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互聯(lián)網(wǎng)時代的危機(jī)管理

主講老師: 授權(quán)
課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)(英語:internet),又稱網(wǎng)際網(wǎng)路或音譯因特網(wǎng)、英特網(wǎng),是網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間所串連成的龐大網(wǎng)絡(luò),這些網(wǎng)絡(luò)以一組通用的協(xié)定相連,形成邏輯上的單一巨大國際網(wǎng)絡(luò)。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-01-05 15:10


一、正確認(rèn)識新媒體

1、國內(nèi)外電網(wǎng)事故分析?

2、何謂新媒體?

3、如何面對新媒體?

4、何謂新媒體傳播模式?

二、危機(jī)和危機(jī)管理

1、何謂危機(jī)?

2、何謂危機(jī)管理?

3、何謂互聯(lián)網(wǎng)時代的危機(jī)管理?

三、互聯(lián)網(wǎng)時代的五大特征

1、政治特征有三性

2、經(jīng)濟(jì)特征有三性

3、社會特征有三性

4、文化特征有三性

5、技術(shù)特征有三性

四、互聯(lián)網(wǎng)時代的危機(jī)表現(xiàn)

1、傳統(tǒng)危機(jī)的類型

2、危機(jī)發(fā)生與發(fā)展的相關(guān)效應(yīng)

3、 “黑天鵝”事件與“灰犀牛”事件

4、 互聯(lián)網(wǎng)時代的危機(jī)演變  

五、危機(jī)管理體系

1、意識體系

2、 計劃體系

3、組織體系

4、預(yù)警體系

5、指揮體系

6、分析和評估體系

六、危機(jī)公關(guān)的5s原則與3T原則

1、速度第一原則(SPEED)

2、系統(tǒng)運行原則(SYSTEM)

3、承擔(dān)責(zé)任原則(SHOULDER)

4、真誠溝通原則(SINCERITY)

5、權(quán)威證實原則(STANDAR

6、3T原則

7、危機(jī)處理四項基本原則

七、危機(jī)公關(guān)的要點及經(jīng)典案例點評(略)

 


 
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