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專賣店建設(shè)與管理——專賣店終端經(jīng)銷商培訓(xùn)

主講老師: 吳洪剛 吳洪剛

主講師資:吳洪剛

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 市場營銷是一門研究如何滿足消費(fèi)者需求的學(xué)科。它關(guān)注市場趨勢、消費(fèi)者行為和競爭態(tài)勢,強(qiáng)調(diào)運(yùn)用策略和技巧來推廣產(chǎn)品和服務(wù)。市場營銷的核心在于了解消費(fèi)者的需求和欲望,并通過產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和分銷等手段來滿足這些需求。成功的市場營銷不僅需要準(zhǔn)確的市場分析和定位,還需要創(chuàng)新的思維和有效的執(zhí)行。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,市場營銷已成為企業(yè)成功的重要因素之一。它能夠幫助企業(yè)建立品牌形象,增加市場份額,提高銷售額,從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-01-17 15:38


【課程對象】:終端經(jīng)銷商、營銷管理及相關(guān)人員

【培訓(xùn)課時(shí)】: 2天(12課時(shí))

【課程大綱】: 

第一章:專賣店銷售特征

1、誰才是的消費(fèi)者?

2、品牌現(xiàn)狀及歐派的市場定位

3、從接觸度看行業(yè)的終端特征

4、終端業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢

5、成功專賣店的要素分析 (空間形象、價(jià)格形象、氛圍形象、促銷形象、服務(wù)形象、產(chǎn)品形象)

6、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下傳統(tǒng)專賣店的轉(zhuǎn)型與功能定位

案例:方太店面形象的啟示

第二章:終端經(jīng)銷商常見的問題

1、如何將品牌價(jià)值呈現(xiàn)出來,應(yīng)該從哪些方面樹立品牌意識和提升品牌形象;

2、在終端店面,品牌意味著什么,品牌價(jià)格的理由在哪里? 

3、如何將產(chǎn)品的賣點(diǎn)介紹到位?

4、基本的導(dǎo)購服務(wù)流程是否到位?

5、不怕同質(zhì)化的產(chǎn)品,就怕同質(zhì)化的思維!

6、如何理解消費(fèi)者購買產(chǎn)品的心理?

7、理解歐派的品牌定位?

8、理解歐派產(chǎn)品的USP?

第三章:終端盈利模式管理

1、專賣店增長源分析?

2、專賣店的功能定位(銷售、服務(wù)、形象和信息)

3、專賣店的分類管理及標(biāo)準(zhǔn)!

4、不同層次市場的盈利模式(店內(nèi)盈利模式、店外盈利模式)

5、專賣店的可控八項(xiàng)經(jīng)營要素(經(jīng)銷商實(shí)力、店面選址、店面環(huán)境、產(chǎn)品組合、人員管理、門店促銷、門店推廣、增值服務(wù)等)

第四章:專賣店選址

1、專賣店選址工作流程

2、商圈調(diào)查評估辦法(城市概況、商圈分布、商圈數(shù)據(jù)、競爭對手等)

3、專賣店選址評估指標(biāo)

4、新店選址的調(diào)查方法與經(jīng)營預(yù)測(消費(fèi)特征、人流量、成本費(fèi)用、盈虧分析、盈利預(yù)測)

第五章:專賣店促銷推廣策略

1、新店開業(yè)促銷(新店開業(yè)促銷方式、開業(yè)促銷成功要素、開業(yè)促銷組織、開業(yè)促銷準(zhǔn)備工作、開業(yè)促銷流程等)

2、門店促銷活動策劃(門店促銷種類介紹、門店促銷成功要素、促銷活動宣傳、促銷方案設(shè)計(jì)等)

3、社區(qū)推廣活動策劃(社區(qū)推廣的形式、社區(qū)推廣工作流程、具體步驟與方法等)

第六章:專賣店管理

1、專賣店組織管理及崗位職責(zé)

2、專賣店日常管理(專賣店陳列技能、日常工作標(biāo)準(zhǔn)、基本禮儀等)

3、專賣店銷售服務(wù)六步曲(迎賓、觀察、開場、溝通、成交、送客)

4、專賣店銷售顧問式轉(zhuǎn)型

5、客戶與市場信息反饋

第七章:專賣店銷售技能

1、如何進(jìn)行導(dǎo)購談判開局

——敢于開出更高的條件!         ——堅(jiān)決不要接受第一次報(bào)價(jià)?

——學(xué)會“感到意外”策略!       ——避免對抗性談判!

——做個(gè)不情愿的賣家與買家?

2、如何進(jìn)行中場導(dǎo)購談判的取勢

——如何應(yīng)付沒有決策權(quán)的對手!   ——服務(wù)價(jià)值遞減規(guī)律?

——絕對不要折中策略!           ——如何應(yīng)對僵局?

——如何應(yīng)對困局?               ——如何應(yīng)對死胡同?

——索取回報(bào)要及時(shí)

3、如何進(jìn)行導(dǎo)購談判收官之戰(zhàn)

——白臉-黑臉策略的應(yīng)用!        ——蠶食的技巧

——如何減少讓步的幅度!         ——“收回條件”策略的應(yīng)用

——“頎然接受”策略的應(yīng)用

4、有效的幾種導(dǎo)購談判策略

——誘捕                        ——紅鯡魚

——故意犯錯(cuò)!                  ——預(yù)設(shè)

——升級                        ——故意透露假消息

5、導(dǎo)談判原則

——讓對方首先表態(tài)              ——裝傻為上策

——千萬不要讓對方提出開單      ——每次都要審讀協(xié)議

——學(xué)會分解價(jià)格                ——書面文字更可信

——集中于當(dāng)前的問題            ——一定要祝賀對方

 


 
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