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后疫時代保險人新媒體私域營銷實戰(zhàn)兵法——微信營銷系統(tǒng)之朋友圈-社群-視頻號

主講老師: 劉軍榮 劉軍榮

主講師資:劉軍榮

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 市場營銷是一種商業(yè)策略,涉及識別顧客需求、設計滿足這些需求的產品和服務,并通過一系列促銷活動將這些產品和服務推向市場。它不僅包括產品定價、促銷、分銷和銷售,還涉及對顧客行為的深入研究,以便更好地理解他們的需求,并創(chuàng)造長期的顧客價值和滿意度。市場營銷的目標是通過滿足顧客需求來實現(xiàn)企業(yè)的盈利目標,并同時建立強大的品牌形象和市場份額。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-02-26 14:19


【課程背景】

疫情的到來,讓保險人與客戶見面的機會變得越來越少。也是因為疫情的到來,讓更多人的保險意識變得越來越強。在疫情常態(tài)化成為既定事實的當下,保險人通過新媒體營銷工具和(潛在)客戶建立鏈接,把客戶聚合在自己身邊進行長期經營,成為保險業(yè)務拓展的一個標準配置。

保險產品的銷售一定是以專業(yè)和信任為前提。在后疫時代,保險人該如何通過微信朋友圈、微信群、視頻號和客戶建立鏈接,并進行關系重構?在IP人設打造的基礎上,保險人又該如何在朋友圈進行內容營銷,在微信群進行客戶經營,在視頻號進行價值傳遞,并最終實現(xiàn)保險業(yè)務拓展呢?

一切答案,盡在后疫時代保險人新媒體私域營銷實戰(zhàn)兵法課程之中。

【課程收益】

基于保險業(yè)務拓展現(xiàn)狀,領會后疫時代新媒體營銷手段之于保險業(yè)務拓展的意義

掌握微信朋友圈個人IP打造的底層邏輯與朋友圈裝修技巧;掌握朋友圈銷售力文案創(chuàng)作技巧

掌握通過社群進行保險業(yè)務客戶拓新裂變與深度經營的方法與技巧——7步通關密碼

掌握以視頻號為代表的短視頻帳號運營與爆款視頻制作技術,借力短視頻陣地實現(xiàn)獲客與成交

掌握短視頻大賽活動策劃的底層邏輯與方法論,結合網點營銷,實現(xiàn)保險業(yè)務的獲客與成交

【課程時長】

12小時(2天),亦可根據(jù)培訓需要延長或縮短課程時長

【課程對象】

保險公司管理層、保險經紀人、保險代理人,對新媒體營銷感興趣者

【課程正文】

第一章 后疫時代,保險行業(yè)面臨的營銷瓶頸與破局之道

1節(jié) 保險行業(yè)面臨的3大營銷瓶頸與4大營銷變局

保險行業(yè)面臨的3大營銷瓶頸

-營銷瓶頸1:流量紅利窗口關閉,大盤流量吃緊,獲取公域流量日漸乏力。

-營銷瓶頸2:消費者選擇更多,且注意力分散,鎖定消費者眼球越來越難。

-營銷瓶頸3:拉新成本越來越高,且拉新過程中還會天然地存在信任成本。

保險行業(yè)面臨的4大營銷變局

——營銷變局1:營銷策略從單一走向矩陣

——營銷變局2:營銷手段從圖文走向短視頻

——營銷變局3:營銷表達從品牌到內容

——營銷變局4:營銷范圍從公域走向私域

2節(jié) 保險行業(yè)營銷破局之道——私域營銷思維下的新媒體營銷

趨勢:未來的商業(yè)戰(zhàn)爭將從增量市場走向存量市場,基于私域流量池的打造而開展的新媒體營銷將成為主流營銷戰(zhàn)略

概念解析:什么私域營銷?私域營銷和公域營銷、社群營銷的區(qū)別在哪里?

私域營銷開展的3大核心工作

——流量導入、流量沉淀、流量變現(xiàn)

私域營銷開展過程中的3大必要媒介

——朋友圈+社群+視頻號

 

第二章 保險人的朋友圈營銷誤區(qū)與個人IP打造

1節(jié) 保險人朋友圈營銷的4大誤區(qū)

誤區(qū)1:缺乏人設,關系錯位

誤區(qū)2:內容雜亂,價值不彰

誤區(qū)3:廣告刷屏,急功近利

誤區(qū)4:不成系統(tǒng),營銷環(huán)斷

2節(jié) 客戶關系重構與保險人個人IP打造

保險人與客戶之間可能存在的4種客戶關系

——朋友關系、專家關系、保姆關系、達人關系

保險人如何在關系既定下進行個人IP打造,強化影響力?

——保險人在朋友圈打造個人IP必備的4項能力要素

保險人在朋友圈打造個人IP必須要對朋友圈進行裝修改造

——微信頭像裝修的禁忌與注意事項

——微信昵稱裝修的3大要素

——微信簽名欄裝修的2個方向

——微信相冊封面裝修的禁忌與注意事項

 

第三章 保險人朋友圈軟文創(chuàng)作-內容營銷心法

說文解字——內容營銷的定義解析

評判營銷內容好壞的5個指標與案例解析

保險人的朋友圈可發(fā)布的9大內容與文案結構

——知識科普類、福利放送類、實用攻略類

——警示恐嚇類、客戶例證類、話題互動類

——品評觀點類、共情共鳴類、生活切片類

思考題1:為什么我們發(fā)布的文案、海報沒有人看?

方法論1:優(yōu)質文案與海報創(chuàng)作的5大元素

思考題2:什么樣的標題能引發(fā)人們點擊興趣

方法論2:10+高點擊量標題寫作12個套路

思考題3:如何在朋友圈構建保險產品營銷閉環(huán)?

方法論3:文案+海報+小程序+短視頻+H5

朋友圈內容發(fā)布3個實用技巧

——波動式圖文發(fā)布技巧

——圖文發(fā)布廣告植入技巧

——朋友圈短文字不被折疊技巧

朋友圈內容發(fā)布注意事項

——不要刷屏

——不要發(fā)布負能量的內容

——不要發(fā)布保險以外的廣告鏈接

——推廣保險產品不要只發(fā)鏈接

——多發(fā)布真實聊天截圖

朋友圈內容展示的兩個核心要求

——內容雜志化示例與注意事項

——圖片鏡頭化示例與工具運用

課堂成果輸出1:根據(jù)保險的產品屬性與營銷訴求,設計一套朋友圈內容營銷方案(1條軟文+3款海報)

 

第四章 基于微信社群的保險營銷7步法

正本清源:導致社群經營失敗的5個原因

解決方案:以社群為依托,在關系重構的基礎上進行價值再造

基于微信社群的保險營銷7步法

1步-基于客群成員屬性確定社群類型

——保險社群的5種代表型種類

2步-基于歸屬感與滿足感給社群起個好名字

——保險社群名稱的6個模型

3步-基于運營需要搭建社群管理團隊

——保險社群管理團隊3個核心崗位與工作重心

4步-制作客戶檔案,培育KOL種子客戶

——種子客戶的定義與種子客戶培育4步法

5步-基于規(guī)范管理,制定社群經營公約

——社群公約的共識條款與個性條款范例借鑒

6步-社群活躍度管理與活動設計6法

——紅包簽到法、任務發(fā)布法、色子游戲法、

——詩詞大會法、話題互動法、有獎競猜法、

7步-社群中的保險拓客裂變9法

——掃碼引流法、軟文邀約法、定向勾搭法

——權益共享法、混群借力法、活動引流法

——直播引流法、短視頻引流法

——社群微沙拓客裂變法與全流程設計

課堂成果輸出2:結合保險產品屬性與營銷訴求,設計一份《保險類存量客戶社群運營方案》

 

第五章 基于視頻號的保險營銷通關密碼

1節(jié) 保險類短視頻的5大內容創(chuàng)作類型

——知識科普型短視頻與腳本結構

——探店種草型短視頻與腳本結構

——主題劇情型短視頻與腳本結構

——公益宣傳型短視頻與腳本結構

——街坊訪談型短視頻與腳本結構

2節(jié) 保險類短視頻爆款因子揭密

決定短視頻是否打爆的4個官方指標

——完播率指標解讀與有效提高完播率的5種方法

——點贊率指標解讀與有效提高點贊率的1個底層邏輯與N個方法

——評論率指標解讀與有效提高評論率的4種方法

——轉發(fā)率指標解讀與有效提高轉發(fā)率的1個底層邏輯與N個方法

爆款短視頻6大爆款因子

——標題設計封面制作、字幕要求

——音樂選擇、特效使用、發(fā)布策略

短視頻獲得流量加持的4個小技巧

——參與話題#、強制叫醒@、網絡熱語、熱門音樂

3節(jié) 信用卡類短視頻拍攝剪輯技術

短視頻從創(chuàng)意到成片的5個步驟

短視頻腳本中的13個元素

視頻號剪輯工具與功能介紹

——秒剪

短視頻剪輯常用技術:

——如何讓視頻更高清

——如何制作視頻封面

——如何添加視頻字幕

——如何添加視頻BGM

——如何制作視頻片尾

——如何制作卡點視頻

4節(jié) 保險類短視頻大賽活動策劃

保險類短視頻大賽的2種模式

決定短視頻大賽活動成功與否的4大關鍵要素

針對不同客群類型開展短視頻挑戰(zhàn)賽活動的策略

——職場白領客群短視頻挑戰(zhàn)賽活動設計

——家庭親子客群短視頻挑戰(zhàn)賽活動設計

——校園學生客群短視頻挑戰(zhàn)賽活動設計

——企業(yè)商貿客群短視頻挑戰(zhàn)賽活動設計

案例解:1:X保險公司短視頻大賽活動解構

課堂成果輸出3:通過短視頻腳本拆解,掌握短視頻拍攝剪輯知識,在完成一款短視頻本創(chuàng)意的基礎上進行短視頻拍攝

課堂成果輸出4:基于營銷訴求,以課堂小組為單位,完成一套保險類短視頻大賽的全流程方案設計

課程總結:成功源于系統(tǒng),失敗多在片段;當想法成為信仰,一切皆有可能!

 


 
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