培訓(xùn)師精彩呈現(xiàn)技能修煉

課程簡(jiǎn)介

很多企業(yè)都面對(duì)這樣的一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題：我承認(rèn)培訓(xùn)很重要，但是如何用較低的成本實(shí)現(xiàn)較高的培訓(xùn)目標(biāo)呢？如果都是通過外部機(jī)構(gòu)職業(yè)講師的方式培訓(xùn)，的確講師是有水平的，課程也是不錯(cuò)的，能夠給企業(yè)帶來新思想、新視野、新方法、新動(dòng)能，但是“外來的和尚”卻未必真正能夠讀懂企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)中那本“難念的經(jīng)”，困擾企業(yè)的不是企業(yè)內(nèi)部沒有優(yōu)秀的講師，痛點(diǎn)只是如何讓他們把“茶壺里的餃子”給倒出來，而且想要倒的精彩、倒的通透。

于是，如何讓員工喜歡聽課，甚至愛上培訓(xùn)？如何變說教式培訓(xùn)，為互動(dòng)啟發(fā)式，呈倍數(shù)提升企業(yè)學(xué)習(xí)效率？變成為內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的一大熱點(diǎn)需求，如果你希望你的兼職培訓(xùn)師進(jìn)一步提高講課技能，超越簡(jiǎn)單無誤地陳述內(nèi)容的階段，逐步向?qū)I(yè)培訓(xùn)師看齊，更加自如流暢地呈現(xiàn)，通過與學(xué)員產(chǎn)生互動(dòng)從而更有效地傳遞知識(shí)…… 這門課程幫助內(nèi)訓(xùn)師不僅有條理地進(jìn)行課程，更能生動(dòng)地保持學(xué)習(xí)熱情；有序控場(chǎng)，循循善誘，從容應(yīng)對(duì)問題。本課程側(cè)重于實(shí)戰(zhàn)和訓(xùn)練，并注重學(xué)員長(zhǎng)期習(xí)慣養(yǎng)成，是一門可以給企業(yè)和學(xué)員帶來“長(zhǎng)期附加收益”的課程。

課程收益：

通過本課程的學(xué)習(xí)，可以讓學(xué)員：

● 了解專業(yè)講師形象塑造應(yīng)注意的事項(xiàng)

● 掌握有聲語言提升的方法

● 掌握有無語言提升的方法

● 掌握培訓(xùn)師控場(chǎng)的方法

課程時(shí)間：1-3天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)各層級(jí)內(nèi)訓(xùn)師、準(zhǔn)內(nèi)訓(xùn)師

課程大綱：講授、情景練習(xí)、小組研討、游戲、課堂作業(yè)等方式

第一講 培訓(xùn)師職業(yè)形象塑造

1. 培訓(xùn)師形象不佳的幾個(gè)典型現(xiàn)象

（1）怯場(chǎng)緊張

（2）著裝不專業(yè)

（3）舉止不專業(yè)

（4）攻擊他人

（5）內(nèi)容不熟

2. 關(guān)于培訓(xùn)師的怯場(chǎng)

（1）培訓(xùn)師上臺(tái)緊張的現(xiàn)象

（2）緊張的原因分析——墨菲定律

（3）克服緊張的六種方法

a. 心理暗示

b. 壓力轉(zhuǎn)移

c. 專注主題

d. 巧妙掩飾

e. 活動(dòng)身體

f. 自我欺騙

3. 關(guān)于培訓(xùn)師的職業(yè)著裝

（1）男士要求

（2）女士要求

4. 關(guān)于培訓(xùn)師的講臺(tái)形體

【課堂演練】職業(yè)講師形象

第二講 有聲語言的訓(xùn)練

1. 語言表達(dá)經(jīng)常出現(xiàn)的問題

2. 語言的魅力

（1）化繁為簡(jiǎn)

（2）借助雄辯

（3）善用修辭

3. 提升語言表達(dá)能力的方法

4. 有聲語言訓(xùn)練

（1）氣息訓(xùn)練

a. 吸氣

b. 呼氣

c. 憋氣

d. 吐氣

（2）聲音訓(xùn)練

a. 頓連

b. 重音

c. 音調(diào)

d. 節(jié)奏

（3）朗讀訓(xùn)練

a. 掌握朗讀內(nèi)容

b. 確定朗讀目的

c. 分清朗讀對(duì)象

d. 掌握朗讀方式

（4）朗誦訓(xùn)練

（5）演講訓(xùn)練

【小游戲】試試你的肺活量

【課堂演練與課后作業(yè)】經(jīng)典名篇的朗讀訓(xùn)練以及朗讀習(xí)慣養(yǎng)成

第三講 無聲語言的訓(xùn)練

1. 無聲語言的錯(cuò)誤表現(xiàn)

2. 無聲語言的原理——麥拉賓原理

3. 無聲語言的五大作用

（1）準(zhǔn)確傳遞思想

（2）幫助學(xué)員理解

（3）有利于控場(chǎng)

（4）提升講臺(tái)魅力

（5）氣場(chǎng)秘密所在

4. 標(biāo)準(zhǔn)化的講臺(tái)風(fēng)格

（1）無聲語言需要把握的四個(gè)原則

（2）眼神：環(huán)視、點(diǎn)視、正視、虛視

（3）手勢(shì)：情意、指示、象形、象征

（4）身姿：坐姿、行姿、站姿

（5）表情：微笑

【小組演練】〇的斷想

第四講 培訓(xùn)課堂控場(chǎng)能力提升

1. 現(xiàn)場(chǎng)失控的幾個(gè)若干典型案例

2. 現(xiàn)場(chǎng)失控的原因分析

（1）主題不符合需求

（2）學(xué)員自身的原因

（3）后勤保障不給力

（4）講師控場(chǎng)能力弱

（5）意外情況無對(duì)策

3. 高效控場(chǎng)的八個(gè)方法

（1）區(qū)別對(duì)待

（2）提問法

（3）身體靠近法

（4）轉(zhuǎn)移話題法

（5）強(qiáng)調(diào)秩序法

（6）形式轉(zhuǎn)換法

（7）即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)法

（8）緊急停止法

【情景演練】遇到“問題學(xué)員”怎么辦？