讓培訓(xùn)高效運(yùn)營(yíng)——培訓(xùn)項(xiàng)目策劃及管理

【課程背景】

人才發(fā)展引領(lǐng)企業(yè)未來(lái)：

以往說(shuō)到人才發(fā)展往往想到的是讓員工去上什么樣的課程、獲取什么樣的知識(shí)。然而，現(xiàn)代企業(yè)在知識(shí)快速更迭以及復(fù)雜多變的市場(chǎng)及經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)管理者逐漸發(fā)現(xiàn)人才發(fā)展工作往往是需要靠一定的管理手段以及一定的方法和技能方能走向成功，且有效的降低企業(yè)在人才發(fā)展工作中的投入成本、優(yōu)化資源，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。然而在實(shí)際過(guò)程中，您是否會(huì)遇到如下難題：

? 培訓(xùn)人力成本、資金成本、時(shí)間成本投入很大，但效果甚微；

? 培訓(xùn)形式單一，說(shuō)到培訓(xùn)就是上課，企業(yè)及員工滿(mǎn)意度較低；

? 培訓(xùn)章程很重要，如何讓領(lǐng)導(dǎo)快速了解培訓(xùn)項(xiàng)目的整體情況？

? 有沒(méi)有好的工具與技巧助力培訓(xùn)管理者管理項(xiàng)目，確保項(xiàng)目成果？

? 領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)要做好項(xiàng)目規(guī)劃，究竟什么是項(xiàng)目規(guī)劃，從哪里入手？

本課程從培訓(xùn)項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目復(fù)盤(pán)四個(gè)部分全流程進(jìn)行講解及分析，通過(guò)引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行實(shí)際工作案例演練，幫助企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)從業(yè)人員了解人才發(fā)展項(xiàng)目的流程規(guī)范， 掌握人才發(fā)展項(xiàng)目項(xiàng)目管理核心理念與實(shí)用工具，提升培訓(xùn)項(xiàng)目策劃及管理能力。以幫助企業(yè)人才發(fā)展工作更好的服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，助力企業(yè)發(fā)展。

【課程目標(biāo)】

? 知識(shí)/技能——通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，學(xué)員能有效掌握人才發(fā)展項(xiàng)目立項(xiàng)、開(kāi)發(fā)、執(zhí)行、總結(jié)、復(fù)盤(pán)全流程的知識(shí)及運(yùn)作模式，快速提升人才發(fā)展項(xiàng)目管理技能。

? 工具/表格——通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，學(xué)員能獲得人才發(fā)展項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理的9個(gè)有效工具及表格，并快速掌握應(yīng)用。

? 實(shí)踐輸出——通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，學(xué)員能依據(jù)課堂案例、練習(xí)及工具，快速輸出符合企業(yè)要求的人才發(fā)展項(xiàng)目。

【課程時(shí)長(zhǎng)】  2-3天  6小時(shí)/天

【授課對(duì)象】企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)管理者、培訓(xùn)師、部門(mén)經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理

【授課方式】

【教務(wù)要求】

1. 學(xué)員在25人左右，不超過(guò)35人；（5-6組每組5-6人）

2. 分組圓桌式課堂布局；

3. 每組一卷翻頁(yè)大白紙、油筆、美紋紙、十張A4紙、筆記本電腦（如需針對(duì)企業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)）、；

4. 投影機(jī)、屏幕、音響系統(tǒng)、可接計(jì)算機(jī)的音頻線；

【課程大綱】

第一講：精準(zhǔn)立項(xiàng)

一、認(rèn)識(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目

1. 項(xiàng)目與培訓(xùn)項(xiàng)目

1）項(xiàng)目的定義及起源

2）培訓(xùn)項(xiàng)目的定義

3）培訓(xùn)項(xiàng)目的前世今生

2. 培訓(xùn)項(xiàng)目組織

1）組織的三種類(lèi)型及功能

  ? 職能型

  ? 功能型

? 矩陣型

2）培訓(xùn)項(xiàng)目的組織職能

  案例：春晚

  工具：培訓(xùn)項(xiàng)目分工表（明確組織職能，確認(rèn)組織人員）

二、項(xiàng)目立項(xiàng)

1. 學(xué)員分析

案例：一線技工的設(shè)備維修技能訓(xùn)練

1）學(xué)員分析的的五個(gè)維度

工具：學(xué)員情況分析表

2. 目標(biāo)分析

1）獲取目標(biāo)的關(guān)鍵人員及方向

2）定義目標(biāo)的三個(gè)方向

? 項(xiàng)目收益目標(biāo)

? 項(xiàng)目技能目標(biāo)

? 項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)

3）撰寫(xiě)項(xiàng)目目標(biāo)

工具：目標(biāo)設(shè)定詞匯表

3. 內(nèi)容分析

案例：儲(chǔ)備干部培養(yǎng)項(xiàng)目

1）內(nèi)容分析的三個(gè)維度

? 角色

? 文化

? 崗位

工具：內(nèi)容分析表

4. 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)

1）識(shí)別干系人

2）編制項(xiàng)目章程

3）召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)

第二講：合理規(guī)劃

一、 任務(wù)分解

討論：家庭聚會(huì)

1. 金字塔邏輯模型

1）金字塔邏輯說(shuō)明

2）金字塔理論下的任務(wù)分解邏輯

2. 任務(wù)分解

1）模塊分解法

2）職能分解法

3）程度分解法

練習(xí)：任務(wù)分解

二、制定計(jì)劃

1. 開(kāi)發(fā)計(jì)劃

案例：X項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)煩惱

1）干系人管理維度

2）干系人管理思維技巧

工具：干系人管理分析表

3）制定開(kāi)發(fā)計(jì)劃

2. 執(zhí)行計(jì)劃

1）執(zhí)行計(jì)劃的兩個(gè)方面

? 時(shí)間

? 內(nèi)容

2）執(zhí)行計(jì)劃的三個(gè)維度

? 知識(shí)

? 能力

? 績(jī)效

工具：任務(wù)及進(jìn)度計(jì)劃表

第三講：執(zhí)行管理

一、團(tuán)隊(duì)管理

視頻：黑猩猩的圍捕計(jì)劃

1. 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)與權(quán)利

2. 團(tuán)隊(duì)中的職責(zé)劃分及管理重點(diǎn)

1）質(zhì)量

2）宣傳

3）后勤

3. 非團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)管理

工具：團(tuán)隊(duì)職責(zé)分析表

二、風(fēng)險(xiǎn)管理

1. 項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)定義

2. 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

1）人員

2）資源
3）干擾因素

練習(xí)：識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

工具：風(fēng)險(xiǎn)分析表

第四講：完美復(fù)盤(pán)

一、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

1. 報(bào)告的目的及方向

2. 報(bào)告的維度

1）成果

2）學(xué)員

3）問(wèn)題

4）資源

5）計(jì)劃

案例：X公司核心技術(shù)人才培養(yǎng)項(xiàng)目分析報(bào)告

模板：人才發(fā)展項(xiàng)目分析報(bào)告模板

二、項(xiàng)目復(fù)盤(pán)

1. 復(fù)盤(pán)會(huì)的目的

2. 召開(kāi)復(fù)盤(pán)會(huì)的時(shí)機(jī)及人員

1）內(nèi)部復(fù)盤(pán)會(huì)

2）干系人復(fù)盤(pán)會(huì)

3. 復(fù)盤(pán)會(huì)的形式

1）頭腦風(fēng)暴法

2）關(guān)鍵事件（目標(biāo)）法

3）檢查表法

4. 模擬復(fù)盤(pán)會(huì)