導力的價值和意義；

    2．區(qū)分管理和領導，卓越領導者既要學會做管理，也要能夠發(fā)揮領導力；

3．學會運用權力，從人性的角度，發(fā)揮權力的作用；

4．快速和下屬建立信任并且有效增進關系，為解決難題奠定基礎；

5．會講故事，開啟員工愿景；會做輔導，啟發(fā)員工思想，教會員工方法；

6．自我修煉，懂得人性的弱點，克服阻礙領導力發(fā)揮的障礙；

7．掌握決策的方法和反思的四個關鍵，不斷進步，持續(xù)地提升領導力。

【課程特色】

1.注重實戰(zhàn)-系統(tǒng)化的課程結構和內(nèi)容，實戰(zhàn)的場景再現(xiàn)。

2.行動學習-結合行動學習法，解決問題，提升自我，課堂上把學習知識進行實戰(zhàn)轉化。

3.互動參與-以示范指導、模擬訓練、案例分析為主要授課方式，提高學員參與互動。

4.輸出方案-提供系統(tǒng)完善的解決方案和好用實用的工具，現(xiàn)場拿出改善提升/解決方。

【課程對象】

公司中、高級管理人員

【課程時長】

2~3天，12~18小時，根據(jù)需要進行調(diào)整

【課程大綱】

第一講： 領導力的基本內(nèi)涵

n 本講內(nèi)容：

一、認知學習領導力

1．什么是領導力，為什么要學習領導力

2． 企業(yè)運營中，領導力要解決的問題

3．理解了一句話，也就抓住了領導力的關鍵

4．總結：領導力的定義和內(nèi)容

? 現(xiàn)場互動：領導職位與領導力；你心目中的偉大領導

二、區(qū)分管理與領導

1．理清一個思路：企業(yè)持續(xù)生存靠的是什么

2．明確管理的本質(zhì)：通過五大職能，追求投入產(chǎn)出比的動作

3．識別企業(yè)中的維持性問題和變革性難題

4．認清領導力的核心：在變革中實現(xiàn)成長

5．管理與領導在運用時的沖突與聯(lián)系

6．實踐中，管理與領導是統(tǒng)一融合的

? 現(xiàn)場互動：技術性問題VS.挑戰(zhàn)性難題

案例研討：領導力是不是一種能力

三、權力中的領導力

1．什么是權力，它與領導力有什么關系

2．實踐中，權力的六種體現(xiàn)方式

3．區(qū)分職位權力與個人權力

4．推力：組織賦予的權力；拉力：個人贏得的權力

5．卓越領導擅用“拉力”，讓“推力”顯得多余

6．認知權力與領導力的聯(lián)系，才能更好的發(fā)揮領導力

? 現(xiàn)場互動：哪個事例體現(xiàn)了權力；

案例研討：生活中，你也需要領導力

情景模擬：看馬爸爸如何運用權力

四、展現(xiàn)你的領導力

1．性格與領導力，撒切爾夫人的名言，西楚霸王的啟示

2．大多人數(shù)都相當領導，但只有少數(shù)人能發(fā)揮出領導力

3．行為心理學的研究結論，懂人性，才能當好領導

4．熟記六句口訣，做行為準則，展現(xiàn)領導魅力

5．學習四大要領，要刻意練習，贏得各方信任

6．要避開領導力的三大阻礙

? 現(xiàn)場互動：性格決定命運，你同意嗎；如何避免“出風頭”之嫌

案例研討：毛澤東在遵義會議中的領導力展現(xiàn)；任正非、喬布斯、施瓦茨的領導力

第二講： 領導力的充分發(fā)揮

n 本講內(nèi)容：

一、快速建立信任

1．領導力是一種關系

2．需要密切聯(lián)系群眾

3．區(qū)分兩種領導力關系

4．懂人性，識別變革各階段的心理障礙

5．關鍵：先交易，再變革

? 案例研討：毛澤東《關心群眾生活，注意工作方法》

現(xiàn)場互動：具備優(yōu)秀品質(zhì)和能力，就能成為卓有領導？；登珠峰VS.請吃飯

二、有效增進關系

1．為什么要實施領導力，從增進關系來解讀

2．學會提問，是領導者最重要的能力之一

3．增進關系，你需要保持“三種謙虛”

4．提出好問題：“謙虛提問”的四個標準和一個最好的問題

5．提出有效問題：引導員工積極面對的三個范式

6．有效輔導的“GROW對話法”

? 案例研討：給員工布置挑戰(zhàn)任務的困境；如何應對員工說“我不知道”

視頻案例：喬致庸的教練技術

現(xiàn)場互動：這些都是好問題嗎；這個場景該怎么說；如何對領導說“你覺得呢”最有效

三、開啟共同愿景

1．講故事，動員團隊的重要方法

2．打動理智還是打動情感

3．好故事的三個重要維度：從形象、距離、邏輯來取得共鳴

4．講四大主題的故事：點燃對希望的憧憬和行動的迫切

5．講好故事的三個大招”

6．用故事來啟動愿景

? 案例研討：“鷹的重生”是好故事嗎；

現(xiàn)場演練：講個好故事

四、做好輔導老師

1．動員團隊解決難題需要當個好老師

2．領導者的三個角色

3．有效領導的三個動作

4．領導者怎么當老師，“我教你”的五個層次

5．針對不同類型員工進不同的教導

6．如何看待新生代員工；如何對新生代員工進行教導

? 案例研討：“言傳真的不如身教”嗎？你心目中的新生代

現(xiàn)場互動：想一想你跟下屬（孩子）的關系，你在做管理還是在做領導

第三講： 領導力的自我修煉

n 本講內(nèi)容：

一、克服認知偏差

1．運用組織行為學解讀員工行為的產(chǎn)生原因

2．認知偏差的表現(xiàn)形式和形成原因

3．三種常見的認知偏差影響領導力的發(fā)揮

4．認知偏差影響達成共識

5．認知偏差在職場中的不利影響

6．轉換心態(tài)，用三個錦囊化解認知偏差

? 情景模擬：娜娜的一天

視頻案例：認知偏差的影響

現(xiàn)場互動：李雷和梅梅的問題所在

二、避免無所不能

1．不要認為領導者就應該“無所不能”

2．面對技術性問題的基本原則和應對方法

3．面對四類挑戰(zhàn)性難題時的基本原則和應對方法

4．學會說“我不知道”，成就下屬也成就自己

5．原則：你可以不知道答案，但不能不知道問題

? 案例研討：宜家效應；不可陷入的“教條主義”

現(xiàn)場互動：下級如何跟上級說“我不知道”

三、做出有效決策

    1．做決策還是做決定

2．要真正解決問題，需要做出有效決策

3．彼得?圣吉：在三個層次上界定現(xiàn)實

4．5WHY分析法有助于抓住問題本質(zhì)

5．職場里，要養(yǎng)成的思維模式

? 案例研討：馬里奧特的管理方法；我們剛剛作出了一個艱難的決定；如何教育員工

現(xiàn)場演練：你最近做出的一個決定，是不是可以做一個決策呢

四、進行深度反思

1．什么是反思，你平時如何做反思

2．對反思認識的兩大誤區(qū)

3．卓越領導要學會“走上看臺”

4．反思的本質(zhì)，海菲茲和稻盛和夫的解讀

5．掌握高質(zhì)量反思的四個方法

6．日常工作的簡單復盤技術運用

7．領導力的修煉：修能力+修人際+修自我

? 案例研討：吾日三省吾身

現(xiàn)場互動：總結是否等于反思；負面情感是否妨礙反思

現(xiàn)場演練：工作復盤